SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 10
Baixar para ler offline
KTÓRĘDY PODĄŻĄ SPÓŁKI
KOMUNIKUJĄC W INTERNECIE?
PIOTR BIERNACKI
OSSA, 10 CZERWCA 2015
KONGRES RELACJI INWESTORSKICH SEG
THE MEDIUM
IS 

THE MESSAGE
MARSHALL MCLUHAN, 1964
W miarę jak pojawiały się nowe narzędzia
komunikacji: strony internetowe, media
społecznościowe, aplikacje mobilne, spółki
starały się je włączać do swoich kanałów
prowadzenia relacji inwestorskich.

Często najważniejsze było wprowadzenie
nowego narzędzia, a pozostałe spółki podążały
za trendem wyznaczanym przez pionierów.
Skoro jakieś narzędzie komunikacji istnieje, 

to chyba trzeba go używać?
THE MEDIUM
IS NOT 

THE MESSAGEJednak wprowadzanie nowych
narzędzi - po prostu dlatego, że istnieją - 

nie pociągało ze sobą lepszego dotarcia 

z przekazami do inwestorów.

Okazało się, że najważniejszy jest
przekaz: dostosowany do potrzeb
informacyjnych odbiorców 

i ich (a nie spółki) preferencji 

co do konsumpcji mediów.
2008-2012
BUDOWANIE
SERWISÓW
INTERNETOWYCH
Przez kilka lat spółki
koncentrowały się na
tworzeniu serwisów
internetowych, wzorując
się na modelu
zaproponowanym przez
GPW i na wskazówkach
uzyskiwanych z kolejnych
edycji konkursu Złota
Strona Emitenta
Stowarzyszenia
Emitentów Giełdowych.
2015+
DOPASOWYWANIE
KOMUNIKACJI 

W INTERNECIE
Dziś wiele spółek dysponuje solidnymi
serwisami internetowymi. Zadanie, które teraz
stoi przed spółkami pragnącymi jak najlepiej
docierać do swoich giełdowych interesariuszy, 

to udoskonalanie tego, co już powstało.

Dla skutecznej komunikacji z inwestorami i
analitykami trzeba zwracać na najdrobniejsze
detale. Dopracowanie drobnego szczegółu, który
będzie funkcjonował zgodnie z potrzebami
określonej grupy inwestorów jest ważniejsze, 

niż kolejna kompleksowa modernizacja 

całego serwisu.
2008-2013
ZALEWANIE
ODBIORCÓW
TREŚCIĄ
Przez kilka ostatnich lat
priorytetem w komunikacji w
internecie było publikowanie jak
najbogatszej treści. O ile było to
ważne w okresie, gdy o znalezienie
istotnych informacji o spółkach nie
było łatwo, o tyle z czasem brak
indywidualizowania przekazów
doprowadził do nadmiaru
informacji, w którym trudno się
odbiorcom odnaleźć.
2014+
DOSTARCZANIE TREŚCI 

W TAKICH PORCJACH I FORMACH, 

JAKICH POTRZEBUJĄ ODBIORCY
Kluczem do skutecznej komunikacji 

w internecie jest dostosowywanie
przekazów do poszczególnych grup
odbiorców - cały czas przy zachowaniu
spójnej Equity Story spółki
2014+
DOSTARCZANIE TREŚCI 

W TAKICH PORCJACH I FORMACH, 

JAKICH POTRZEBUJĄ ODBIORCY
Z kolei odpowiednie
indywidualizowanie przekazu pod
względem formy i kanałów jest możliwe
tylko przy odpowiednio starannym
zbadaniu potrzeb odbiorców
POTRZEBY
INWESTORÓW
…
JAK JE POZNAĆ?Koncentracja na badaniu potrzeb różnych
grup odbiorców: inwestorów indywidualnych
i instytucjonalnych, analityków, dziennikarzy
powinna być głównym przedmiotem
zainteresowania zespołów IR w spółkach,
które chcą jeszcze lepiej wykorzystać internet
w prowadzeniu relacji inwestorskich
www.theideacraft.com
DZIĘKUJĘ ZA UWAGĘ!
© PIOTR BIERNACKI
W prezentacji wykorzystano materiały graficzne
różnych autorów.
Prezentacja ani żadne jej elementy nie mogą być
wykorzystywane w żaden sposób, poza osobistym
celem edukacyjnym uczestników Kongresu Relacji
Inwestorskich Stowarzyszenia Emitentów Giełdowych
10-11 czerwca 2015 r.

