Kävin pitämässä Joku tolkku -koulutuksen Paytraililla. (www.jokutolkku.fi) Ensimmäiset 15 bloggausvinkkiä on koostettuna näille dioille.

1. u
tolkku:
Jok
iseen
oggaam
kkiä
bl
15
vin
Paytrail
13.2
.2014
©
Katle
en
eiootot a,
ta.@i

2. Vinkki
1
Vastaa
saam
iisi
kommentteihin

3. ei
yksi
kaksi
kolme
kommen(eja
kommen-
kommen-a
kommen-a

4. tta
ätät
vastaama
Jos
j
lukijoiden
in,
kommentteih
ei
yksi
kaksi
kolme
kommen(eja
kommen-
kommen-a
kommen-a

5. tta
ätät
vastaama
Jos
j
lukijoiden
in,
kommentteih
le
enää
iitä
ei
pian
tu
n
ollenkaan.
ei
yksi
kaksi
kolme
kommen(eja
kommen-
kommen-a
kommen-a

6. Vinkki
2
Pitkän
otsik
on
pitää
olla
perusteltu

7. Pitkän
otsikon
riskit
ei
mahdu
tuittiin
ei
voi
ä
lmäill
si
i
peast
no
katke
syött aa
een-­‐
lukija
ssa
Pitkän
otsiko
n
edut
sisältää
monta
aa
vainsan
a
saattaa
kiinnittää
huomion
massiivi-­‐
suudellaan

8. Jos
pitkäl
le
otsikolle
ei
ole
perusteit
a,
se
pitää
lyhe
ntää.

9. fanin
lisää,
Slush
sai
meistä
yhden
(elee
:)
Paytrail
tykkää
ja
suosi
kit
–
Joulun
Paytrailin
joululahjavin
miehelle,
lahjat
verkkokaupasta
hia
liikkujalle
naiselle,
lihansyöjälle
j
härpäke
–
systeemi,
pankkinapit,
Maksu
ennen
ä
kutsuit
palveluamme
miksi
sin
kuin
opit
kielemme?
usko
Kuonon
Kormilainen
ei
okauppa
ja
maksumuureihin,
verkk
t
koiramedian
erilaiset
verkkopalvelu
tulonlähteeksi
ajat
liikkeelle
–
Joulusesonki
saa
kulu(
ta
aikaa
on
verkkokaupan
paras
Joulu
Slush
sai
me
istä
fanin,
P
aytrail
peuku(aa
:
)
Joulun
hi-la
hjat
verkkok
aupasta
my
liikkujalle
ja
ös
lihansyöjäll
e.
Maksusyste
emi,
pankkin
apit,
härpäk
mitä
niitä
n
e
–
yt
onkaan?
Kuonon
Kor
milainen
ja
koiramedian
tulonlähtee
t
Joulu
on
ver
kkokaupan
parasta
aika
a

10. Vinkki
3
Lopeta
naiiv
it
loppukysymykset

11. Vinkki
3
Lopeta
naiiv
it
n
sijaa
Sen
avun
inen
on
m
pyytä
OK.
loppukysymykset

12. Ei
näin:
aan
inka
sinä
pyrit
sitou(am
Ku
saaneet
Entä
mitkä
asiat
ovat
asiakkaasi?
,
e(ä
u(umaan
niin
vahvasE
sinut
vaku
n
toistuvasE
let
sitoutunut
ostamaa
o
saanut
aikasta?
Missä
olet
itse
samasta
p
ja
jäänyt
rityisen
hyvää
palvelua
e
aaksi?
Elaavaksi
kanta-­‐asiakk
useammin
meille!
a
ihmeessä
Eeto
myös
Ja

13. vaikkapa
näin:
Vaan
an
juuri
kirjaa
verkkokaup
Kokoamme
elevä
e.
MarkkinoinEa
käsi(
perustajall
aamme
sken.
Auta
meitä!
Kaip
luku
on
ke
pienen
rityisesE
siihen,
miten
vinkkejä
e
kinoitua
udjeEn
yri(äjä
saa
mark
b
kauppaansa.

