Goedmanagement.nl biedt deze korte presentatie aan waarin wordt uitgelegd wat de basisprincipes van Lean zijn. Wat kan ik er mee Waar komt het verschil tussen wel willen veranderen en niet veranderd willen worden vandaan? Veel inspiratie toegewenst

1. Wat is Lean?
Dit is uw organisatie
met alles wat
daarbinnen gebeurt:
Directie
Management
Medewerkers
Partners
Processen
Resultaat
1

2. Wat is Lean?
Filosofie
Lange Termijn denken
Realistisch
Inspirerend
Ambitieus
WatManagement
Op een sterk fundament
is het goed bouwen, een
visie die RIA is.
Hier wordt het WAT van
de organisatie bepaald.
2

3. Wat is Lean?
Probleemoplossing
Continu verbeteren
Mens en partners
Respect en groei
Proces
Voorkom verspilling
Filosofie
Lange Termijn denken
Realistisch
Inspirerend
Ambitieus
Wat
Hoe
Medewerkers
Management faciliteert
Management
Medewerkers bepalen
het HOE van de
organisatie.
Let op de valkuil om als
leidinggevende het HOE
te dicteren.
Een mens wil veranderen
maar niet veranderd
worden.
3

4. Wat is Lean?
Probleemoplossing
Continu verbeteren
Mens en partners
Respect en groei
Proces
Voorkom verspilling
Filosofie
Lange Termijn denken
Realistisch
Inspirerend
Ambitieus
Wat
Hoe
Afwijking herkennen
Wat wil de klant?
Pro-actief handelenDoor het WAT en HOE te
scheiden ontstaat ruimte
voor pro-actief handelen.
Dit gaat niet vanzelf!
Belangrijke factoren
• Kaders
• Spelregels
• Regelruimte
• Afspraken
• Wat wil de klant
• Urgentie
• Visie
• Juiste gereedschap
• Begeleiding ipv sturing
4

5. Oorzaak oplossen
Lean lost de oorzaken achter een probleem op.
Waak voor symptoombestrijding:
Een pilletje tegen hoofdpijn
Bezuinigen bij financieel tekort
Sturen op medewerkertevredenheid
Negeren van de oorzaak maakt het probleem groter
5

6. Wat is een Symptoom?
Als je bij het stellen van de Waarom-vraag nog
meer antwoorden mogelijk zijn:
• Waarom hebben wij een financieel probleem?
• Waarom is ziekteverzuim hoog?
• Waarom geeft de klant ons dit cijfer?
Nieuwe Waarom-vragen brengen het echte
probleem dichterbij.
6

7. DOEL
RESULTAAT
GEVOLG
Waarom
Waarom
Waarom
7

8. Juiste oorzaken weggenomen?
reactie op symptoom
8

9. Procesverbeteren
• Welk probleem gaan we oplossen
• Wat willen we bereiken en wanneer
• Wat is goed genoeg
• Communicatie
• Hoe is de situatie vandaag
• Welke medewerkers gaan aan de slag
• Hoe krijgen we iedereen in beweging
9

10. Gereedschapskoffer
De inhoud is bijna oneindig:
• Kanban
• FMEA
• Fishbone
• Procesflow
• 5S
• A3 Storyboard
• Statistiek
• Push / Pull
• Verspilling
• Six sigma
• Swimlane
• Waardeketen
• VOC
• KONI
• JIT
• Kaizen, …………
10

11. Start
Lean begint bij het management: TOP-DOWN
• WAT gaan we doen (inclusief kaders en spelregels)
• We gaan het doen
De resultaten zijn vervolgens: BOTTUM-UP
• Het HOE
• Continu verbeteren
Continu: wederzijdse feedback op het WAT én HOE
11

12. Motivatie
12

13. Presentatie
13

14. Veel Succes
Deze presentatie wordt u aangeboden door:
Haiko Neidig
Goedmanagement.nl
info@goedmanagement.nl
Vragen en suggesties zijn van harte welkom
14