SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 21
Baixar para ler offline
Bruna internpostkuvert och appintranät
– Malmö stads väg mot den digitala arbetsplatsen
Göteborg den 16 maj
Elisabet Lundholm
Malmö stad
Malmö stad:
• 25 000 anställda
• 15 förvaltningar
• 400 yrken
• 330 000 medborgare
Tajming
Intranätet	Komin Politiska	beslutNy	klientplattform	inkl Office365
Fokusområden och principer för Det digitala Malmö
Vägledande	principer	
• Behov	och	upplevelser	– för	att	förenkla	och	
förbättra	för	alla	i	Malmö	
• Medskapande	och	samarbete	över	gränser	–
involvera	och	skapa	nya	möten
• Skapa	värden	på	nya	sätt	– aktivt	ompröva	
arbetssätt	för	att	förnya	samhällsservicen.
Den	digitala	arbetsplatsen	blir	en	förutsättning	för	
flera	av	fokusområdena,	genom:
ü Bättre	tillgänglighet	
ü Ökad	flexibilitet
ü Stärker	samarbete
ü Informationssäkert	
Arbetsgivarrollen
Det	digitala	arbetssättet
Mobilitet
Systemfloran	och	den	digitala	
arbetsmiljön
Framtidens arbetsplats
Positionering och ett medvetet scope creep
eExte
Traditionellt
intranät
Utökat	intranät
Digital	arbetsplats
Nyheter Organisations-
information
Policys
Telefonbok
RSS
flöden
Socialt	nätverk
internt
Samarbetsverktyg
internt
HR	system
Självbetjäning
Epost	&
Kalender
Dokumenthantering
Webb/video-
konferens
Projekthantering
Personlig	Desktop
Samarbetsverktyg
Internt	&	externt
Realtids-
kommunikation
Socialt	nätverk
Internt	&	externt
CRM
Produktivitets-
verktyg
Analys	
&	BI
Arbets-
flöden
Less	is	
more…
Nuläge
• Statiskt
• Envägskommunikation
• Förvaltningsanpassat
• Fokus på minsta
gemensamma nämnare
Nyläge
• Flexibelt
• Medskapande av fler
• Situations- och
individanpassat
• Fokus på att stödja en
effektiv vardag för fler
25 000 medarbetare med 400 olika yrken:
One size fits all?
Avstamp
Innehåll
Styrt / användar-
genererat
Statiskt / flyktigt
Gemensamt /
specifikt
Räckvidd och
åtkomst
Användning
Förvaltningsbarhet
Beroenden
Teknik
Packar upp, definierar och utvärderar
OneDrive
Intranätet och Office 365
eExte
Traditionellt
intranät
Utökat	intranät
Digital	arbetsplats
Nyheter Organisations-
information
Policys
Telefonbok
RSS
flöden
Socialt	nätverk
internt
Samarbetsverktyg
internt
HR	system
Självbetjäning
Epost	&
Kalender
Dokumenthantering
Webb/video-
konferens
Projekthantering
Personlig	Desktop
Samarbetsverktyg
Internt	&	externt
Realtids-
kommunikation
Socialt	nätverk
Internt	&	externt
CRM
Produktivitets-
verktyg
Analys	
&	BI
Arbets-
flödenVideo
Groups
Planner
Yammer
Delve
PowerBI
PowerApps
Flow
Dynamics	
365
Teams
Exchange
Skype	för	
Företag
SharePoint
Så om vi leker med tanken…
Aktuellt	och	viktigt
Kontakter
Grupper	och	diskussioner
2017-05-01
Nya	organsationen	i	hamn!
Fr o	m	idag	är	så	Malmö	stads	nya	
organisation	gång…		Läs	mer
2017-04-21
Pilot	igång	på	
gatukontoret
…		Läs	mer
2017-03-01
Nya	digitala	
lönebesked
…		Läs	mer
Aktuellt	och	viktigt
Kontakter
Grupper	och	diskussioner
2017-05-01
Nya	organsationen	i	hamn!
Fr o	m	idag	är	så	Malmö	stads	nya	
organisation	gång…		Läs	mer
2017-04-21
Pilot	igång	på	
gatukontoret
…		Läs	mer
2017-03-01
Nya	digitala	
lönebesked
…		Läs	mer
Visualiserar	våra	möjligheter	att	tänka	nytt,	och
erbjuda	fler	effektiv	kommunikation	och	bra	verktyg
Brobyggande
Bygga broar:
• Kommunikation och IT
• Centralt och i verksamheten
• Skolan och resten
Utmaning: ”Collaboration ends information monopoly”
Mobilisering
• Turné hos ledningsgrupper med gemensamt budskap
• Ta fram erbjudande kring förändringsledning/adoption
• Referensgrupper utifrån konkreta case
• Arbetssätt och kanaler – leva som man lär
Effekten bidrar till
Framtidens arbetsplats
• Stöd anpassat till min
arbetssituation
• Tillgängligt när och där jag
behöver
• Lätt att samarbeta med mina
kollegor
• Inspireras dela kunskap
Uppladdning:
• Tajming
Draghjälp av stora beslut och behov
• Visualisera
Placera bilder och ett ”tänk om…” hos folk
• Bygg broar
Agera matchmaker för nya möten
• Case för effekt
Mobilisera referensgrupper
Tack!
Elisabet Lundholm
elisabet.lundholm@malmo.se
@LinkedIn