Mais conteúdo relacionado

Destaque

2024 State of Marketing Report – by Hubspot
2024 State of Marketing Report – by Hubspot2024 State of Marketing Report – by Hubspot
2024 State of Marketing Report – by HubspotMarius Sescu
 
Everything You Need To Know About ChatGPT
Everything You Need To Know About ChatGPTEverything You Need To Know About ChatGPT
Everything You Need To Know About ChatGPTExpeed Software
 
Product Design Trends in 2024 | Teenage Engineerings
Product Design Trends in 2024 | Teenage EngineeringsProduct Design Trends in 2024 | Teenage Engineerings
Product Design Trends in 2024 | Teenage EngineeringsPixeldarts
 
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental HealthHow Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental HealthThinkNow
 
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdfAI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdfmarketingartwork
 
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024Neil Kimberley
 
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)contently
 
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024Albert Qian
 
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie InsightsSocial Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie InsightsKurio // The Social Media Age(ncy)
 
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024Search Engine Journal
 
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summarySpeakerHub
 
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd Clark Boyd
 
Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next Tessa Mero
 
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search IntentGoogle's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search IntentLily Ray
 
Time Management & Productivity - Best Practices
Time Management & Productivity -  Best PracticesTime Management & Productivity -  Best Practices
Time Management & Productivity - Best PracticesVit Horky
 
The six step guide to practical project management
The six step guide to practical project managementThe six step guide to practical project management
The six step guide to practical project managementMindGenius
 
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...RachelPearson36
 

Destaque (20)

2024 State of Marketing Report – by Hubspot
2024 State of Marketing Report – by Hubspot2024 State of Marketing Report – by Hubspot
2024 State of Marketing Report – by Hubspot
 
Everything You Need To Know About ChatGPT
Everything You Need To Know About ChatGPTEverything You Need To Know About ChatGPT
Everything You Need To Know About ChatGPT
 
Product Design Trends in 2024 | Teenage Engineerings
Product Design Trends in 2024 | Teenage EngineeringsProduct Design Trends in 2024 | Teenage Engineerings
Product Design Trends in 2024 | Teenage Engineerings
 
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental HealthHow Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
 
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdfAI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
 
Skeleton Culture Code
Skeleton Culture CodeSkeleton Culture Code
Skeleton Culture Code
 
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
 
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
 
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
 
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie InsightsSocial Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
 
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
 
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
 
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
 
Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next
 
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search IntentGoogle's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
 
How to have difficult conversations
How to have difficult conversations How to have difficult conversations
How to have difficult conversations
 
Introduction to Data Science
Introduction to Data ScienceIntroduction to Data Science
Introduction to Data Science
 
Time Management & Productivity - Best Practices
Time Management & Productivity -  Best PracticesTime Management & Productivity -  Best Practices
Time Management & Productivity - Best Practices
 
The six step guide to practical project management
The six step guide to practical project managementThe six step guide to practical project management
The six step guide to practical project management
 
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
 

Którędy podążą spółki komunikując w internecie?

