SlideShare a Scribd company logo
1 of 41
Download to read offline
Cтратегічний менеджмент
Управління змінами
Оксана Щегельська
керуючий партнер STRATEGIC, викладач SPH та
kmbs зі стратегії та управління змінами
Шлях
Контекст, логіка,
методології
стратегічного розвитку
компанії
Системне мислення. Стратегічна
ідея. Стратегія
Природа, дорожня карта та
інструментарій в змінах
Ідея, Цілі, Програма
Стратегічний менеджмент
Управління змінами
Проект розвитку Вашої організації
Шлях
Контекст, логіка,
методології
стратегічного розвитку
компанії
Системне мислення. Стратегічна
ідея. Стратегія
Стратегічний менеджмент
Приблизно половини смертей можна
було б уникнути при наявності
відповідної системи профілактики,
лікування …
І СИСТЕМИ УПРАВЛІННЯ
Але це характерно не тільки для медицини …
5
Яка очікувана тривалість здорового життя
компанії?
Середній вік компанії у світі за
рейтингом Forbes Global
США
109,6
Австралія
125,2
Японія
97,4
Англія
210,7Канада
131,1
EU
134,6
Середній вік української компанії?
Яка очікувана тривалість здорового життя української компанії?
6
Що таке здорова компанія? (1)
використовує
«командне
управління»
(team management)
1
2
3
4Компанія, яка …Компанія, яка …
має сильне відчуття цілі і
керується візією
Працює в режимі
«зміст визначає форму»
Визначає себе як
«систему», котра
має смисл.
І в цьому смислі
створення
цінності
7
Що таке здорова компанія? (2)
Приділяє увагу
ефективності, якості,
безпеці, соціальній місії
5
6
7
8Компанія, яка…Компанія, яка…
Працює в режимі
навчання. Навчання – є
частиною прийняття будь-
якого рішення
тримає баланс
між бізнес-
і сімейними
потребами
З повагою
відноситься до
клієнтського
сервісу (як для
внутрішнього, так і
для зовнішнього
клієнта)
Куди поділись параметри?
В «критеріях» не має
• ПРИБУТОК,
• ВИКОНАННЯ
ПЛАНУ,
• ЧАСТКА РИНКУ …
8
Розуміння системи
слайд Олександра Саврука
Тріада системи: дух – розум - тіло
11
Системний підхід: засадничі основи
стратегічного менеджменту
Стратегічна
ідея
Місія
СТРАТЕГІЯ БІЗНЕСУ
Бізнес-модель
Збалансована система
індикаторів
Стратегічні ініціативи
Цінності
• ДНК системи
• ДНК системи
• Технічна інфраструктура (план)
•У що ми віримо?
•Для чого ми існуємо?
Візія
Персональні цілі
•Чим ми хотіли би бути?• ДНК системи (ідея)
• Технічна інфраструктура
• Технічна інфраструктура
• Технічна інфраструктура
В який спосіб: правила гри?
•Фокус на реалізації завдань
•Що ми маємо
робити?
Що Я маю робити?
Візія як:
Образ майбутнього
Напрямок
Реалістичність оцінки сьогодення
Реальність досягнення
Творча напруга
ІДЕЯ, елемент інфраструктури “Системи”
Віра
Характеристика лідера
Зрозумілість і розділеність
Енергетичний заряд
Вчасність
“Рівень”
Результат
Засіб
Ознака свободи
... і значно більше
слайд Олександра Саврука
13
Візія і природа людини
http://www.management.com.ua/vision/vis002.html
"Людина потребує не стільки
ослаблення напруги, скільки
навпаки, виклик, що йде від
смислу його особистого буття,
який має бути реалізований
нею, і ніким іншим"
Віктор Франкл
слайд Олександра Саврука
Візія позитивного та
негативного поля
Антикризовий
менеджмент:
Харизматичне
лідерство
Менеджмент
розвитку:
Лідерство
служіння
слайд Олександра Саврука
15
Отже,
Візія не є місцем призначення, скоріше є
нематеріальною структурою, що оточує
нас та направляє нашу щоденну
діяльність.
За цією перспективою, розділена, спільна
візія є формою самоідентифікації.
слайд Олександра Саврука
16
Місії є двох видів: “системними” та для
комунікації з громадськістю. Вони не повинні
протирічити одна одній
►► Для чого існує організація?Для чого існує організація?
Для кого?
(Споживач)
Для кого?
(Споживач)
Що? Яку
проблему
вирішую?
(Продукт)
Що? Яку
проблему
вирішую?
(Продукт)
Особливості
Продукту
(Диференціація)?
Особливості
Продукту
(Диференціація)?
Місія, формула
слайд Олександра Саврука
17
Система організацій,
клієнтській ряд
слайд Олександра Саврука
Приклади місій
Забезпечити лікування пацієнтів
з нейрохірургічної та
ортопедичною патологією
різної складності (включаючи
складні випадки) оперативним
шляхом використовуючи
альтернативні сучасні
технології, кредитну підтримку
і доступ до спонсорів
Поліпшити здоров'я населення
північно-західній частині Лондона
за допомогою:
а) створення сучасної
лікувальної інфраструктури для
проведення оперативних
втручань для просунутих
лікарів-консультантів Британії
та
б) забезпечення комфортної і
сприятливою для одужання
середовищем пацієнта
18
19
Природа стратегії
Стратегія не може бути
довгостроковим планом дій...
