Prezantim Historia Strategjitë e rritjes Analiza SWOT Konkurrentët Analiza e Industrisë Rekomandime

1. Punuan:
Dea Zhilla
Silvia Meto
Eglantina Kinolli
Elona Reci
Caje Shani
Grupi: Biznes 303

2. Pasqyra
 Prezantim
 Historia
 Strategjitë e rritjes
 Analiza SWOT
 Konkurrentët
 Analiza e Industrisë
 Rekomandime

3. Beiersdorf AG
Misioni
“Ne në Biersdorf i kuptojmë klientët tanë dhe i japim
kënaqësi me produkte inovative për lëkuren e tyre dhe
nevojave për kujdesin e bukurisë. Kjo forcon besimin
dhe joshjen, që markat tona gëzojne. Cdo ditë! Mbarë
botës! “

4. Prezantim
 Sektori: Fast-moving consumer goods (FMCG)
 Target grup: Shtresa e mesme, të gjitha moshat për kujdesin
e lëkurës
 Pozicioni: Pozicionuar në platformën “Gentle Care” dhe
“ëellness”
 Tipi – shoqëri aksionere
 Selia qendrore - Hamburg, Gjermani
 Produktet – Produkte të kujdesit personal
 Të ardhurat – bruto: $6,756 milion (2006)
 Të ardhurat – neto : $508 milion (2006)
 Të punësuar - 16,500 (deri më dhjetor.2006)
 Website - www.beiersdorf.com

5. Histori
 1882 – Themeluar në Hamburg, Gjermani dhe e njohur për
prodhimin e leokoplasteve mjekësore
 1893 – Hyn në Tregun Ndërkombëtar
 1900 – Patenta e parë për Eucerine
 1911 – Prezanton NIVEA-n – amalgama e parë e
qëndrueshme e ujit në vaj
 1932 – 50-vjetori, 1,400 punonjës, biznese në 34 shtete
 1933 – Ndryshon Bordin Ekzekutiv për arsye politike
 1936 – Shpikja e TESA

6. Histori
 1945 – Mbarimi I Luftës së Dytë Botërore; Kompania ri-
themelohet
 1972 –Kompania bëhet vërtet globale – 10.000 punonjës në
mbarë botën
 1971 – Fushata e re “Only You”
 1980 - Beiersdorf arrin 1 miliard marka gjermane!
 2002 - Florena zotërohet plotësisht nga Beiersdorf
 2003 – Tchibo Holding AG blen 44% të aksioneve të
Biersdorf

7. Histori
 2008 – Hedh në treg Nivea Lip care
 2010 – Hedh në treg produktin e ri Nivea Happiness
Sensation
 2011 – 100-vjetori. Gjobitet nga Komisioni Tregtar
Federal për pavërtetësi në marketingun e një produkti
dobësues.

9. Strategjitë e rritjes
 Depërtimi i tregut
 Zhvillimi i produktit të ri
 Zhvillimi i tregut
 Diversifikimi

10. Strategjitë e rritjes
 Zhvillimi i produktit të ri: Hedhja në treg e Nivea
Visage Soft wipes në 1999
 Zhvillimi tregut: Hedhja në treg e Nivea deodorant
 Diversifikimi: Nivea for Men

11. SWOT: Fuqi
 Nivea është markë globale, prezente ne 20 kategori produktesh, në më shumë
se 50 shtete
 është një marke që njihet shpejt dhe ka kapital të madh (marka vlen $29
miliardë)
 Rrjet shpërndarje shumë të fuqishëm
 Paketimi “bardh-blue” është një element vetjak marke lehtësisht i dallueshëm
 Reklama e shkëlqyer dhe visibiliteti i markës e bëjnë atë top-of the – mind brand
 Rritja e fokusit në kërkim-zhvillim
 Prodhon produkte të reja dhe inovative

12. SWOT: Dobësi
 Nivea perceptohet si një krem dimëror, për shkak të përbërjes së
dendur dhe vajore. Kjo kushtëzon shitjet e Niveas kryesisht në
dimër.
 Konkurrencë intesive në segmenin e kujdesjes së lëkurës
 Varësia nga tregu europian
 Vonesa në investime në vëndet BRIC
 Qarkullim i dobët dhe i ulët i inventarit
 Data e skadencës së produktetve
 Tepricë stoku