Mais conteúdo relacionado

Semelhante a Bruna internpostkuvert och appintranät – Malmö stads väg mot den digitala arbetsplatsen

Rapport-DigitalaArbetsplatsen
Rapport-DigitalaArbetsplatsenRapport-DigitalaArbetsplatsen
Rapport-DigitalaArbetsplatsenDavid Anklew
 
Juridiska tjänster via webben 2011 11-15_1.0
Juridiska tjänster via webben 2011 11-15_1.0Juridiska tjänster via webben 2011 11-15_1.0
Juridiska tjänster via webben 2011 11-15_1.0RICHES
 
Bakgrund projekt E-serviceverkstad 8 okt 2013
Bakgrund projekt E-serviceverkstad 8 okt 2013Bakgrund projekt E-serviceverkstad 8 okt 2013
Bakgrund projekt E-serviceverkstad 8 okt 2013annwiklund2013
 
Webbstrategidagarna offentlig sektor 2015 #webbos
Webbstrategidagarna offentlig sektor 2015 #webbosWebbstrategidagarna offentlig sektor 2015 #webbos
Webbstrategidagarna offentlig sektor 2015 #webbos7minds AB
 
Framtidens eförvaltning 110519
Framtidens eförvaltning 110519Framtidens eförvaltning 110519
Framtidens eförvaltning 110519E-delegationen
 
Connecta Event: Designing a digital workplace 2014
Connecta Event: Designing a digital workplace 2014Connecta Event: Designing a digital workplace 2014
Connecta Event: Designing a digital workplace 2014ConnectaDigital
 
Alenio frukostseminarium 24 april 2014 Digitala Strategier
Alenio frukostseminarium 24 april 2014 Digitala StrategierAlenio frukostseminarium 24 april 2014 Digitala Strategier
Alenio frukostseminarium 24 april 2014 Digitala StrategierPatrik Blomberg
 
Digital transformation i praktiken
Digital transformation i praktikenDigital transformation i praktiken
Digital transformation i praktikenMarika Jonson
 
Governo Nätverksträff Digidels partners 20111201
Governo Nätverksträff Digidels partners 20111201Governo Nätverksträff Digidels partners 20111201
Governo Nätverksträff Digidels partners 20111201Digidel 2013
 
Framtidens e förvaltning 20110519
Framtidens e förvaltning 20110519Framtidens e förvaltning 20110519
Framtidens e förvaltning 20110519E-delegationen
 
Skapa verksamhetsnytta och samhällsnytta med öppna data
Skapa verksamhetsnytta och samhällsnytta med öppna dataSkapa verksamhetsnytta och samhällsnytta med öppna data
Skapa verksamhetsnytta och samhällsnytta med öppna dataMagnus Kolsjö
 
Sl och sociala medier 2011
Sl och sociala medier 2011Sl och sociala medier 2011
Sl och sociala medier 2011KanalSL
 
Summering av itsm Borås 2018
Summering av itsm Borås 2018Summering av itsm Borås 2018
Summering av itsm Borås 2018Leif Andersson
 
