Mais conteúdo relacionado Fundamental marketing in Recruitment & HRM by Igor Semyzhenko2. О ЩХбХ
Product Manager @ CleverStaff.net
Ex- Product Marketer @ Adility Inc. & Brainware.io
Ex- Head of Marketing -- GoIT
Ex- International Marketer -- MBA25
3. КЧлнХиЩн з вФсз ЧездФлзя
О иЧк я дЪкФй
РХиШЪнХШф, HR-кХлХдеХШф,
ЪмШФвйХлпф з иФедфЦ, инЧ:
• ИтХн йчдХЦ, ийзХлнЧв, жФиФжрзиЧв
• НФлзкФХн йчдХЦ
• Retain’зн йчдХЦ
В:
• КЧкмФлзяЫ
• РХиШЪнзлгЧвфЫ ФгХлЩнвФЫ
• НФ оШзйФлЩХ
ВФсз ЧездФлзя?
4. ПйФл & мШФвзйФ
ТХкф
• ИвХлнф & иЧлоХШХлпзз.
• Email-кФШиХнзлг.
• КЧлнХлн-кФШиХнзлг.
• SEO.
• SEM.
• ПШЧдФез: social selling.
• ДдзлфЦ Щнзйх.
• Brand voice.
• КЧмзШФЦнзлг.
• ОнлЧсХлзя лФ вЩч езжлх.
ПШФвзйФ
ВЧмШЧЩф в иЧлпХ. ДЩйз гЧШзн – мзсзнХ з
БЧгдФл ЧжвЪрзн.
МХйх
ОниШфнх гЧШзжЧлнф з вЧжкЧелЧЩнз,
мЧиФжФнх злЩнШЪкХлнф.
НД мШЧдФвФнх, НД лФЪрзнх дХйФнх кФШиХнзлг.
5. ИвХлнф з иЧлоХШХлпзз: ЩЧвХнф
• ЗФбЪдхнХ Ч ЩнХЩлХлзз. ЗлФиЧкхнХЩх мХШвфкз.
• БЪдхнХ лФ вздЪ. ВфдХйяЦнХЩх, жФмЧкзлФЦнХЩх.
• ПЧжлФиЧкзнхЩя Щ дЧийФдрзиЧк: мЧдЫЧдзнХ и лХкЪ/лХЦ ДО дЧийФдФ, Ф лХ мЧЩйХ.
• КЩнШЧЦнХ ФонХмФнз: взлЧ / дзЩиЪЩЩзя / лФЩнЧйхлфХ згШф / ЧШгзя / etc.
• НХ ЫЧдзнХ Щ нЧймЧЦ «ЩвЧзЫ».
• КФедфЦ ШФж в жФйХ ЩФдзнХЩх лФ лЧвЧХ кХЩнЧ.
• ОбХдФЦнХ Щ лХжлФиЧкпФкз, ЧбтФЦнХЩх.
• КЧоХ-бШХЦи – дйя мЧгЧвЧШзнх, Ф лХ дйя мЧеХвФнх.
• ОрХШХдх? ЗлФрзн зк лХиЪдФ бХеФнх, жлФиЧкхнХЩх.
• ПЧгЧвЧШзйз Щ рХйЧвХиЧк – жФмзсзнХ ЩШФжЪ.
• НХ ЩздзнХ в Facebook.
6. ИвХлнф з иЧлоХШХлпзз: ШФЩнЧмзнХ йЬд
• КФи вФк иЧлоХШХлпзя?
• К вФЩ лФ бХЦдезиХ лФмзЩФлЧ, рнЧ вф зж иЧкмФлзз УУУУУ, ШФЩЩиФезнХ, Ф рХк
жФлзкФХнЩя иЧкмФлзя?
• А мЧрХкЪ вф ШХсзйз мШзХЫФнх лФ иЧлоХШХлпзч, рнЧ Чн лХХ ЧездФХнХ?
• А вф бфйз лФ дЧийФдХ УУУУУУ? КФи Чл вФк?