Стратегією є еволюція основної
ідеї, яка проходить через умови, що
постійно змінюються.
/Карл фон Клаузевіц/
Шлях
Контекст, логіка,
методології
стратегічного розвитку
компанії
Природа, дорожня карта та
інструментарій в змінах
Управління змінами
OSchehelska Strategic Idea & Change Day3
Масштаб та глибина змін. Типи змін
1. Розвиткові або
еволюційні зміни
2. Транзитивні
3. Трансформаційні зміни
4. Антикризові …
•Активне зростання
•Стабілізація
•Трансформація
Поняття: Трансформація
Термін, що відображає найглибший процес змін
Трансформація компаній та
організацій це реалізація
комплексних змін що
включає зміни базових
цінностей та установок
Трансформація: передумови успіхуТрансформація: передумови успіху
орпорпорп
Ініціатива по змінах,
сфокусована на потребах
споживача
Розвиток бізнесу є теж зміна
Мета
Деякі базові поняттяДеякі базові поняття
трансформаціїтрансформації
База: Інтегрований підхід до трансформації
1. Встановлення
напрямку “зверху-до-низу”
3. Редизайн
ключових
процесів
2. Покращення виконання знизу-до-верху
Ключові елементиКлючові елементи
трансформаційних вимірівтрансформаційних вимірів
Покращення
виконання
ЗГОРИ-ДО-НИЗУ
• Мета
• Візія
• Лідерські якості
• Модель процесів
• Комунікації
• Тренінги
• Оцінка
ЗНИЗУ-ДО-ВЕРХУ
• Ціль провадження
• Встановлення цілей
• Бенчмаркінг
• Метод вирішення проблем
• Залучення
• Чинник впровадження
• Редизайн робіт
РЕДИЗАЙН КЛЮЧОВИХ
ПРОЦЕСІВ
• Редизайн процесів
• Цілі проведення
• Управління змінами
• Спільні цінності
• Оцінка, моніторинг
Природа змін. Спостереження
• Зміни є надзвичайно
персоніфікованими
Багато проектів неБагато проектів не “виходили“виходили на успіх ”на успіх ”
через:через:
•Механістичну ментальну модель
•Дроблення змін на шматочки
•Намагання керувати шматочками, а не
динамікою (ідейною, комунікаційною,
організаційною, емоційною)
Багато чого в змінах реалізується наБагато чого в змінах реалізується на
почуттях … Виграти відношення до …!почуттях … Виграти відношення до …!
Природа змін (продовження)
 В реалії людського життя зміни
відбуваються, коли людина формує
всередині сенс: “ задля чого?” Та вирішує
для себе питання про їх реалізацію
Зміни відбуваються, колиЗміни відбуваються, коли
хтось становиться тим, хтохтось становиться тим, хто
та що він є, не тоді колита що він є, не тоді коли
він/ вона намагаютьсявін/ вона намагаються
стати тим, чим він не єстати тим, чим він не є
FrederickFrederick PerlsPerls
Природа змін. Продовження
 Зміни є наслідком функції від Болю
(“душевного” або/ та “фізичного”), Візії,
Спроможності до змін та Досяжністю
перших кроків
БільБіль хх ВізіяВізія хх
Спроможність до змінСпроможність до змін
хх Досяжність першихДосяжність перших
кроківкроків >> CпротивуCпротиву
Природа змін. Продовження
 Люди не люблять, коли їх змінюють,
але радіють, коли змінюються самі
Для того, щобДля того, щоб
змінити індивідуумазмінити індивідуума ––
треба змінититреба змінити
системусистему
Природа змін. Продовження
 Ірраціональність змін або
раціональність іншого ґатунку
ОрганізаціяОрганізація –– мережамережа
автономнихавтономних центрів/ об'єктів,центрів/ об'єктів,
які у взаємодії один з однимякі у взаємодії один з одним
безперервнобезперервно
шукаютьшукають ідентифікаціюідентифікацію
та напрямок.та напрямок.
ЗміниЗміни –– це пошук підсилення зв'язківце пошук підсилення зв'язків
Карл ВейкКарл Вейк
Природа змін. Продовження
 Втрати є одним з можливих
індикаторів того, що зміни
відбуваються
ЗміниЗміни –– це конфліктце конфлікт
зі старою системоюзі старою системою
Програма змін
Не
зупиняйтесь Зафіксуйте
результат
77 88
Підвищуйте
необхідність
Сформуйте
команду
Сформуйте
правильну
візію
22 3311
8 кроків програми змін
Kotter, John P. and Cohen, Dan S. The Heart of Change. Boston: Harvard Business School Press
Комунікуйте
для залучення
Підтримка
діяльності
Відмічайте
проміжні
перемоги
6644 55
Залучення всієї
організації
Створення
умов для змін
Впровадження
та підтримка
змін
• Визначте провали у
виконанні
• Дізнайтесь думку клієнтів
та акціонерів
• Встановіть проміжні цілі
• Наголошуйте на майбутніх
можливостях і
винагородах
Підвищуйте
Необхідність
“розбудити”
11
• Знайдіть правильних
людей
• Чітко визначте цілі
програми і критичні
фактори успіху
• Визначте систему
оцінки ключових
етапів і прогресу
• Залучайтесь до інших
команд та ініціатив
Сформуйте
команду
22
Дії, що створюють умови для змін
• Чітко опишіть
картину майбутнього
• Апелюйте до
довгострокових
інтересів всіх
зацікавлених осіб