14. Vinkki
4
Usko
omaan
postaukseesi

15. Vinkki
4
Usko
omaan
postaukseesi
Jaa
tekstiäsi
somessa
(ei
kymmeneen
kertaan,
mutta
kerran
tai
kahdesti).

16. On
huo
no
mer
k
jos
tyk
kääjiä
ki,
on
vähem
män
ku
in
johtory
h
jäseniä mässä
on
.

17. Vinkki
5
Pidä
kappal
eet
kohtuumittaisina

18. Laita
kapp
aleeseen
k
orkeintaan
• 3
virke
ttä
tai
• 45
sana
a.

19. Laita
kapp
aleeseen
k
orkeintaan
• 3
virke
ttä
tai
• 45
sana
a.
e
a
virk n
n
ek
palee e:
siinä
o
Kap
k
dinvir raavat
on
y
Seu
äasia. oivat
olla
pä
et
v
virkke kejä,
rk
esime uksia
ja
n
tarken uksia.
it
tausto

20. Kun
on
erikoistu(u,
voidaan
erikoistua
vielä
lisää.
Saa(aa
olla,
e(ä
vaikkapa
jonkin
urheilulajin
tai
muu
n
harrastegenren
koko
varus
te-­‐
ja
tarvikerepertuaarin
tarjoam
inen
edelly(ää
liian
suuria
inves
tointeja.
Samalla
tuotemäärä
räjähtä
ä
käsiin
ja
punainen
lanka
katoaa.
Väh
entämällä
tuotekategorioita
ja
lisääm
ällä
tuotevariaaEoita
tarkkaan
vali(ujen
segmen-en
odotuksia
vas
taavaksi,
syvennetään
kulu(ajan
kiin
nostusta.
Osoitetaan,
e(ä
ollaan
par
haita
siinä
mitä
tehdään.
Näin
luodaan
asia
kkaille
ainutlaatuista
lisäarvoa,
m
yynE
kasvaa
ja
kilpailijoiden
harmaa
massa
jää
kauas
taakse.
Vaikka
kohderyhm
ä
ei
koEmarkkinoilla
olisi
suure
n
suuri,
saa(aa
markkinapotenEaalia
löyty
ä
ulkomailta.
RohkeasE
erikoistuva
verkk
okauppa
voi
siis
olla
kansainvälinen
jo
s
yntyessään.
Kun
on
erikoistu(u,
voidaan
erikoistua
vielä
lisää.
Saa(aa
olla,
e(ä
vaikkapa
jonkin
urheilulajin
tai
muun
harrastegenren
koko
varuste-­‐
ja
tarvikerepertuaarin
tarjoaminen
edelly(ää
liian
suuria
investointeja.
Samalla
tuotemäärä
räjähtää
käsiin
ja
punainen
lanka
katoaa.
Vähentämällä
tuotekategorioita
ja
lisäämällä
tuotevariaaEoita
tarkkaan
vali(ujen
segmen-en
odotuksia
vastaavaksi,
syvennetään
kulu(ajan
kiinnostusta.
Osoitetaan,
e(ä
ollaan
parhaita
siinä
mitä
tehdään.
Näin
luodaan
asiakkaille
ainutlaatuista
lisäarvoa,
myynE
kasvaa
ja
kilpailijoiden
harmaa
massa
jää
kauas
taakse.
Vaikka
kohderyhmä
ei
koEmarkkinoilla
olisi
suuren
suuri,
saa(aa
markkinapotenEaalia
löytyä
ulkomailta.
RohkeasE
erikoistuva
verkkokauppa
voi
siis
olla
kansainvälinen
jo
syntyessään.