  • 1. KTÓRĘDY PODĄŻĄ SPÓŁKI KOMUNIKUJĄC W INTERNECIE? PIOTR BIERNACKI OSSA, 10 CZERWCA 2015 KONGRES RELACJI INWESTORSKICH SEG
  • 2. THE MEDIUM IS 
 THE MESSAGE MARSHALL MCLUHAN, 1964 W miarę jak pojawiały się nowe narzędzia komunikacji: strony internetowe, media społecznościowe, aplikacje mobilne, spółki starały się je włączać do swoich kanałów prowadzenia relacji inwestorskich. Często najważniejsze było wprowadzenie nowego narzędzia, a pozostałe spółki podążały za trendem wyznaczanym przez pionierów. Skoro jakieś narzędzie komunikacji istnieje, 
 to chyba trzeba go używać?
  • 3. THE MEDIUM IS NOT 
 THE MESSAGEJednak wprowadzanie nowych narzędzi - po prostu dlatego, że istnieją - 
 nie pociągało ze sobą lepszego dotarcia 
 z przekazami do inwestorów. Okazało się, że najważniejszy jest przekaz: dostosowany do potrzeb informacyjnych odbiorców 
 i ich (a nie spółki) preferencji 
 co do konsumpcji mediów.
  • 4. 2008-2012 BUDOWANIE SERWISÓW INTERNETOWYCH Przez kilka lat spółki koncentrowały się na tworzeniu serwisów internetowych, wzorując się na modelu zaproponowanym przez GPW i na wskazówkach uzyskiwanych z kolejnych edycji konkursu Złota Strona Emitenta Stowarzyszenia Emitentów Giełdowych.
  • 5. 2015+ DOPASOWYWANIE KOMUNIKACJI 
 W INTERNECIE Dziś wiele spółek dysponuje solidnymi serwisami internetowymi. Zadanie, które teraz stoi przed spółkami pragnącymi jak najlepiej docierać do swoich giełdowych interesariuszy, 
 to udoskonalanie tego, co już powstało. Dla skutecznej komunikacji z inwestorami i analitykami trzeba zwracać na najdrobniejsze detale. Dopracowanie drobnego szczegółu, który będzie funkcjonował zgodnie z potrzebami określonej grupy inwestorów jest ważniejsze, 
 niż kolejna kompleksowa modernizacja 
 całego serwisu.
  • 6. 2008-2013 ZALEWANIE ODBIORCÓW TREŚCIĄ Przez kilka ostatnich lat priorytetem w komunikacji w internecie było publikowanie jak najbogatszej treści. O ile było to ważne w okresie, gdy o znalezienie istotnych informacji o spółkach nie było łatwo, o tyle z czasem brak indywidualizowania przekazów doprowadził do nadmiaru informacji, w którym trudno się odbiorcom odnaleźć.
  • 7. 2014+ DOSTARCZANIE TREŚCI 
 W TAKICH PORCJACH I FORMACH, 
 JAKICH POTRZEBUJĄ ODBIORCY Kluczem do skutecznej komunikacji 
 w internecie jest dostosowywanie przekazów do poszczególnych grup odbiorców - cały czas przy zachowaniu spójnej Equity Story spółki
  • 8. 2014+ DOSTARCZANIE TREŚCI 
 W TAKICH PORCJACH I FORMACH, 
 JAKICH POTRZEBUJĄ ODBIORCY Z kolei odpowiednie indywidualizowanie przekazu pod względem formy i kanałów jest możliwe tylko przy odpowiednio starannym zbadaniu potrzeb odbiorców
  • 9. POTRZEBY INWESTORÓW … JAK JE POZNAĆ?Koncentracja na badaniu potrzeb różnych grup odbiorców: inwestorów indywidualnych i instytucjonalnych, analityków, dziennikarzy powinna być głównym przedmiotem zainteresowania zespołów IR w spółkach, które chcą jeszcze lepiej wykorzystać internet w prowadzeniu relacji inwestorskich
  • 10. www.theideacraft.com DZIĘKUJĘ ZA UWAGĘ! © PIOTR BIERNACKI W prezentacji wykorzystano materiały graficzne różnych autorów. Prezentacja ani żadne jej elementy nie mogą być wykorzystywane w żaden sposób, poza osobistym celem edukacyjnym uczestników Kongresu Relacji Inwestorskich Stowarzyszenia Emitentów Giełdowych 10-11 czerwca 2015 r.