• Ліквідуйте рамки
можливостей
організації
• Вказуйте на
конкретні зони, що
потребують змін
Сформуйте
правильну
візію
33
• Створюйте систему
комунікації
• Пров’язуйте всі
повідомлення з візією
• Використовуйте
метафори та аналогії
для опису
стратегічного напрямку
• Пов'язуйте дії лідера з
комунікацією
Комунікуйте
для залучення
44
• Знищуйте бар’єри, що
ускладнюють/
заважають активності
людей
• Визначте & навчайте
зацікавлених осіб
новим навичкам
• Змініть систему, що
суперечить новій візії
• Протидійте
індивідуальному
опору
Підтримка
діяльності
55
Дії, що залучають та уповноважують
організацію вцілому
• Плануйте для
відчутного
підвищення
ефективності
• Вирішуйте дрібні
проблеми чемно, щоб
підвищувати
моральність людей
• Шукайте відчутні
результати (кожні
декілька місяців)
• Відмічайте перемоги
Відмічайте
проміжні
перемоги
66
• Підтримуйте
додаткові і більші зміни
• Створіть підтримуючу
організаційну
інфраструктуру
• Переміщуйте ресурси
• Підтримуйте
лідерство
Не
зупиняйтесь
77
Дії, що виконують і підтримують зміни
• Швидко досягайте
відчутних результатів
• Пов’язуйте результати
з новою поведінкою
• Підтримуйте
підтверджену роботу
систем, інфраструктур
і неформальних
процесів
• Ініціюйте
реорганізацію ролей
Зафіксуйте
результат
88
Стан внутрішньої організаціїСтан внутрішньої організації
Фінансовий станФінансовий стан
Стан персоналу та культуриСтан персоналу та культури
Ринковий стан. Стан ціннісної пропозиціїРинковий стан. Стан ціннісної пропозиції
Фінансові результати
Джерела зростання Джерела ефективності
Задоволеність персонала
Наявність візії. Сфокусованість організації
Стиль лідерства. Організаційнакультура
Якість персонала: компетенції та кваліфіукація
Якість реалізації
процесів
Ефективність та
безпека процесів
Будь які зміни починаються з чесного системного визначення
поточного стану організації. Діагностична карта
Частка ринку
Рівень задоволення клієнтів, споживача, стейкхолдерів
Якість продукту як ціннісної пропозиції
Етап життевого циклу продукту
Стійкість конкурентної переваги
Причинно-наслідковий зв'язок між підсистемами
 Фінансовий та ринковий стан – рівень виживання та розвитку
Що призвело до
поточного
фінансового
стану?
Що призвело о
поточного стану
продукту, ринкових
досягнень?
Що призвело до
поточного стану
внутрішньої
організації?
Состояние внутренней организацииСостояние внутренней организации
Финансовое состояниеФинансовое состояние
Состояние персонала и культурыСостояние персонала и культуры
Рыночное состояние. Состояние продуктаРыночное состояние. Состояние продукта
Стоимость компании не растет
Прибыль растет
Высокий уровень
профессионализмав производстве.
Растущая динамика
R&D , маркетинга, формирования
стратегии как системы нет, только
формируются
Эффективность достигается инструментами
лоббирования и совершенством
производственных процессов («всегда в
наличии» и «качество»)
Пример диагностической карты
Доля рынка растет. Компания растет быстрее рынка.
Основной источник роста: за счет цены.
Традиционный/стареющий портфель, рисковое конкурентное
преимущество.
Диагностическая карта компании ПАРИТЕТ (учебный пример)
Диагностический вывод: инерционность. Ее достаточно для экстенсивного роста на 5 лет (риск стагнации и потери фин.
эффективности )
Стиль лидерства -
авторитарный
Стратегическийфокус - в процессе наведения, стратегическойидеи
развитиянет
Низкий уровень управленческого профессионализма. Уровень
компетенций не растет. Наличие ценности «Развитие» в дефиците у топ-
менеджмента
Шлях
Контекст, логіка,
методології
стратегічного розвитку
компанії
Ідея, Цілі, Програма
Проект розвитку Вашої організації
В чому полягає проект “Стратегія
розвитку моєї організації?
• 1. Контекст: світові та національні тренди в охороні здоров'я, які Я бачу. 5-7
ключових можливостей для зростання та розвитку
• 2. (діагностична карта). Що буде з організацією, якщо нічого не змінювати?
Поточний стан організацій
• 3. В чому може полягати ідея розвитку моєї організації в перспективі ___
років?
• Візія
• Місія
• 5. На які 3 основні цілі необхідно сфокусувати організацію в перспективі ____
років?
• 6. Рівень “втручання”, якій необхідний моєї організації для досягнення цілей:
зростання, підтримка стабільності, або трансформація
• 7. В яких напрямках треба рухатись: проект програми змін
• 8. Хто необхідний в команді змін? За якими критеріями буду обирати?
• 9. Що Я можу зробити вже завтра?
• 10. Мої управлінські висновки, знахідки за результатами Літньої школи