21. Pro
tip:

22. Pro
tip:
us
tä
posta ella
i,
et
uolehd llä
kappale
H
ye
lkaa
lyh yhyeen
a
y
l
a
päätty een.
j
es
kappale
le
ale
=
al
app
Lyhyt
k iä.
iv
kolme
r

23. Pro
tip:
us
tä
posta ella
i,
et
uolehd llä
kappale
H
ye
lkaa
lyh yhyeen
a
y
l
a
päätty een.
j
es
kappale
le
ale
=
al
app
Lyhyt
k iä.
iv
kolme
r
Verkkote
kstissä
vo
i
kirjoittaa
myös
niin
lyhyen
ka
ppaleen,
e
ttä
siinä
on
v
ain
yksi
ti
ivis
virke.

24. Vinkki
6
Aloita
posta
us
tehokkaasti

25. rro,
mitä
teit
Älä
ke
kirjoi(amista:
ennen
joi(amaan
un
minua
pyyde-in
kir
K
upoissa,
oli
imitusajoista
verkkoka
to
aiheeseen
lkuun
hankalaa
löytää
a
punaista
lankaa.

26. Varo
toimi(ajan
oljenkor(a:
Olen
seurannut
suurella
mielenkiinnolla
viimeaikaista
keskustelua
suomalaisten
yritysten
digitalisoitumisesta,
kansainvälisestä
verkkokaupasta
ja
ostamisen
murroksesta.
Suomalaisen
yrityselämän
kykyä
uudistua
ja
mukautua
muutokseen
on
arvioitu
ja
arvosteltu.

27. Älä
aloita
kliseellä:
Joulusesonki
tulee,
oletko
valmis?

28. Aloita
vaikka
ä
väi(eellä:
tömäkäll
ia.
aa
ilman
ongelm
au p p
Ei
ole
verkkok
*
*
*
ksia.
a
maksuvaikeu
ain
Asiakkaalla
on
*
*
*
as.
s
on
paras
asiak
ka
Palau(ava
asia

29. Jos
joudut
taustoi(amaan,
tee
se
mielenkiintoisesE.
Vanha
versio:
JärjesEmme
Slushissa
Twi(
er-­‐kilpailun
yrityksille.
Pyysimme
osalli
stujia
kuvaamaan
liikeideaansa
j
a
voi(ajaksi
valikoitui
tämä
twii-.
Uusi
versio:
JärjesEmme
Slushissa
Twi(
er-­‐kilpailun
yrityksille.
Pyysimme
osalli
stujia
kuvaamaan
pe#ämätöntä
liikeideaansa.
Voi(ajaksi
v
alikoitui
laajassa
kansanäänestykses
sä
tämä
twii-.

30. Voit
aloi(aa
myös
kolmen
sarjalla:
”Mä
en
luota
verkkokauppoihin.
Niistä
ostaminen
on
äly(ömän
hidasta.
Verkkokauppojen
asiakasEedot
vuotaa
minne
sa(uu.”
*
*
*
Löytyikö
uusi
verkkokauppa?
Oliko
täynnä
kiinnostavaa
tavaraa?
Mistä
Eedät,
onko
kauppa
luote(ava?

31. Vinkki
7
Voit
laittaa
otsikkoon
jo
valmiiksi
hashtagin

32. Mallisuoritus
:
yntyy
Mistä
s
uvoisa
a
uppa?
rkkoka
#ve

33. Vinkki
8
Käytä
mehe
viä
sanoja

34. Ei
tylsiä
sanoja
hyvä
onnistunut
kiva
Vaan
ominta
keista
kieltä
ehtoisa
a
muhev
s
railaka
rupsahtanut
scheisse
kuoleva
huono
paha
tehdä
suori
ttaa
tuhertaa
väkertää
luoda

35. Vinkki
9
Intertekstua
alisuus
puree

36. Mallisuoritus
:
auhaa,
Joulur
toa
ja
vää
tah
hy
vereita
ka

37. Muokk
aa
tutusta
ilmaisu
st
laulun a
tai
sanois
ta
uusi.
auhaa,
Joulur
toa
ja
vää
tah
hy
vereita
ka

38. Muokk
aa
tutusta
ilmaisu
st
laulun a
tai
sanois
ta
uusi.
auhaa,
Joulur
toa
ja
vää
tah
hy
vereita
ka
Mutta
varo
kliseitä.
Älä
kirjoita
”Hei
me
blogataan”
tai
”Ihanat
blogit
rannalla”.

