SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 17
Baixar para ler offline
Тетяна Степурко Школа охорони здоров'я НаУКМА,
Маастрихтський університет, Нідерланди
Платежі пацієнтів
в країнах
Центральної
та Східної Європи
ПЛАТЕЖІ ПАЦІЄНТІВ
• Що таке платежі пацієнтів?
• Формальні, квазі-формальні та
неформальні платежі пацієнтів
• Чому квазі-формальні та неформальні
платежі являють собою проблему?
→ рівність та ефективність
• Для чого вивчають платежі пацієнтів?
→ для виявлення бар'єрів
до медичної допомоги та
до подальших реформ
Вступ Рівень платежівASSPRO Доступність Ставлення Підсумки
ДОСЛІДЖЕННЯ ASSPRO CEE 2007
• Оцінка політик платежів пацієнтів в країнах
Центральної та Східної Європи,
→ Болгарія, Румунія, Угорщина, Литва, Польща, Україна
фінансування Європейської Комісії
• Національно репрезентативні дослідження:
→ 2010 та 2011 роки
→ 1000 респондентів, члени домогосподарств в кожній країні
→ опитування на основі структурованої анкети
• Теми дослідження:
→ Рівень платежів пацієнтів та частка неформальних платежів
→ Тягар сплати за медичну допомогу
→ Ставлення до неформальних платежів
→ Готовність сплачувати за
медичну допомогу
http://www.assprocee2007.com/
Вступ Рівень платежівASSPRO Доступність Ставлення Підсумки
РІВЕНЬ ПЛАТЕЖІВ ПАЦІЄНТІВ
Вступ Рівень платежівASSPRO Доступність Ставлення Підсумки
Країна Офіційні платежі
Болгарія
співоплата (% від мін. з/п);
широка система виключень
Угорщина
відсутні
спроба 2007 (1 Євро)
Литва
для незастрахованих
Польща
для незастрахованих
Румунія
для незастрахованих
Малий пакет покривається
Україна
відсутні
(список додатк. послуг)
Відвідування лікарів та госпіталізації
Кількість відвідувань Болгарія Угорщина Литва Польща Румунія Україна
Середня 5.93 6.58 5.02 5.14 4.97 3.45
Ст.пох. 0.27 0.22 0.20 0.18 0.18 0.18
к-сть відп. 736 826 739 735 651 572
24,51% 20,04% 26,90% 26,43% 34,77% 42,69%
75,49%
79,96%
73,10%
73,57%
65,23%
57,31%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Відвідували
лікаря
Не відвідували
лікаря
82,93% 78,86% 83,68% 84,10% 80,78% 81,60%
17,07% 21,14% 16,32% 15,90% 19,22% 18,40%
0%
50%
100%
Були
госпіталізовані
Не були
госпіталізовані
К-сть госпіталізацій Болгарія Угорщина Литва Польща Румунія Україна
Середня 2.29 1.88 1.52 1.60 1.90 1.48
Ст.пох. 0.59 0.15 0.09 0.11 0.27 0.06
к-сть відп. 171 219 165 159 192 184
975 999 998 9981033 1011
1002 1000 999 10001036 1011
Платежі за послуги лікарів
24,16%
72,53%
56,71%
76,24%
43,90% 43,23%
2,09%
14,29%
11,10%
3,73%
9,76% 13,88%
64,11%
6,11%
23,01%
16,71%
24,72% 19,68%
7,40%
6,72% 8,90%
2,90%
20,00% 22,50%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
Болгарія Угорщина Литва Польща Румунія Україна
Платили (не
розріз.)
Платили і оф. і
неофіц.
Платили лише
офіційно
Платили лише
неофіційно
Відвідували, не
платили
716 724 615 569819 730
Вступ Рівень платежівASSPRO Доступність Ставлення Підсумки
Платежі при госпіталізації
33,33%
53,24%
40,00%
78,21%
34,83%
26,97%
2,52%
36,11%
27,88%
13,46%
16,29%
15,17%
42,77%
1,85%
8,48%
5,13%
10,67%
20,79%
18,24%
8,80%
21,82%
3,21%
34,83% 34,83%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
Болгарія Угорщина Литва Польща Румунія Україна
Платили (не
розріз.)
Платили і оф. і
неофіц.
Платили лише
офіційно
Платили лише
неофіційно
Госпіталізувалися,
не платили
159 156 178 178216 165
Вступ Рівень платежівASSPRO Доступність Ставлення Підсумки
Річний розмір платежів
€ 28,98
€ 77,53 € 84,40 € 80,98
€ 135,87
€ 65,35
€ 45,67
€ 59,15
€ 79,70 € 68,79 € 74,67
€ 34,58
€ 23,63
€ 68,01 € 64,31
€ 73,18
€ 116,01
€ 57,21
0
20
40
60
80
100
120
140
160
Болгарія Угорщина Литва Польща Румунія Україна
Середні річні витрати пацієнтів на послуги лікарів