More Related Content

What's hot

10 estratégias para a gestão de fornecedores
10 estratégias para a gestão de fornecedores10 estratégias para a gestão de fornecedores
10 estratégias para a gestão de fornecedoresManuel Teixeira
 
Gestão de pessoas por competências
Gestão de pessoas por competênciasGestão de pessoas por competências
Gestão de pessoas por competênciashenrique42
 
Palestra liderança e trabalho em equipe
Palestra liderança e trabalho em equipePalestra liderança e trabalho em equipe
Palestra liderança e trabalho em equipeMarcely Santos
 
O ambiente organizacional e o processo decisório
O ambiente organizacional e o processo decisórioO ambiente organizacional e o processo decisório
O ambiente organizacional e o processo decisórioPUC Minas
 
Planejamento Estratégico
Planejamento EstratégicoPlanejamento Estratégico
Planejamento Estratégicoalemartins10
 
Liderança e gestão de equipes
Liderança e gestão de equipesLiderança e gestão de equipes
Liderança e gestão de equipesThiago Villaça
 
61321330 adm-estoque-e-almoxarifado-130612211743-phpapp02
61321330 adm-estoque-e-almoxarifado-130612211743-phpapp0261321330 adm-estoque-e-almoxarifado-130612211743-phpapp02
61321330 adm-estoque-e-almoxarifado-130612211743-phpapp02Sheila Moreira Bezerra
 
Aula Estratégia _ Análise Interna
Aula Estratégia _ Análise InternaAula Estratégia _ Análise Interna
Aula Estratégia _ Análise InternaWilian Gatti Jr
 
Práticas e ferramentas de feedback: potencializando a cultura da confiança
Práticas e ferramentas de feedback: potencializando a cultura da confiançaPráticas e ferramentas de feedback: potencializando a cultura da confiança
Práticas e ferramentas de feedback: potencializando a cultura da confiançaTaller Negócio Digitais
 
Liderança de Alta Performance - Siga o Rastro
Liderança de Alta Performance - Siga o RastroLiderança de Alta Performance - Siga o Rastro
Liderança de Alta Performance - Siga o RastroDiego Cordovez
 
Inventário e acuracidade trabalho completo versão cleber
Inventário e acuracidade trabalho completo versão cleberInventário e acuracidade trabalho completo versão cleber
Inventário e acuracidade trabalho completo versão cleberCLEBER CÂNDIDO
 

What's hot (20)

10 estratégias para a gestão de fornecedores
10 estratégias para a gestão de fornecedores10 estratégias para a gestão de fornecedores
10 estratégias para a gestão de fornecedores
 
Workshop PDL -Programa de Desenvolivmento de Líderes e Gestores
Workshop PDL -Programa de Desenvolivmento de Líderes e GestoresWorkshop PDL -Programa de Desenvolivmento de Líderes e Gestores
Workshop PDL -Programa de Desenvolivmento de Líderes e Gestores
 
Gestão de pessoas por competências
Gestão de pessoas por competênciasGestão de pessoas por competências
Gestão de pessoas por competências
 
Sinergia
SinergiaSinergia
Sinergia
 
Palestra liderança e trabalho em equipe
Palestra liderança e trabalho em equipePalestra liderança e trabalho em equipe
Palestra liderança e trabalho em equipe
 
O ambiente organizacional e o processo decisório
O ambiente organizacional e o processo decisórioO ambiente organizacional e o processo decisório
O ambiente organizacional e o processo decisório
 
Scm na Saude
Scm na SaudeScm na Saude
Scm na Saude
 
Aula pb 7_resumo
Aula pb 7_resumoAula pb 7_resumo
Aula pb 7_resumo
 
EXECUÇÃO
EXECUÇÃOEXECUÇÃO
EXECUÇÃO
 
Planejamento Estratégico
Planejamento EstratégicoPlanejamento Estratégico
Planejamento Estratégico
 
Fefo
FefoFefo
Fefo
 
Liderança e gestão de equipes
Liderança e gestão de equipesLiderança e gestão de equipes
Liderança e gestão de equipes
 
Diagrama de causa efeito
Diagrama de causa  efeitoDiagrama de causa  efeito
Diagrama de causa efeito
 