SKL Offentliga Rummet keynote 2015
SKL Offentliga Rummet keynote 2015SKL Offentliga Rummet keynote 2015
SKL Offentliga Rummet keynote 2015Per Mosseby
 
090422 Så ska regeringen satsa hårdare på e-tjänster
090422 Så ska regeringen satsa hårdare på e-tjänster090422 Så ska regeringen satsa hårdare på e-tjänster
090422 Så ska regeringen satsa hårdare på e-tjänsterMagnus Kolsjö
 

Semelhante a Bruna internpostkuvert och appintranät – Malmö stads väg mot den digitala arbetsplatsen (20)

Rapport-DigitalaArbetsplatsen
Rapport-DigitalaArbetsplatsenRapport-DigitalaArbetsplatsen
Rapport-DigitalaArbetsplatsen
 
Juridiska tjänster via webben 2011 11-15_1.0
Juridiska tjänster via webben 2011 11-15_1.0Juridiska tjänster via webben 2011 11-15_1.0
Juridiska tjänster via webben 2011 11-15_1.0
 
Bakgrund projekt E-serviceverkstad 8 okt 2013
Bakgrund projekt E-serviceverkstad 8 okt 2013Bakgrund projekt E-serviceverkstad 8 okt 2013
Bakgrund projekt E-serviceverkstad 8 okt 2013
 
Webbstrategidagarna offentlig sektor 2015 #webbos
Webbstrategidagarna offentlig sektor 2015 #webbosWebbstrategidagarna offentlig sektor 2015 #webbos
Webbstrategidagarna offentlig sektor 2015 #webbos
 
Sc forum 210603
Sc forum 210603Sc forum 210603
Sc forum 210603
 
Framtidens eförvaltning 110519
Framtidens eförvaltning 110519Framtidens eförvaltning 110519
Framtidens eförvaltning 110519
 
Connecta Event: Designing a digital workplace 2014
Connecta Event: Designing a digital workplace 2014Connecta Event: Designing a digital workplace 2014
Connecta Event: Designing a digital workplace 2014
 
Alenio frukostseminarium 24 april 2014 Digitala Strategier
Alenio frukostseminarium 24 april 2014 Digitala StrategierAlenio frukostseminarium 24 april 2014 Digitala Strategier
Alenio frukostseminarium 24 april 2014 Digitala Strategier
 
Linkoping 20130123
Linkoping 20130123Linkoping 20130123
Linkoping 20130123
 
Memo intro
Memo introMemo intro
Memo intro
 
Digital transformation i praktiken
Digital transformation i praktikenDigital transformation i praktiken
Digital transformation i praktiken
 
Governo Nätverksträff Digidels partners 20111201
Governo Nätverksträff Digidels partners 20111201Governo Nätverksträff Digidels partners 20111201
Governo Nätverksträff Digidels partners 20111201
 
Digital samverkan
Digital samverkanDigital samverkan
Digital samverkan
 
Framtidens e förvaltning 20110519
Framtidens e förvaltning 20110519Framtidens e förvaltning 20110519
Framtidens e förvaltning 20110519
 
Skapa verksamhetsnytta och samhällsnytta med öppna data
Skapa verksamhetsnytta och samhällsnytta med öppna dataSkapa verksamhetsnytta och samhällsnytta med öppna data
Skapa verksamhetsnytta och samhällsnytta med öppna data
 
Sl och sociala medier 2011
Sl och sociala medier 2011Sl och sociala medier 2011
Sl och sociala medier 2011
 
Summering av itsm Borås 2018
Summering av itsm Borås 2018Summering av itsm Borås 2018
Summering av itsm Borås 2018
 
SKL Offentliga Rummet keynote 2015
SKL Offentliga Rummet keynote 2015SKL Offentliga Rummet keynote 2015
SKL Offentliga Rummet keynote 2015
 
090422 Så ska regeringen satsa hårdare på e-tjänster
090422 Så ska regeringen satsa hårdare på e-tjänster090422 Så ska regeringen satsa hårdare på e-tjänster
090422 Så ska regeringen satsa hårdare på e-tjänster
 