• НФ дЧийФдХ УУУУУУУ мШЧжвЪрФйФ кфЩйх, рнЧ УУУУУУ. НнЧ дЪкФХнХ мЧ цнЧкЪ мЧвЧдЪ?
• КФи вФк врХШФслзЦ дХлх иЧлоХШХлпзз?
• ПШзвХн, кф Щ вФкз ХтХ лХ жлФиЧкзйзЩх?
8. Email-кФШиХнзлг: tips & tricks
• ТХкФ мзЩхкФ -- пХмйяХн + мХШХдФЬн ЩЧдХШеФлзХ мзЩхкФ
• НХн вЧдф -- йзслзЦ нХиЩн з ЧбЧШЧнф мХШХгШЪеФчн, ЪнЧкйячн з дХкЧнзвзШЪчн
рзнФнХйя
• СЩфйиз / ФннФрз -- «ЧбйХгрФчн» мзЩхкЧ з мЧвфсФХн % ХгЧ дЧрзнфвФХкЧЩнз дЧ иЧлпФ ;)
• ЖзШлфЦ нХиЩн -- вфдХйяХн ФипХлнф з ийчрХвфХ кХЩЩХдез
• НЪкХШФпзя -- мЧжвЧйяХн ЩнШЪинЪШзШЧвФнх ЩЪнх з лХ мЧнХШянх дХнФйз
• АбжФпф -- дХйФчн мзЩхкФ рзнФбХйхлфкз з мЧлянлфкз
• ГШФкЧнлЧЩнх! -- лХ мЧжвЧйзн ЧмЧжЧШзнхЩя.
• ВЧмШЧЩф в иЧлпХ (мЪЩнх з дЪбйзШЪчнЩя) -- лФмЧклян рзнФнХйч Ч пХйз з ЩЪнз мзЩхкФ +
мЧддХШеФнх дзФйЧг.
• “Вф” мзсХк Щ кФйХлхиЧЦ бЪивф
9. МФЩЩЧвфХ ШФЩЩфйиз зйз йзрлфХ мзЩхкФ?
НХ мЧмФдФнхЩя в ЩХнз "озйхнШЧв":
МХйхлфХ иФШнзлиз, "ЩмФк-ЩйЧвФ", иФмЩйЧи, !!!!!, дЧЩнФвйябХйхлфХ email’ф (kickbox.io)
клЧгЧ мзЩХк жФ ШФж, ШФжкХШ сШзонФ, "мЧнФЩиФлфЦ" IPслзи, etc. (Try this service)
10. КЧлнХлн-кФШиХнзлг
• ДФЬн дЧйгЧЩШЧрлфХ ШХжЪйхнФнф, ЫЧня Члз
вздлф ЩШФжЪ мЧЩйХ цнФмФ мЧдгЧнЧвиз з
ШХлнФбХйхлф в оЧШкФнХ 1+ йХн.
• КЧлнХлн-кФШиХнзлг кЧеХн мЧЩнШЧзнх
ЧнйзрлфЦ ЩЩфйЧрлфЦ мШЧозйх з жФкХлзнх
ЩЧбЧЦ рФЩнх ШФбЧн мЧ SEO-ЧмнзкзжФпзз.
• КЧлнХлн ЧезвйяХн «ЫЧйЧдлЧиШЧвлфЫ».
• КЧлнХлн-кФШиХнзлг — цнЧ дЧШЧгЧ.
• КЧлнХлн-кФШиХнзлг лХ дйя вФЩ, ХЩйз вФк
лХрХгЧ ШФЩЩиФжФнх з лХрХк жФзлнХШХЩЧвФнх.
• КЧлнХлн бХЩмЧйХжХл бХж иФлФйЧв дзЩнШзбЪпзз.
• КЧлнХлн-кФШиХнзлг бХж дйзнХйхлЧЦ ЩнШФнХгзз
нХШяХн ЩвЧЦ мЧнХлпзФй.
ПЧрзнФнх: ШФж
11. SEO
ОмнзкзжФпзя ЩФЦнФ мЧд ФйгЧШзнкф мЧзЩиЧвфЫ
ЩзЩнХк.