61321330 adm-estoque-e-almoxarifado-130612211743-phpapp02
61321330 adm-estoque-e-almoxarifado-130612211743-phpapp0261321330 adm-estoque-e-almoxarifado-130612211743-phpapp02
61321330 adm-estoque-e-almoxarifado-130612211743-phpapp02
 
Aula Estratégia _ Análise Interna
Aula Estratégia _ Análise InternaAula Estratégia _ Análise Interna
Aula Estratégia _ Análise Interna
 
Práticas e ferramentas de feedback: potencializando a cultura da confiança
Práticas e ferramentas de feedback: potencializando a cultura da confiançaPráticas e ferramentas de feedback: potencializando a cultura da confiança
Práticas e ferramentas de feedback: potencializando a cultura da confiança
 
Liderança de Alta Performance - Siga o Rastro
Liderança de Alta Performance - Siga o RastroLiderança de Alta Performance - Siga o Rastro
Liderança de Alta Performance - Siga o Rastro
 
Liderança
LiderançaLiderança
Liderança
 
Modelo japonês de administração
Modelo japonês de administraçãoModelo japonês de administração
Modelo japonês de administração
 
Inventário e acuracidade trabalho completo versão cleber
Inventário e acuracidade trabalho completo versão cleberInventário e acuracidade trabalho completo versão cleber
Inventário e acuracidade trabalho completo versão cleber
 

Viewers also liked

Topic-oriented writing at McAfee
Topic-oriented writing at McAfeeTopic-oriented writing at McAfee
Topic-oriented writing at McAfeeJohn Sarr
 
Landscape, Nature and Wildlife Photography by Frank Tschöpe
Landscape, Nature and Wildlife Photography by Frank TschöpeLandscape, Nature and Wildlife Photography by Frank Tschöpe
Landscape, Nature and Wildlife Photography by Frank TschöpeKim Pearce
 
Road trip 14 pp2
Road trip 14 pp2Road trip 14 pp2
Road trip 14 pp2ebeth76
 
16 07 2014
16 07 201416 07 2014
16 07 2014folbins
 
Business Consulting Websites
Business Consulting WebsitesBusiness Consulting Websites
Business Consulting Websitessoggybough2317
 
Why Join Citadel Search
Why Join Citadel SearchWhy Join Citadel Search
Why Join Citadel SearchCitadel Search
 
Генри Майерберг Новый кампус Американского Университета в Центральной Азии
Генри Майерберг Новый кампус Американского Университета в Центральной АзииГенри Майерберг Новый кампус Американского Университета в Центральной Азии
Генри Майерберг Новый кампус Американского Университета в Центральной АзииАйканыш Дербишева
 
Max axion 2014 m4jam
Max axion 2014   m4jamMax axion 2014   m4jam
Max axion 2014 m4jamMaxAxion
 
MaxAxion Sales Deck July 2014
MaxAxion Sales Deck July 2014MaxAxion Sales Deck July 2014
MaxAxion Sales Deck July 2014MaxAxion
 
MaxAxion Sales Deck August 2014
MaxAxion Sales Deck August 2014MaxAxion Sales Deck August 2014
MaxAxion Sales Deck August 2014MaxAxion
 
MaxAxion & StrikeAd Geo-fencing and Geo-Audiences
MaxAxion & StrikeAd Geo-fencing and Geo-AudiencesMaxAxion & StrikeAd Geo-fencing and Geo-Audiences
MaxAxion & StrikeAd Geo-fencing and Geo-AudiencesMaxAxion
 
Введення в застосування інформаційних та комунікаційних технологій в сфері ох...
Введення в застосування інформаційних та комунікаційних технологій в сфері ох...Введення в застосування інформаційних та комунікаційних технологій в сфері ох...
Введення в застосування інформаційних та комунікаційних технологій в сфері ох...HCASummerSchool
 
MaxAxion Sales Deck October 2014
MaxAxion Sales Deck October 2014MaxAxion Sales Deck October 2014
MaxAxion Sales Deck October 2014MaxAxion
 
Employee retention 1
Employee retention 1Employee retention 1
Employee retention 1manisa1992
 
Some grammar explanations for writers
Some grammar explanations for writersSome grammar explanations for writers
Some grammar explanations for writersJohn Sarr
 

Viewers also liked (18)

Topic-oriented writing at McAfee
Topic-oriented writing at McAfeeTopic-oriented writing at McAfee
Topic-oriented writing at McAfee
 
Landscape, Nature and Wildlife Photography by Frank Tschöpe
Landscape, Nature and Wildlife Photography by Frank TschöpeLandscape, Nature and Wildlife Photography by Frank Tschöpe
Landscape, Nature and Wildlife Photography by Frank Tschöpe
 
Poshbook
PoshbookPoshbook
Poshbook
 
Road trip 14 pp2
Road trip 14 pp2Road trip 14 pp2
Road trip 14 pp2
 
16 07 2014
16 07 201416 07 2014
16 07 2014
 
Business Consulting Websites
Business Consulting WebsitesBusiness Consulting Websites
Business Consulting Websites
 
Why Join Citadel Search
Why Join Citadel SearchWhy Join Citadel Search
Why Join Citadel Search
 