39. Ei
näin:
a
onki
sa –
s
Jouluse ikkeelle
li
uttajat
k ul
n
Joulu
o
aupan
k
verkko ikaa
arasta
a
p

40. Ei
näin:
a
onki
sa –
s
Jouluse ikkeelle
li
uttajat
k ul
n
Joulu
o
aupan
k
verkko ikaa
arasta
a
p
Vaan
n
ä
in:
Joulu
seso
ngeista
jaloin
tai
Ostokset,
ostokset,
ne
riemun
he
lkkäilee

41. Vinkki
10
Käytä
tehok
einona
alkusointua

42. Mallisuoritus
:
rempi
Pa
oehto
vaiht
alille
PayP

43. Ei
näin:
t
malaise t
o
Mitä
su dottava
o
luttajat selta
ku
ai
suomal palta
au
erkkok essa?
v
ud
levaisu
tu

44. Ei
näin:
t
malaise t
o
Mitä
su dottava
o
luttajat selta
ku
ai
suomal palta
au
erkkok essa?
v
ud
levaisu
tu
Vaan
n
ä
in:
Verkkoka
upan
väyl
ä
tulevaisuu
teen
tai
Suomalai
nen
suosi
i
verkkoka
uppaa

45. Pro
tip
in
English:

46. Pro
tip
in
English:
teration
lli
e
best
a th
text
Th
o
rks
in
b iation.
wo
ronunc
and
p
eyeshadow
+
idea
=
missmatc
h
in
text
eyeshadow
+
entity
=
missmatc
h
in
pronuncia
tion
church
+
c
hair
=
ma
tch
in
both
text
and
pronuncia
tion

47. Vinkki
11
Tee
enemm
än
vinkkiotsikoita

48. Mallisuoritus
:
velun
kaspal
Asia
mättö-­‐
välttä
5
myyttä

49. Ei
näin:
n
samise
k
rkkoma uus?
Ve
tulevais

50. Ei
näin:
n
samise
k
rkkoma uus?
Ve
tulevais
Vaan
n
ä
in:
Kuusi
tap
aa
verkossa
maksaa
turvallise
sti
tai
Neljä
kein
oa
verkkoma
pilata
ksaminen

51. Pro
tip:

52. Pro
tip:
,
inkkejä äsi
at
v
un
lista aalla
vinkill
K
rh
loita
pa iseksi
paras
a
to
a
säästä i.
j
eks
viimeis
n
t
lukija a.
tse
in
palki ttä
lopuss
Nä
sa
e
kä
alus
se

53. Pro
tip:
,
inkkejä äsi
at
v
un
lista aalla
vinkill
K
rh
loita
pa iseksi
paras
a
to
a
säästä i.
j
eks
viimeis
n
t
lukija a.
tse
in
palki ttä
lopuss
Nä
sa
e
kä
alus
se
Älä
kirjoit
a
triviaale
ja
vinkkejä,
jotka
joka
inen
tietää.
”Säilytä
tu
nnusluku
si
erillään
p
ank
ei
ole
vink kikortista”
ki.
itsestääns Se
on
elvyys.