• БйЧг
• СЧп. СХнз з YouTube
• ПШзвяжиФ и иФШнФк
• Google ЩХШвзЩф, Google Search Console
• etc.
ЗФлЪдЩнвЧ:
Sitemap, meta tags, keywords, images, ЩиЧШЧЩнх
жФгШЪжиз, дйзлФ ЩЩфйЧи, жФгЧйЧвиз h1-h2,
бФжЧвфХ мШФвзйФ, etc.
ПЧрзнФнх: ШФж з двФ
12. SEM: иЧлнХиЩнлФя ШХийФкФ
КЧлнХиЩнлФя + МХдзЦлФя ШХийФкФ
• НЪеХл бчдеХн.
• НЪелЧ ШХгЪйяШлЧ ЩйзвФнх дХлхгз.
• НЪеХл ЩмХпзФйхлфЦ рХйЧвХи.
• Мзий нХЩнзнх-лзтХбШЧдзнх-нХЩнзнх.
• God bless ШХкФШиХнзлг.
13. SEM: “ЩиШфнфЦ” кФШиХнзлг / йзлибзйдзлг
ГДД:
• ТХкф лФ оЧШЪкФЫ.
• КЧккХлнФШзз в бйЧгФЫ.
• ВЧмШЧЩф з ЧнвХнф в Q/A ЩХШвзЩФЫ.
• ДЧбФвйХлзХ в иФнФйЧгз.
• КЧккХлнФШзз з мЧЩнф в ЩЧпзФйхлфЫ ЩХняЫ.
КАК:
• РХгзЩнШзШЪХк дХЩянЧи ФииФЪлнЧв.
• НФбзвФХк лФ лзЫ мЧ N+
ЧбтХнХкФнзрХЩизЫ ЩЧЧбтХлзЦ.
• ОЩнФвйяХк ЩЧнлз ЪмЧкзлФлзЦ з (ХЩйз
мЧвХжХн) ЩЩфйЧи лФ ЩФЦн.
14. “СиШфнфЦ” кФШиХнзлг / йзлибзйдзлг: гдХ?
ПРИМДРЫ РДСКРСОВ:
Yellow pages, EZLocal, SalesSpider,
Business Data Index, Bing, Apple
Maps,Factual, Foursquare, Google+,
Business Data Index, About Us,Bing
Maps, Google Maps, Yahoo Local,
EZLocal, Sales Spider, Manta,
HubPages, etc.
+ жФгЪгйзнх пХйХвфХ/лзсХвфХ.
ПЧрзнФнх: ШФж з двФ
15. ПШЧдФез: social selling
ЭнЧ бЧйхсХ Ч Social, рХк Ч Sales.
• 90% ШХсХлзЦ Ч мЧиЪмиХ лФрзлФчнЩя
в ЧлйФЦлХ. (Forrester)
• 75% B2B мЧиЪмФнХйХЦ зЩмЧйхжЪчн
ЩЧп. ЩХнз дйя мЧзЩиФ мФнлЬШЧв.
• 57% пХмЧрХи мЧиЪмиз лФрзлФчнЩя дЧ
вЧвйХрХлзя ЩцЦйжФ. (CEB)
• «СЧп. мШЧдФвпф дЧЩнзгФчн лФ 66% бЧйхсХ
вЧвйХрХлзя, рХк мШЧЩнфХ мШЧдФвпф. (SBI).
• 61% иЧкмФлзЦ, зЩмЧйхжЪчтзЫ social selling,
ЧнкХрФчн мЧйЧезнХйхлЧХ вйзялзХ лФ дЧЫЧд
(Feedback Systems).
• 74.9% иЧкмФлзЦ, зЩмЧйхжЪчтзХ social
selling, гЧвЧШян рнЧ ЪвХйзрзйз дЧЫЧд
вмЧЩйХдЪчтзХ 12 кХЩяпХв (Feedback
Systems).