E-tjänstprogrammet
E-tjänstprogrammetE-tjänstprogrammet
E-tjänstprogrammet
 

Mais de Intranätverk

Region Skåne - Från nyhetsfokus till att få jobbet gjort
Region Skåne - Från nyhetsfokus till att få jobbet gjortRegion Skåne - Från nyhetsfokus till att få jobbet gjort
Region Skåne - Från nyhetsfokus till att få jobbet gjortIntranätverk
 
Preem - video på intranätet
Preem - video på intranätetPreem - video på intranätet
Preem - video på intranätetIntranätverk
 
Top 10 reasons why the VELUX Group Digital Workplace is successful
Top 10 reasons why the VELUX Group Digital Workplace is successfulTop 10 reasons why the VELUX Group Digital Workplace is successful
Top 10 reasons why the VELUX Group Digital Workplace is successfulIntranätverk
 
PANDORA’s award winning fast-track global intranet journey
PANDORA’s award winning fast-track global intranet journeyPANDORA’s award winning fast-track global intranet journey
PANDORA’s award winning fast-track global intranet journeyIntranätverk
 
Svenska Spel Hemmaplan - nordens bästa digitala arbetsplats
Svenska Spel Hemmaplan - nordens bästa digitala arbetsplatsSvenska Spel Hemmaplan - nordens bästa digitala arbetsplats
Svenska Spel Hemmaplan - nordens bästa digitala arbetsplatsIntranätverk
 
Innehållet driver framgången på Sveriges bästa intranät
Innehållet driver framgången på Sveriges bästa intranätInnehållet driver framgången på Sveriges bästa intranät
Innehållet driver framgången på Sveriges bästa intranätIntranätverk
 
KappAhls resa mot ett nytt intranät - en förstudie med fokus på butik
KappAhls resa mot ett nytt intranät - en förstudie med fokus på butikKappAhls resa mot ett nytt intranät - en förstudie med fokus på butik
KappAhls resa mot ett nytt intranät - en förstudie med fokus på butikIntranätverk
 
Hur mår Sveriges intranät 2016?
Hur mår Sveriges intranät 2016?Hur mår Sveriges intranät 2016?
Hur mår Sveriges intranät 2016?Intranätverk
 
Upplevelsestrategi skapar starkare intranätstrategi
Upplevelsestrategi skapar starkare intranätstrategiUpplevelsestrategi skapar starkare intranätstrategi
Upplevelsestrategi skapar starkare intranätstrategiIntranätverk
 
Information management in msf
Information management in msfInformation management in msf
Information management in msfIntranätverk
 
Intranets and hybrid search
Intranets and hybrid searchIntranets and hybrid search
Intranets and hybrid searchIntranätverk
 
Intranets, past, present and the future
Intranets, past, present and the futureIntranets, past, present and the future
Intranets, past, present and the futureIntranätverk
 
Med verksamhetsnära som ledstjärna
Med verksamhetsnära som ledstjärnaMed verksamhetsnära som ledstjärna
Med verksamhetsnära som ledstjärnaIntranätverk
 
Danske Bank HELP Universe
Danske Bank HELP UniverseDanske Bank HELP Universe
Danske Bank HELP UniverseIntranätverk
 
From Good to Great: Rethinking Skanska's global intranet
From Good to Great: Rethinking Skanska's global intranetFrom Good to Great: Rethinking Skanska's global intranet
From Good to Great: Rethinking Skanska's global intranetIntranätverk
 
Nyheter dokument och social kommunikation - fokus på det viktigaste har gett ...
Nyheter dokument och social kommunikation - fokus på det viktigaste har gett ...Nyheter dokument och social kommunikation - fokus på det viktigaste har gett ...
Nyheter dokument och social kommunikation - fokus på det viktigaste har gett ...Intranätverk
 
Video på intranätet
Video på intranätetVideo på intranätet
Video på intranätetIntranätverk
 
Measuring key collaborating behaviors
Measuring key collaborating behaviorsMeasuring key collaborating behaviors
Measuring key collaborating behaviorsIntranätverk
 
Framtidens söklösningar
Framtidens söklösningarFramtidens söklösningar
Framtidens söklösningarIntranätverk
 
Förändringsledning från strategiskt beslut till uppnådd effekt
Förändringsledning från strategiskt beslut till uppnådd effektFörändringsledning från strategiskt beslut till uppnådd effekt
Förändringsledning från strategiskt beslut till uppnådd effektIntranätverk
 