Загалом платежі
Неофіційні платежі
Офіційні платежі
€ 100,13
€ 140,98 € 147,85
€ 80,42
€ 172,21
€ 210,68
€ 96,31
€ 130,84 € 125,71
€ 60,41
€ 122,20
€ 87,35
€ 70,12 € 67,28 € 79,89
€ 89,49 € 108,11
€ 186,45
0
50
100
150
200
250
Болгарія Угорщина Литва Польща Румунія Україна
Середні річні витрати пацієнтів на госпіталізацію
Загалом платежі
Неофіційні платежі
Офіційні платежі
Вступ Рівень платежівASSPRO Доступність Ставлення Підсумки
Тягар для пацієнта
• Частки респондентів, що відмовлялися від медичної
допомоги через те, що не могли дозволити собі сплатити
32,05%
24,98%
21,84% 22,37%
30,18%
49,57%
6,09%
2,61% 3,28% 2,31%
9,69%
17,88%
0,00%
10,00%
20,00%
30,00%
40,00%
50,00%
60,00%
Візити до лікаря
Госпіталізації
Болгарія Угорщина Литва Польща Румунія Україна
Консультації лікаря 2.75 2.45 2.33 2.45 3.35 2.70
Ст.пох. 0.13 0.13 0.14 0.14 0.29 0.10
к-сть відп. 307 257 214 215 284 465
Госпіталізації 1.57 1.30 1.38 1.26 1.81 1.95
Ст.пох. 0.17 0.16 0.15 0.14 0.13 0.13
к-сть відп. 60 27 32 23 94 165
Вступ Рівень платежівASSPRO Доступність Ставлення Підсумки
СТАВЛЕННЯ ДО НЕФОРМАЛЬНИХ ПЛАТЕЖІВ
Позитивне ставлення Негативне ставлення
СТАВЛЕННЯ
Подяка Корупція
СПРИЙНЯТТЯ
Більш прихильна Менш прихильна
ДУМКА
Вступ Рівень платежівASSPRO Доступність Ставлення Підсумки
ПІДСУМКИ
• Україні сплачують багато, і вважають, що сплачують офіційно:
низька доступність, фінансовий тягар
• Толерантність уряду, політичної та медичної еліти до корупції
та неформальних практик
(звичка хабарів, відсутність альтернатив)
• Громадянське суспільство, де незадоволений
споживач має вплив формування політики
(замість вдавання до підходу “зроби це сам”)
• Національна політика платежів пацієнтів та індивідуальні
стратегії надавачів й споживачів медичної допомоги
Вступ Рівень платежівASSPRO Доступність Ставлення Підсумки
НЕФОРМАЛЬНІ ПЛАТЕЖІ ПАЦІЄНТІВ
Вступ Рівень платежівASSPRO Доступність Ставлення Підсумки
Мультисекторальне явище:
• Економічний
• Політико-регуляторний
• Соціокультурний вимір
• Особливості організації та фінансування системи охорони
здоров'я
Political and Regulatory Factors BG HU LT PL RO UA
Political stability index
[rank, higher value = higher level]
58 71 69 84 55 42
Standardized score 0.17 0.14 0.15 0.12 0.18 0.24
Government effectiveness index
[rank, higher value = higher level]
55 72 74 73 50 25
Standardized score 0.15 0.12 0.11 0.11 0.17 0.34
Control of corruption index
[rank higher value = higher level]
52 67 66 70 54 17
Standardized score 0.14 0.11 0.11 0.10 0.13 0.42
Rule of law index
[rank, higher value = higher level]
53 73 72 69 56 25
Standardized score 0.16 0.12 0.12 0.12 0.15 0.34
Democracy index
[score, higher value = higher level]
6.78 7.04 7.24 7.12 6.54 5.94
Standardized score 0.17 0.16 0.16 0.16 0.17 0.19
Average standardized score 0.16 0.13 0.13 0.12 0.16 0.30
КОНТЕКСТ
Вступ Рівень платежівASSPRO Доступність Ставлення Підсумки
КОНТЕКСТ
Вступ Рівень платежівASSPRO Доступність Ставлення Підсумки
• Неформальні платежі є частиною збоченної системи
(не лише охорони здоров’я) –
• Врядування в охороні здоров’я:
- купуються посади; з сектору ідуть ті, хто не хоче
бути частиною збоченної системи, але мають
покликання до лікування – хто лишається?
- ринок вакансій непрозорий;
- власні інвестиції у власний розвиток;
- кнут та пряник
- кар'єрне зростання;
- незахищенність лікаря
- довіра?
• Неврегульовані стосунки надавача-споживача
медичної допомоги: відповідальність та права?
ЩО ДАЛІ?
Вступ Рівень платежівASSPRO Доступність Ставлення Підсумки
• Антикризовий менеджмент чи Менеджмент розвитку?
• Орієнтуємося на короткострокові цілі?
• Уникаємо ворушити мурашник?
• НАМАГАЄМОСЯ ВИЖИВАТИ й ДАЛІ?