16. Social selling: иФи?
1. ПШзвХЩнз в мЧШядЧи мШЧозйз в ЩЧп. ЩХняЫ.
2. ВЩнЪмзнх в ШХйХвФлнлфХ гШЪммф в LinkedIn з оЧШЪкф нзмФ Quora.
3. ЗФмЪЩнзнх ЧмЧвХтХлзя,. E.g., Google Alerts.
4. ПЧдмзЩФнхЩя лФ пХйХвфХ бйЧгз: Feedly.com, etc.
5. ИЩиФнх з лФЫЧдзнх ШХиЧкХлдФнХйХЦ з «ЩЧпзФйхлфЫ ЩЪнХлЬШЧв».
6. СЧждФвФнх иЧлнХлн.
7. НФЫЧдзнх пХйХвфХ иЧкмФлзз з йчдХЦ.
ПЧрзнФнх: ШФж з двФ
18. ДдзлфЦ Щнзйх: рнЧ з иФи?
“ЗФиШфвФХсх йЧгЧ з вЩЬ ШФвлЧ мЧлянлЧ”
НХ лЪелЧ бфнх дзжФЦлХШЧк, рнЧбф мЧЩнШЧзнх ЩвЧЦ Щнзйх.
КАК:
ВфдХйзнх ийчрХвфХ ЧЩЧбХллЧЩнз, Чнйзрзя; иФизХ
ФЩЩЧпзФпзз, цкЧпзз дЧйеХл вфжфвФнх вФс бШХлд?
• ВфбзШФХк 1-3 пвХнФ.
• 1-2 сШзонФ + ШФжкХШф (Helvetica, Roboto, Lato, Tahoma …).
• ПШздЪкФйз “мШФвзйФ зЩмЧйхжЧвФлзя”.
• ИЩмЧйхжЪХк.
20. ЛзШкХллфЦ Щнзйх: CleverStaff
ЭнЧ лХ нЧ, рнЧ нф гЧвЧШзсх, Ф иФи нф гЧвЧШзсх.
• МвХнФ злнХШоХЦЩФ з йЧгЧ: бХйфЦ, ЩХШфЦ, ЧШФлеХвфЦ, жХйЬлфЦ.
• КШФЩзвфХ сШзонф: Helvetica в ФЦдХлнзиХ, Roboto Light в мШХжХлнФпзяЫ
• КШФниЧЩнх, сЪнйзвЧЩнх, ЩФкЧзШЧлзя
21. КжлФвФХкЧЩнх бШХлдФ: brand voice
ЭнЧ лХ нЧ, рнЧ нф гЧвЧШзсх, Ф иФи нф гЧвЧШзсх.
Brand voice иЧкмФлзз гЧвЧШзн ЩФк жФ ЩХбя
рХШХж нХиЩнф: ЩФЦн, job offer’ф, ЩЧп. кХдзФ з
ЩЧЧбтХлзя, мЧрнФ з вЩХ кФнХШзФйф, гдХ ХЩнх
бЪивф.
ПЧрзнФнх: ШФж
23. КЧмзШФЦнзлг: tips & tricks
• НФрФйЧ мШХдйЧеХлзя иФи ЪдФШ в гЧлг. НД зЩмЧйхжЪЦнХ «ЩйФбфХ» ЩйЧвФ, / «з», «зйз»…
• Йчдяк злнХШХЩлф лХ мШЧбйХкф, Ф мЧЩйХдЩнвзя.
• КмЧкзлФлзХ рЪвЩнв вфжфвФХн цкЧпзз (Щ ЧгЧШрХлзХк, кф бфйф вжбЪдЧШФеХлф)
• КмЧкзлФлзХ лХдЧЩнФниЧв вфжфвФХн дЧвХШзХ.
• ИЩмЧйхжЪЦнХ ЩЧрлфХ ЩйЧвФ: нШЪдятзХЩя - ШФбЧнягз; жФзлнХШХЩЪХн - вжбЪдЧШФезн;
мШЧзгШФнх - мШЧвФйзнхЩя.