54. Vinkki
12
Kokoa
posta
us
ikään
ku
bulletlistaksi
in

55. Mallisuoritus
:

56. Vinkki
13
Lopeta
napakasti

57. Varo
laimeaa
lopetusta:
Nyt
tekisi
mieleni
rönsyillä
siihen,
miten
voit
varmistaa,
e(ä
verkkokauppasi
asiakaspalv
elu
on
hyvää,
jopa
erinomaista.
A
iheesta
pitänee
kirjoi(aa
erillinen
teksE.

58. Varo
yleistoivotusta:
Otetaan
yhdessä
syksyn
ses
ongista
kaikki
irE!

59. Kiteytä:
Jokainen
verkkokauppa
on
kesken.
Kehitystyö
on
ikuista.
*
*
*
Yksikään
asiakas
ei
ole
var
ma
asiakas,
ennen
kuin
hän
ostaa.
Eik
ä
hän
silloinkaan
ole
varma.
*
*
*
Vain
joulupukki
on
varma
tavarantoimi(aja.
Muiden
kanssa
joudut
säätämään.

60. Vinkki
14
Varo
rykäisykehyksiä

61. Vinkki
14
Varo
kehys
y
ykäis
R
turha nen
on
n
stus
e a
alu
inaist
vars
.
asiaa
rykäisykehyksiä

62. yös
äitän
m
V
Slushin
,
e(ä
ahvas4
v
li
henki
o inen.
tu
ainutlaa
Slushin
henki
oli
ainutlaatuinen.

63. yös
äitän
m
V
Slushin
,
e(ä
ahvas4
v
li
henki
o inen.
tu
ainutlaa
Slushin
henki
oli
ainutlaatuinen.
Tiedän
siis,
e(ä
se
vaaEi
resursseja,
ja
maksaa
rahaa.
Ymmärrän,
e(ä
aina
ei
ole
mahdollista
olla
väli(ömäsE
saatavilla.
Se
vaaEi
res
maksaa
r ursseja
ja
ahaa.
Aina
ei
o
le
mahdolli
sta
väli(ömä olla
sE
saatavilla
.

64. Vinkki
15
Sinulla
on
lu
pa
olla
hauska

65. siaa
ja
a
ta
90
%
tai
Kirjoi
ä
viihde(
10
%
.
aa-­‐aikaa
vap

66. siaa
ja
a
ta
90
%
tai
Kirjoi
ä
viihde(
10
%
.
aa-­‐aikaa
vap
t
aikaan
a
Näin
sa
telmän.
is
ikin
yhd
uni

67.
ihoviimeinen
V
pro
tip:

68.
ihoviimeinen
V
pro
tip:
Viihdy(ävä
blogi
Ei
viihdy(ävä
blogi
Ei
fakta-­‐
blogi
Fakta-­‐
blogi

69.
ihoviimeinen
V
pro
tip:
Viihdy(ävä
Hömppää
blogi
Ei
Turhaa
viihdy(ävä
blogi
Ei
fakta-­‐
blogi
Runsaasti
kilpailtu tila;
lukija saa
faktan
muualtakin
Fakta-­‐
blogi

70.
ihoviimeinen
V
pro
tip:
Viihdy(ävä
Hömppää
blogi
Ei
Turhaa
viihdy(ävä
blogi
Ei
fakta-­‐
blogi
Uuuh! Täällä on
tavoitetilasi.
Runsaasti
kilpailtu tila;
lukija saa
faktan
muualtakin
Fakta-­‐
blogi

71.
ihoviimeinen
V
pro
tip:
a
faktaa
j
ttä
uista,
e itataan
eri
M
m
iihdettä
v
a.
kseleill
a
t
onnistu n
faktalla,
Jos
ää
dyttäm maineeseen.
viih
lla
t
matka
ole
Viihdy(ävä
Hömppää
blogi
Ei
Turhaa
viihdy(ävä
blogi
Ei
fakta-­‐
blogi
Uuuh! Täällä on
tavoitetilasi.
Runsaasti
kilpailtu tila;
lukija saa
faktan
muualtakin
Fakta-­‐
blogi