Mais conteúdo relacionado

Destaque

Paolo Belli Getting Better Day1-Session2
Paolo Belli Getting Better Day1-Session2Paolo Belli Getting Better Day1-Session2
Paolo Belli Getting Better Day1-Session2HCASummerSchool
 
Запровадження фінансування на основі діагностично-споріднених груп в Україні
Запровадження фінансування на основі діагностично-споріднених груп в УкраїніЗапровадження фінансування на основі діагностично-споріднених груп в Україні
Запровадження фінансування на основі діагностично-споріднених груп в УкраїніHCASummerSchool
 
01 Pengenalan Rencana Kontinjensi InaSAFE
01 Pengenalan Rencana Kontinjensi InaSAFE01 Pengenalan Rencana Kontinjensi InaSAFE
01 Pengenalan Rencana Kontinjensi InaSAFEOpenStreetMap Indonesia
 
06 Data Vektor, Sistem Proyeksi & Transformasi pada QGIS 2.4
06 Data Vektor, Sistem Proyeksi & Transformasi pada QGIS 2.406 Data Vektor, Sistem Proyeksi & Transformasi pada QGIS 2.4
06 Data Vektor, Sistem Proyeksi & Transformasi pada QGIS 2.4OpenStreetMap Indonesia
 

Destaque (12)

09 Pergeseran Citra Satelit
09 Pergeseran Citra Satelit09 Pergeseran Citra Satelit
09 Pergeseran Citra Satelit
 
08 Tasking Manager
08  Tasking Manager08  Tasking Manager
08 Tasking Manager
 
Paolo Belli Getting Better Day1-Session2
Paolo Belli Getting Better Day1-Session2Paolo Belli Getting Better Day1-Session2
Paolo Belli Getting Better Day1-Session2
 