13. SWOT: Shanse
 Reputacioni i mirë dhe marka globale e konsoliduar japin çdo
mundësi për tu rritur në tregje në zhvillim.
 Nivea ka mundësi për të rritur pjesën e tregut
 Hyrja në segmentin e ri për burrat duke fokusuar produktet
 Trendet demografike të Europes dhe SHBA
 Plakja e popullsisë
 Produktet anti-rrudhë

14. SWOT: Kërcënime
 Popullariteti i markave të tjera për kujdesin e lëkurës
 Marketingu i ashper nga ana e konkurrentëve, ndërkohë që Nivea
qëndron e “përgjumur” në krye
 Rritja e popullaritetit dhe kirurgjise estetike
 Presioni i markave të tjera me çmime më të ulëta në treg.

15. Konkurrentët
 L’Oreal
 Johnson &Johnson
 Avon Products, Inc.
 3M Company

17. PRODUKTI
 Linja për fëmijë
 Linja për trupin
 Linja për flokët
 Linja për fytyrën
 Linja për meshkuj
 Linja e deodorantëve

18. PRODUKTET E REJA
Nivea Balsamo Corpo
Nivea Pure & Natural
Nivea Pure Effect
Nivea Q10 Plus

19. ÇMIMI
 Relativisht për shtresat e mesme.
 Cmimet ndryshojnë në varësi të linjave.
 Cmimi bazë- sa të mbulojë kostot
 Cmimi penetrimit – një çmim i ulët për të fituar
konsumatorë të rinj
 Rritja e çmimit – për ata komsumatorë që duan të
jenë përdoruesit e parë të një produkti premium

20. VENDI
 Nivea nuk operon me pika shitjeje me
pakice vetjake, por me pika shumice
shpërndarjeje
 Linjat Nivea i gjejmë në çdo market.
Kjo karakterizon konsumin e saj të
gjerë për familje dhe individë.
 është nje produkt i arritshëm në cdo
treg dhe në çdo kohë. Karakterisitikë e
Niveas: përshtatja me vendin dhe
nevojat e konsumatorit.
 Aj0 gjithashtu nuk shet online, pasi
porositë me volum të ulët nuk janë të
leverdisshme per prodhimin masiv të
Niveas

21. PROMOCIONI
 Për konsumatorët
1. Nxitja e blerësve në sasi të
mëdha
2. Nxitja e të provuarit nga jo
përdoruesit
3. Tërheqja e ndërruesve të
markave nga markat
konkuruese në treg
 Për shitësit me pakicë
1. Bindja e tyre për të blerë
artikuj të rinj
2. Nxitjen e blerjeve jashteë
sezonit
3. Ndërtimin e planit të
besnikërise ndaj markës
 Për forcën e shitjes
1. Nxitjen për mbështetjen e
një produkti të ri
MJETET:
 Panaire dhe evente të
vecanta
 Televizioni dhe revista
 Rrjete virtuale sociale
 Revista interaktive online
 Shpërndarja e produkteve
– provë

22. Segmentimi i NIVEA-s
Nivea përfshin llojet e produkteve duke filluar nga kremëra për fytyrë, për
trupin, për duar, kremra për diell, deodorant, shampo e deri në after shave për
meshkuj.

23. Produkte të ndryshme,produkte
në formë setesh

24. Segmentimi ka qënë elementi thelbësor i suksesit të niveas dhe sipas saj
është gurë themeli i një strategjie të bazuar në treg.
Nivea identifikon segmentet e tregut duke plotësuar nevojat e
konsumatorëve
Secili segment i përgjigjet:
a. konsumatorve me nevoja apo shije të njejta
b. i përgjigjet ne mënyrë më të mirë përmes produkteve të caktuara për
të plotësuar kërkesa më të specifikuara
Një strategji qe ka ndjekur nivea ne segmentimin është segmentimi i
produkteve sipas:
a. moshes
b. llojit të lëkurës dhe
c. sipas vendodhjes ku ofrojn locione për klima të ndryshme