• ДЧкзлзШЪЦнХ, мШзиФжфвФЦнХ: РХгзЩнШзШЪЦнХЩх», Ф лХ «вф кЧеХнХ жФШХгзЩнШзШЧвФнхЩя».
• ЗФдХЦЩнвЪЦнХ ЧШгФлф рЪвЩнв, ЧмзсзнХ ЧтЪтХлзя: нХмйфХ мЧйф, нХШмизЦ виЪЩ, лЧгнХк мЧ
лФедФриХ -– вийчрзнХ дЧйз кЧжгФ, иЧнЧШфХ в мЧвнЧШян дХЦЩнвзя в гЧйЧвХ рХйЧвХиФ.
• ОнвХрФЦнХ нХиЩнЧк лФ ХтЬ лХ жФдФллфХ вЧмШЧЩф, ЧмХШХдзнХ рзнФнХйя.
• ПЧЩйХдляя оШФжФ вЩХгдФ жФмЧкзлФХнЩя.
• ПХШХЩмзнХ Щ нХиЩнЧк.
ПЧрзнФнх: ШФж + вЩХгЧ МФиЩФ ИйхяЫЧвФ
24. КЧмзШФЦнзлг: ЧоЧШкйХлзХ нХиЩнФ
• БЪййзнф -- в здХФйХ 3-5 снЪи. ПЧжвЧйячн рзнФбХйхлЧ з рѐниЧ мШХмЧдлХЩнз
вфгЧдф/мШХзкЪтХЩнвФ/н.д.
• АбжФпф -- мЧжвЧйячн ШФжбзнх нХиЩн лФ бйЧиз/ШФждХйф, ЩдХйФнх ХгЧ рзнФбХйхлфк,
ЪдЧблфк дйя вЧЩмШзянзя
• ВфдХйянх езШлфк ЩйЧвФ -- рнЧбф кЧелЧ бфйЧ мШЧрХЩнх нЧйхиЧ «езШлфХ» з вЩЬ мЧлянх.
• КЧШЧнизХ мШХдйЧеХлзя (1-1,5 ЩнШЧиз) -- дйзлФ дЧйелФ бфнх нФиФя, рнЧбф мШз
мШЧзжлЧсХлзз вЩйЪЫ рХйЧвХи лХ жФдфЫФйЩя.
• ПЧджФгЧйЧвиз мХШХд иФедфк бйЧиЧк -- зЫ рзнФчн + Члз дФчн мЧлянх, Ч рѐк ШХрх
• ТХиЩн в ШФкЧриХ. Йчдз ХгЧ рзнФчн мЧрХкЪ-нЧ. (:
25. ОнлЧсХлзя лФ вЩч езжлх
• БЪдхнХ лХжФкХлзкфк: ЩЧвХнлзиЧк, циЩмХШнЧк, дШЪгЧк,
ЩЧбЪнфйхлзиЧк.
• ДФвФЦнХ бЧйхсХ, рХк бХШзнХ. дХйФЦнХ бЧйхсХ,
рХк ЧбХтФХнХ.
• ИлнХШХЩЪЦнХЩх йчдхкз: ЫЧббз, циЩмХШнзжФ, ЩХкхя, etc.
• ИСКРДННД ЩнШХкзнХЩх мЧкЧрх рХйЧвХиЪ; оФйхсх жФкХнлФ.
• ЖзвфХ вЩнШХрз -- must!
• Йчдз йчбян дХйзнхЩя ЩЧвХнФкз. СмШФсзвФЦнХ.
• ОбуяЩлзнХ, иФи ШФбЧнФХн ЩзЩнХкФ; "кф в ЧдлЧЦ йЧдиХ".
• ВЩХгдФ бйФгЧдФШзнХ, лХ нЧйхиЧ ЩйЧвФкз.
• ОнЩйХезвФЦнХ зжкХлХлзя: ЩЧп. ЩХнз, нШХлдф, "влЪнШяиз".
• ПЧклзнХ з лФмЧкзлФЦнХ Ч ЩХбХ: ДР, вФелфХ дФнф