12 Menyelesaikan Konflik pada JOSM
12  Menyelesaikan Konflik pada JOSM12  Menyelesaikan Konflik pada JOSM
12 Menyelesaikan Konflik pada JOSM
 
02 Pengantar SIG
02 Pengantar SIG02 Pengantar SIG
02 Pengantar SIG
 
Запровадження фінансування на основі діагностично-споріднених груп в Україні
Запровадження фінансування на основі діагностично-споріднених груп в УкраїніЗапровадження фінансування на основі діагностично-споріднених груп в Україні
Запровадження фінансування на основі діагностично-споріднених груп в Україні
 
Crowdmap Menggunakan Ushahidi
Crowdmap Menggunakan UshahidiCrowdmap Menggunakan Ushahidi
Crowdmap Menggunakan Ushahidi
 
01 Pengenalan Rencana Kontinjensi InaSAFE
01 Pengenalan Rencana Kontinjensi InaSAFE01 Pengenalan Rencana Kontinjensi InaSAFE
01 Pengenalan Rencana Kontinjensi InaSAFE
 
06 Data Vektor, Sistem Proyeksi & Transformasi pada QGIS 2.4
06 Data Vektor, Sistem Proyeksi & Transformasi pada QGIS 2.406 Data Vektor, Sistem Proyeksi & Transformasi pada QGIS 2.4
06 Data Vektor, Sistem Proyeksi & Transformasi pada QGIS 2.4
 
11 Map Composer dengan QGIS 2.4
11 Map Composer dengan QGIS 2.411 Map Composer dengan QGIS 2.4
11 Map Composer dengan QGIS 2.4
 
09 Data Raster Menggunakan QGIS 2.4
09 Data Raster Menggunakan QGIS 2.409 Data Raster Menggunakan QGIS 2.4
09 Data Raster Menggunakan QGIS 2.4
 
04 Dasar-dasar QGIS dan Plugin
04 Dasar-dasar QGIS dan Plugin04 Dasar-dasar QGIS dan Plugin
04 Dasar-dasar QGIS dan Plugin
 