Mais de Intranätverk (20)

Region Skåne - Från nyhetsfokus till att få jobbet gjort
Region Skåne - Från nyhetsfokus till att få jobbet gjortRegion Skåne - Från nyhetsfokus till att få jobbet gjort
Region Skåne - Från nyhetsfokus till att få jobbet gjort
 
Preem - video på intranätet
Preem - video på intranätetPreem - video på intranätet
Preem - video på intranätet
 
Top 10 reasons why the VELUX Group Digital Workplace is successful
Top 10 reasons why the VELUX Group Digital Workplace is successfulTop 10 reasons why the VELUX Group Digital Workplace is successful
Top 10 reasons why the VELUX Group Digital Workplace is successful
 
PANDORA’s award winning fast-track global intranet journey
PANDORA’s award winning fast-track global intranet journeyPANDORA’s award winning fast-track global intranet journey
PANDORA’s award winning fast-track global intranet journey
 
Svenska Spel Hemmaplan - nordens bästa digitala arbetsplats
Svenska Spel Hemmaplan - nordens bästa digitala arbetsplatsSvenska Spel Hemmaplan - nordens bästa digitala arbetsplats
Svenska Spel Hemmaplan - nordens bästa digitala arbetsplats
 
Innehållet driver framgången på Sveriges bästa intranät
Innehållet driver framgången på Sveriges bästa intranätInnehållet driver framgången på Sveriges bästa intranät
Innehållet driver framgången på Sveriges bästa intranät
 
KappAhls resa mot ett nytt intranät - en förstudie med fokus på butik
KappAhls resa mot ett nytt intranät - en förstudie med fokus på butikKappAhls resa mot ett nytt intranät - en förstudie med fokus på butik
KappAhls resa mot ett nytt intranät - en förstudie med fokus på butik
 
Hur mår Sveriges intranät 2016?
Hur mår Sveriges intranät 2016?Hur mår Sveriges intranät 2016?
Hur mår Sveriges intranät 2016?
 
Upplevelsestrategi skapar starkare intranätstrategi
Upplevelsestrategi skapar starkare intranätstrategiUpplevelsestrategi skapar starkare intranätstrategi
Upplevelsestrategi skapar starkare intranätstrategi
 
Information management in msf
Information management in msfInformation management in msf
Information management in msf
 
Intranets and hybrid search
Intranets and hybrid searchIntranets and hybrid search
Intranets and hybrid search
 
Intranets, past, present and the future
Intranets, past, present and the futureIntranets, past, present and the future
Intranets, past, present and the future
 
Med verksamhetsnära som ledstjärna
Med verksamhetsnära som ledstjärnaMed verksamhetsnära som ledstjärna
Med verksamhetsnära som ledstjärna
 
Danske Bank HELP Universe
Danske Bank HELP UniverseDanske Bank HELP Universe
Danske Bank HELP Universe
 
From Good to Great: Rethinking Skanska's global intranet
From Good to Great: Rethinking Skanska's global intranetFrom Good to Great: Rethinking Skanska's global intranet
From Good to Great: Rethinking Skanska's global intranet
 
Nyheter dokument och social kommunikation - fokus på det viktigaste har gett ...
Nyheter dokument och social kommunikation - fokus på det viktigaste har gett ...Nyheter dokument och social kommunikation - fokus på det viktigaste har gett ...
Nyheter dokument och social kommunikation - fokus på det viktigaste har gett ...
 
Video på intranätet
Video på intranätetVideo på intranätet
Video på intranätet
 
Measuring key collaborating behaviors
Measuring key collaborating behaviorsMeasuring key collaborating behaviors
Measuring key collaborating behaviors
 
Framtidens söklösningar
Framtidens söklösningarFramtidens söklösningar
Framtidens söklösningar
 
Förändringsledning från strategiskt beslut till uppnådd effekt
Förändringsledning från strategiskt beslut till uppnådd effektFörändringsledning från strategiskt beslut till uppnådd effekt
Förändringsledning från strategiskt beslut till uppnådd effekt
 

Bruna internpostkuvert och appintranät – Malmö stads väg mot den digitala arbetsplatsen