Генри Майерберг Новый кампус Американского Университета в Центральной Азии
Генри Майерберг Новый кампус Американского Университета в Центральной АзииГенри Майерберг Новый кампус Американского Университета в Центральной Азии
Генри Майерберг Новый кампус Американского Университета в Центральной Азии
 
Max axion 2014 m4jam
Max axion 2014   m4jamMax axion 2014   m4jam
Max axion 2014 m4jam
 
MaxAxion Sales Deck July 2014
MaxAxion Sales Deck July 2014MaxAxion Sales Deck July 2014
MaxAxion Sales Deck July 2014
 
MaxAxion Sales Deck August 2014
MaxAxion Sales Deck August 2014MaxAxion Sales Deck August 2014
MaxAxion Sales Deck August 2014
 
MaxAxion & StrikeAd Geo-fencing and Geo-Audiences
MaxAxion & StrikeAd Geo-fencing and Geo-AudiencesMaxAxion & StrikeAd Geo-fencing and Geo-Audiences
MaxAxion & StrikeAd Geo-fencing and Geo-Audiences
 
Введення в застосування інформаційних та комунікаційних технологій в сфері ох...
Введення в застосування інформаційних та комунікаційних технологій в сфері ох...Введення в застосування інформаційних та комунікаційних технологій в сфері ох...
Введення в застосування інформаційних та комунікаційних технологій в сфері ох...
 
MaxAxion Sales Deck October 2014
MaxAxion Sales Deck October 2014MaxAxion Sales Deck October 2014
MaxAxion Sales Deck October 2014
 
Employee retention 1
Employee retention 1Employee retention 1
Employee retention 1
 
SubashiniPandurangan_CV
SubashiniPandurangan_CVSubashiniPandurangan_CV
SubashiniPandurangan_CV
 
Some grammar explanations for writers
Some grammar explanations for writersSome grammar explanations for writers
Some grammar explanations for writers
 
4. trigonometria
4. trigonometria4. trigonometria
4. trigonometria
 

Similar to OSchehelska Strategic Idea & Change Day3

HR Зустріч 18.05.2011
HR Зустріч 18.05.2011HR Зустріч 18.05.2011
HR Зустріч 18.05.2011Olesya Kyrylchuk
 
стандартизація лекція 4
стандартизація лекція 4стандартизація лекція 4
стандартизація лекція 4galushko29
 
Основы менеджмента: инструменты управления бизнесом в новой реальности
Основы менеджмента: инструменты управления бизнесом в новой реальностиОсновы менеджмента: инструменты управления бизнесом в новой реальности
Основы менеджмента: инструменты управления бизнесом в новой реальностиYuri Navruzov
 
2_Бізнес_модель_як_топ_менеджеру_масштабувати_бізнес_в_умовах_4.pdf
2_Бізнес_модель_як_топ_менеджеру_масштабувати_бізнес_в_умовах_4.pdf2_Бізнес_модель_як_топ_менеджеру_масштабувати_бізнес_в_умовах_4.pdf
2_Бізнес_модель_як_топ_менеджеру_масштабувати_бізнес_в_умовах_4.pdfRostyslavDmytruk
 
ЗРІЛИЙ МЕДИЧНИЙ ІНЖЕНЕР-ІННОВАТОР
ЗРІЛИЙ МЕДИЧНИЙ ІНЖЕНЕР-ІННОВАТОРЗРІЛИЙ МЕДИЧНИЙ ІНЖЕНЕР-ІННОВАТОР
ЗРІЛИЙ МЕДИЧНИЙ ІНЖЕНЕР-ІННОВАТОРVasyl Melnychuk
 
стратегія
стратегіястратегія
стратегіяCentre Eidos
 
функції управління підприємством аналіз, планування, організаці
функції управління підприємством  аналіз, планування, організаціфункції управління підприємством  аналіз, планування, організаці
функції управління підприємством аналіз, планування, організаціДіана Власік
 
9 Життєвий цикл бізнесу.pptx
9 Життєвий цикл бізнесу.pptx9 Життєвий цикл бізнесу.pptx
9 Життєвий цикл бізнесу.pptxRostyslavDmytruk
 
Yuliia Nikolaieva: Чи потрібний РМО компаніям? (UA)
Yuliia Nikolaieva: Чи потрібний РМО компаніям? (UA)Yuliia Nikolaieva: Чи потрібний РМО компаніям? (UA)
Yuliia Nikolaieva: Чи потрібний РМО компаніям? (UA)Lviv Startup Club
 
Модуль_7_Впровадження_змін_на_основі_дорожньої_карти.pptx
Модуль_7_Впровадження_змін_на_основі_дорожньої_карти.pptxМодуль_7_Впровадження_змін_на_основі_дорожньої_карти.pptx
Модуль_7_Впровадження_змін_на_основі_дорожньої_карти.pptxRostyslavDmytruk
 
Управління знаннями: коротко про головне
Управління знаннями: коротко про головнеУправління знаннями: коротко про головне
Управління знаннями: коротко про головнеSixSigmaOnline
 