25. Segmentimi ka qënë element thelbësor i suksesit të NIVEA-s për produktet e saj dhe i
ka mundësuar markës që të zhvillojë portofolin e saj ta zhvillojë me shumë produkte të
cilat sëbashku u plotësojnë nevojat konsumatorëve.
Segmentimi i konsumatorëve:
Faktorët që ndikojnë në segmentet e produkteve të ndyshme:
Demografia: Demografia për produktet e NIVEA përfshin grupet si: femra, meshkuj, të
rriturit e fëmijët. Ka një dallim të madh ndërmjet meshkujve ( që dëshirojnë të ndihen
komfort nga përdorimi i produkteve) dhe femrave ( që kënaqen më tepër duke
përdorë produktet luksoze, por jo domosdoshmërisht). ). Po kështu si të rriturit dhe
fëmijët, individë me të ardhura të ndryshme, kultura të ndryshme përfshihen në
segmente me nevoja të ndryshme.
Qëndrimet:është faktori më i rëndësishëm i segmentimit. Qëndrimet e konsumatorëve
për produktet ndikojnë në blerjen e tyre.
Ndaj është e rëndësishme të dihet kërkesa e tyre. Kjo është realizuar me anë të
pyetësorëve apo humultimeve intensive me grupe të vogla në të cilat diskutohet roli i
mbrojtjes së lëkurës dhe preferencat që kanë.

26. 1.Konsumatorët e interesuar- Këta kosumatorë e njohin mirë
produktin,janë të vetëdijshëm për të përbërjën dhe efektet e tij,ata dinë
çfarë duan, për këtë arsyje blejnë produke të cilat ju ndihmojnë në këtë
drejtim, jo çfarëdolloj produkti.
2.Konsumatorët e vetëdijshëm për efektet e produktit por janë
indiferentë-janë ata konsumatorë të cilët kanë dëshirë të përdorin
produkte nga markat e njohura për qëllime të caktuara përdorimi. Por jo
gjithmonë i blejnë produktet e markës Nivea.
3.Konsumatorët që muk i kushtojnë rëndësi mbrojtjes së lekurës- ata nuk brengosen
për efektet e dëmshme që mund të pësojnë në lëkurë me periudha më të gjata kohore
dhe për këtë arësyje blejnë produkte të lira ose nuk blejnë fare.
4.Konsumatorët e pavetëdijshëm (naivë)- u pëlqen të kujdesen për lëkurën dhe janë
të vetëdijshëm për rëndësinë e mbrojtjes së saj, por janë plotësisht të pavetëdijshëm
në lidhje më produktet. Kjo kategori mund të vetëdijësohet për rëndësinë e
produketve dhe vlerën e tyre.

27. Blerësit ndahen në bazë të
tipeve të dryshme të
pesonalitetit, stilit të jetës
ose vlerave...Brenda të njëjtit
grup demografik mund të
shfaqen profile të ndryshme
psikografike.

28. Programi i besnikërisë
 Në vitet e para të Niveas:
Konkursi i fotografive për
imazhin e ri të Niveas.
 Zhvillimi i produkteve të
mbrojtjes nga dielli: për cdo
produkt mbrojtës nga dielli
Nivea dhuronte një top plazhi
.
 Evente të mëdha aktive, ku në
qendër qëndron argëtimi I
klientëve
 Shpërndarja e kartolinave të
përsonalizuara me logon e
niveas, në ditën e Mamasë

29. Krijimi i një programi besnikërie
Shpërndarja e topave të plazhit dhuratë
Formula: për çdo blerje të prod.plazhi tnga një top dhuratë
 TR tot. nga shitjet = € 50 mln
 Buxheti marketing: 3% x 50 mln = € 1 500 000
 Buxheti marketing/muaj: 1 500 000/ 12 = € 125 000
 Kohëzgjatja e pr.besnikërisë: 3 muaj (qershor- gusht)
 Programi besnikëriseë 125 000 x 3 = € 375 000
 Baza konsumatore : 700 000 njerez
 Shp. Dhurata: 0.4 €/nj x 400 000 = € 160 000
 Shp. Transporti : € 100 000
 Shp. Komunikimi : € 65 000
 Sh.p Administrimi (personeli) : €40 000
 Shp.mat mbështetëse: € 10 ooo

30. Analiza e industrisë
 Tregjet kryesore – Amerika e Veriut dhe Europa
 Madhësia e industrisë - 178 miliard USD
 “Ekonomizo por harxho më shumë në kozmetikë”

31. Rekomandime
 Rritja e kthimeve dhe qarkullimit të inventarit
 Rritja e marketingut për produktet më normë të ulët shitjeje
 Ul varësine nga Europa
 Strategji të reja për ndryshimin e trendeve demografike
 Perspektiva e rritjes në sektorin e kujdesit personal të burrave
 Flkus të qartë gjeografik për t’u përballur me ‘luftën e çmimeve’

32. Faleminderit për vëmëndjen!!!