TStepurko Informal payments Day1-Session2

  • 1. Тетяна Степурко Школа охорони здоров'я НаУКМА, Маастрихтський університет, Нідерланди Платежі пацієнтів в країнах Центральної та Східної Європи
  • 2. ПЛАТЕЖІ ПАЦІЄНТІВ • Що таке платежі пацієнтів? • Формальні, квазі-формальні та неформальні платежі пацієнтів • Чому квазі-формальні та неформальні платежі являють собою проблему? → рівність та ефективність • Для чого вивчають платежі пацієнтів? → для виявлення бар'єрів до медичної допомоги та до подальших реформ Вступ Рівень платежівASSPRO Доступність Ставлення Підсумки
  • 3. ДОСЛІДЖЕННЯ ASSPRO CEE 2007 • Оцінка політик платежів пацієнтів в країнах Центральної та Східної Європи, → Болгарія, Румунія, Угорщина, Литва, Польща, Україна фінансування Європейської Комісії • Національно репрезентативні дослідження: → 2010 та 2011 роки → 1000 респондентів, члени домогосподарств в кожній країні → опитування на основі структурованої анкети • Теми дослідження: → Рівень платежів пацієнтів та частка неформальних платежів → Тягар сплати за медичну допомогу → Ставлення до неформальних платежів → Готовність сплачувати за медичну допомогу http://www.assprocee2007.com/ Вступ Рівень платежівASSPRO Доступність Ставлення Підсумки
  • 4. РІВЕНЬ ПЛАТЕЖІВ ПАЦІЄНТІВ Вступ Рівень платежівASSPRO Доступність Ставлення Підсумки Країна Офіційні платежі Болгарія співоплата (% від мін. з/п); широка система виключень Угорщина відсутні спроба 2007 (1 Євро) Литва для незастрахованих Польща для незастрахованих Румунія для незастрахованих Малий пакет покривається Україна відсутні (список додатк. послуг)
  • 5. Відвідування лікарів та госпіталізації Кількість відвідувань Болгарія Угорщина Литва Польща Румунія Україна Середня 5.93 6.58 5.02 5.14 4.97 3.45 Ст.пох. 0.27 0.22 0.20 0.18 0.18 0.18 к-сть відп. 736 826 739 735 651 572 24,51% 20,04% 26,90% 26,43% 34,77% 42,69% 75,49% 79,96% 73,10% 73,57% 65,23% 57,31% 0% 20% 40% 60% 80% 100% Відвідували лікаря Не відвідували лікаря 82,93% 78,86% 83,68% 84,10% 80,78% 81,60% 17,07% 21,14% 16,32% 15,90% 19,22% 18,40% 0% 50% 100% Були госпіталізовані Не були госпіталізовані К-сть госпіталізацій Болгарія Угорщина Литва Польща Румунія Україна Середня 2.29 1.88 1.52 1.60 1.90 1.48 Ст.пох. 0.59 0.15 0.09 0.11 0.27 0.06 к-сть відп. 171 219 165 159 192 184 975 999 998 9981033 1011 1002 1000 999 10001036 1011
  • 6. Платежі за послуги лікарів 24,16% 72,53% 56,71% 76,24% 43,90% 43,23% 2,09% 14,29% 11,10% 3,73% 9,76% 13,88% 64,11% 6,11% 23,01% 16,71% 24,72% 19,68% 7,40% 6,72% 8,90% 2,90% 20,00% 22,50% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Болгарія Угорщина Литва Польща Румунія Україна Платили (не розріз.) Платили і оф. і неофіц. Платили лише офіційно Платили лише неофіційно Відвідували, не платили 716 724 615 569819 730 Вступ Рівень платежівASSPRO Доступність Ставлення Підсумки
  • 7. Платежі при госпіталізації 33,33% 53,24% 40,00% 78,21% 34,83% 26,97% 2,52% 36,11% 27,88% 13,46% 16,29% 15,17% 42,77% 1,85% 8,48% 5,13% 10,67% 20,79% 18,24% 8,80% 21,82% 3,21% 34,83% 34,83% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Болгарія Угорщина Литва Польща Румунія Україна Платили (не розріз.) Платили і оф. і неофіц. Платили лише офіційно Платили лише неофіційно Госпіталізувалися, не платили 159 156 178 178216 165 Вступ Рівень платежівASSPRO Доступність Ставлення Підсумки