Фандрайзинг: як сподобатися донору, бізнесу та громаді
Фандрайзинг: як сподобатися донору, бізнесу та громадіФандрайзинг: як сподобатися донору, бізнесу та громаді
Фандрайзинг: як сподобатися донору, бізнесу та громадіISAR Ednannia
 
Всеволод Зеленін “Коучинг креативних команд” Kyiv Project Management Day
Всеволод Зеленін  “Коучинг креативних команд” Kyiv Project Management DayВсеволод Зеленін  “Коучинг креативних команд” Kyiv Project Management Day
Всеволод Зеленін “Коучинг креативних команд” Kyiv Project Management DayLviv Startup Club
 
"Формула медичного бізнесу" Максим Москаленко
"Формула медичного бізнесу" Максим Москаленко"Формула медичного бізнесу" Максим Москаленко
"Формула медичного бізнесу" Максим МоскаленкоCenter for Health Care Studies
 
Якість команд змін запорука ефективної реформи системи охорони здоров'я
Якість команд змін запорука ефективної реформи системи охорони здоров'яЯкість команд змін запорука ефективної реформи системи охорони здоров'я
Якість команд змін запорука ефективної реформи системи охорони здоров'яVasyl Melnychuk
 
Якість команд змін - запорука ефективної реформи системи охорони здоров'я
Якість команд змін - запорука ефективної реформи системи охорони здоров'яЯкість команд змін - запорука ефективної реформи системи охорони здоров'я
Якість команд змін - запорука ефективної реформи системи охорони здоров'яVasyl Melnychuk
 
Опір організаційним змінам, причини, наслідки, шляхи подолання
Опір організаційним змінам, причини, наслідки, шляхи подоланняОпір організаційним змінам, причини, наслідки, шляхи подолання
Опір організаційним змінам, причини, наслідки, шляхи подоланняMaximSidorenko
 
Ухвалення рішень для нової ери
Ухвалення рішень для нової ериУхвалення рішень для нової ери
Ухвалення рішень для нової ериAndriy Pylypenko
 

Similar to OSchehelska Strategic Idea & Change Day3 (20)

HR Зустріч 18.05.2011
HR Зустріч 18.05.2011HR Зустріч 18.05.2011
HR Зустріч 18.05.2011
 
стандартизація лекція 4
стандартизація лекція 4стандартизація лекція 4
стандартизація лекція 4
 
Основы менеджмента: инструменты управления бизнесом в новой реальности
Основы менеджмента: инструменты управления бизнесом в новой реальностиОсновы менеджмента: инструменты управления бизнесом в новой реальности
Основы менеджмента: инструменты управления бизнесом в новой реальности
 
2_Бізнес_модель_як_топ_менеджеру_масштабувати_бізнес_в_умовах_4.pdf
2_Бізнес_модель_як_топ_менеджеру_масштабувати_бізнес_в_умовах_4.pdf2_Бізнес_модель_як_топ_менеджеру_масштабувати_бізнес_в_умовах_4.pdf
2_Бізнес_модель_як_топ_менеджеру_масштабувати_бізнес_в_умовах_4.pdf
 
ЗРІЛИЙ МЕДИЧНИЙ ІНЖЕНЕР-ІННОВАТОР
ЗРІЛИЙ МЕДИЧНИЙ ІНЖЕНЕР-ІННОВАТОРЗРІЛИЙ МЕДИЧНИЙ ІНЖЕНЕР-ІННОВАТОР
ЗРІЛИЙ МЕДИЧНИЙ ІНЖЕНЕР-ІННОВАТОР
 
стратегія
стратегіястратегія
стратегія
 
функції управління підприємством аналіз, планування, організаці
функції управління підприємством  аналіз, планування, організаціфункції управління підприємством  аналіз, планування, організаці
функції управління підприємством аналіз, планування, організаці
 
9 Життєвий цикл бізнесу.pptx
9 Життєвий цикл бізнесу.pptx9 Життєвий цикл бізнесу.pptx
9 Життєвий цикл бізнесу.pptx
 
Yuliia Nikolaieva: Чи потрібний РМО компаніям? (UA)
Yuliia Nikolaieva: Чи потрібний РМО компаніям? (UA)Yuliia Nikolaieva: Чи потрібний РМО компаніям? (UA)
Yuliia Nikolaieva: Чи потрібний РМО компаніям? (UA)
 
Модуль_7_Впровадження_змін_на_основі_дорожньої_карти.pptx
Модуль_7_Впровадження_змін_на_основі_дорожньої_карти.pptxМодуль_7_Впровадження_змін_на_основі_дорожньої_карти.pptx
Модуль_7_Впровадження_змін_на_основі_дорожньої_карти.pptx
 
Bogdan Mazurkevich master-class — LeanForum 2019 (11/12/2019)
Bogdan Mazurkevich master-class — LeanForum 2019 (11/12/2019)Bogdan Mazurkevich master-class — LeanForum 2019 (11/12/2019)
Bogdan Mazurkevich master-class — LeanForum 2019 (11/12/2019)
 