  • 8. Річний розмір платежів € 28,98 € 77,53 € 84,40 € 80,98 € 135,87 € 65,35 € 45,67 € 59,15 € 79,70 € 68,79 € 74,67 € 34,58 € 23,63 € 68,01 € 64,31 € 73,18 € 116,01 € 57,21 0 20 40 60 80 100 120 140 160 Болгарія Угорщина Литва Польща Румунія Україна Середні річні витрати пацієнтів на послуги лікарів Загалом платежі Неофіційні платежі Офіційні платежі € 100,13 € 140,98 € 147,85 € 80,42 € 172,21 € 210,68 € 96,31 € 130,84 € 125,71 € 60,41 € 122,20 € 87,35 € 70,12 € 67,28 € 79,89 € 89,49 € 108,11 € 186,45 0 50 100 150 200 250 Болгарія Угорщина Литва Польща Румунія Україна Середні річні витрати пацієнтів на госпіталізацію Загалом платежі Неофіційні платежі Офіційні платежі Вступ Рівень платежівASSPRO Доступність Ставлення Підсумки
  • 9. Тягар для пацієнта • Частки респондентів, що відмовлялися від медичної допомоги через те, що не могли дозволити собі сплатити 32,05% 24,98% 21,84% 22,37% 30,18% 49,57% 6,09% 2,61% 3,28% 2,31% 9,69% 17,88% 0,00% 10,00% 20,00% 30,00% 40,00% 50,00% 60,00% Візити до лікаря Госпіталізації Болгарія Угорщина Литва Польща Румунія Україна Консультації лікаря 2.75 2.45 2.33 2.45 3.35 2.70 Ст.пох. 0.13 0.13 0.14 0.14 0.29 0.10 к-сть відп. 307 257 214 215 284 465 Госпіталізації 1.57 1.30 1.38 1.26 1.81 1.95 Ст.пох. 0.17 0.16 0.15 0.14 0.13 0.13 к-сть відп. 60 27 32 23 94 165 Вступ Рівень платежівASSPRO Доступність Ставлення Підсумки
  • 10. СТАВЛЕННЯ ДО НЕФОРМАЛЬНИХ ПЛАТЕЖІВ Позитивне ставлення Негативне ставлення СТАВЛЕННЯ Подяка Корупція СПРИЙНЯТТЯ Більш прихильна Менш прихильна ДУМКА Вступ Рівень платежівASSPRO Доступність Ставлення Підсумки
  • 11. ПІДСУМКИ • Україні сплачують багато, і вважають, що сплачують офіційно: низька доступність, фінансовий тягар • Толерантність уряду, політичної та медичної еліти до корупції та неформальних практик (звичка хабарів, відсутність альтернатив) • Громадянське суспільство, де незадоволений споживач має вплив формування політики (замість вдавання до підходу “зроби це сам”) • Національна політика платежів пацієнтів та індивідуальні стратегії надавачів й споживачів медичної допомоги Вступ Рівень платежівASSPRO Доступність Ставлення Підсумки
  • 12. НЕФОРМАЛЬНІ ПЛАТЕЖІ ПАЦІЄНТІВ Вступ Рівень платежівASSPRO Доступність Ставлення Підсумки Мультисекторальне явище: • Економічний • Політико-регуляторний • Соціокультурний вимір • Особливості організації та фінансування системи охорони здоров'я
  • 13. Political and Regulatory Factors BG HU LT PL RO UA Political stability index [rank, higher value = higher level] 58 71 69 84 55 42 Standardized score 0.17 0.14 0.15 0.12 0.18 0.24 Government effectiveness index [rank, higher value = higher level] 55 72 74 73 50 25 Standardized score 0.15 0.12 0.11 0.11 0.17 0.34 Control of corruption index [rank higher value = higher level] 52 67 66 70 54 17 Standardized score 0.14 0.11 0.11 0.10 0.13 0.42 Rule of law index [rank, higher value = higher level] 53 73 72 69 56 25 Standardized score 0.16 0.12 0.12 0.12 0.15 0.34 Democracy index [score, higher value = higher level] 6.78 7.04 7.24 7.12 6.54 5.94 Standardized score 0.17 0.16 0.16 0.16 0.17 0.19 Average standardized score 0.16 0.13 0.13 0.12 0.16 0.30
  • 14. КОНТЕКСТ Вступ Рівень платежівASSPRO Доступність Ставлення Підсумки
  • 15. КОНТЕКСТ Вступ Рівень платежівASSPRO Доступність Ставлення Підсумки • Неформальні платежі є частиною збоченної системи (не лише охорони здоров’я) – • Врядування в охороні здоров’я: - купуються посади; з сектору ідуть ті, хто не хоче бути частиною збоченної системи, але мають покликання до лікування – хто лишається? - ринок вакансій непрозорий; - власні інвестиції у власний розвиток; - кнут та пряник - кар'єрне зростання; - незахищенність лікаря - довіра? • Неврегульовані стосунки надавача-споживача медичної допомоги: відповідальність та права?
  • 16.
  • 17. ЩО ДАЛІ? Вступ Рівень платежівASSPRO Доступність Ставлення Підсумки • Антикризовий менеджмент чи Менеджмент розвитку? • Орієнтуємося на короткострокові цілі? • Уникаємо ворушити мурашник? • НАМАГАЄМОСЯ ВИЖИВАТИ й ДАЛІ?