Управління знаннями: коротко про головне
Управління знаннями: коротко про головнеУправління знаннями: коротко про головне
Управління знаннями: коротко про головне
 
Oleshko v simple km_v1.2_ua
Oleshko v simple km_v1.2_uaOleshko v simple km_v1.2_ua
Oleshko v simple km_v1.2_ua
 
Фандрайзинг: як сподобатися донору, бізнесу та громаді
Фандрайзинг: як сподобатися донору, бізнесу та громадіФандрайзинг: як сподобатися донору, бізнесу та громаді
Фандрайзинг: як сподобатися донору, бізнесу та громаді
 
Всеволод Зеленін “Коучинг креативних команд” Kyiv Project Management Day
Всеволод Зеленін  “Коучинг креативних команд” Kyiv Project Management DayВсеволод Зеленін  “Коучинг креативних команд” Kyiv Project Management Day
Всеволод Зеленін “Коучинг креативних команд” Kyiv Project Management Day
 
"Формула медичного бізнесу" Максим Москаленко
"Формула медичного бізнесу" Максим Москаленко"Формула медичного бізнесу" Максим Москаленко
"Формула медичного бізнесу" Максим Москаленко
 
Якість команд змін запорука ефективної реформи системи охорони здоров'я
Якість команд змін запорука ефективної реформи системи охорони здоров'яЯкість команд змін запорука ефективної реформи системи охорони здоров'я
Якість команд змін запорука ефективної реформи системи охорони здоров'я
 
Якість команд змін - запорука ефективної реформи системи охорони здоров'я
Якість команд змін - запорука ефективної реформи системи охорони здоров'яЯкість команд змін - запорука ефективної реформи системи охорони здоров'я
Якість команд змін - запорука ефективної реформи системи охорони здоров'я
 
Опір організаційним змінам, причини, наслідки, шляхи подолання
Опір організаційним змінам, причини, наслідки, шляхи подоланняОпір організаційним змінам, причини, наслідки, шляхи подолання
Опір організаційним змінам, причини, наслідки, шляхи подолання
 
Ухвалення рішень для нової ери
Ухвалення рішень для нової ериУхвалення рішень для нової ери
Ухвалення рішень для нової ери
 

OSchehelska Strategic Idea & Change Day3

  • 1. Cтратегічний менеджмент Управління змінами Оксана Щегельська керуючий партнер STRATEGIC, викладач SPH та kmbs зі стратегії та управління змінами
  • 2. Шлях Контекст, логіка, методології стратегічного розвитку компанії Системне мислення. Стратегічна ідея. Стратегія Природа, дорожня карта та інструментарій в змінах Ідея, Цілі, Програма Стратегічний менеджмент Управління змінами Проект розвитку Вашої організації
  • 3. Шлях Контекст, логіка, методології стратегічного розвитку компанії Системне мислення. Стратегічна ідея. Стратегія Стратегічний менеджмент
  • 4. Приблизно половини смертей можна було б уникнути при наявності відповідної системи профілактики, лікування … І СИСТЕМИ УПРАВЛІННЯ Але це характерно не тільки для медицини …
  • 5. 5 Яка очікувана тривалість здорового життя компанії? Середній вік компанії у світі за рейтингом Forbes Global США 109,6 Австралія 125,2 Японія 97,4 Англія 210,7Канада 131,1 EU 134,6 Середній вік української компанії? Яка очікувана тривалість здорового життя української компанії?
  • 6. 6 Що таке здорова компанія? (1) використовує «командне управління» (team management) 1 2 3 4Компанія, яка …Компанія, яка … має сильне відчуття цілі і керується візією Працює в режимі «зміст визначає форму» Визначає себе як «систему», котра має смисл. І в цьому смислі створення цінності
  • 7. 7 Що таке здорова компанія? (2) Приділяє увагу ефективності, якості, безпеці, соціальній місії 5 6 7 8Компанія, яка…Компанія, яка… Працює в режимі навчання. Навчання – є частиною прийняття будь- якого рішення тримає баланс між бізнес- і сімейними потребами З повагою відноситься до клієнтського сервісу (як для внутрішнього, так і для зовнішнього клієнта)
  • 8. Куди поділись параметри? В «критеріях» не має • ПРИБУТОК, • ВИКОНАННЯ ПЛАНУ, • ЧАСТКА РИНКУ … 8
  • 10. Тріада системи: дух – розум - тіло
  • 11. 11 Системний підхід: засадничі основи стратегічного менеджменту Стратегічна ідея Місія СТРАТЕГІЯ БІЗНЕСУ Бізнес-модель Збалансована система індикаторів Стратегічні ініціативи Цінності • ДНК системи • ДНК системи • Технічна інфраструктура (план) •У що ми віримо? •Для чого ми існуємо? Візія Персональні цілі •Чим ми хотіли би бути?• ДНК системи (ідея) • Технічна інфраструктура • Технічна інфраструктура • Технічна інфраструктура В який спосіб: правила гри? •Фокус на реалізації завдань •Що ми маємо робити? Що Я маю робити?
  • 12. Візія як: Образ майбутнього Напрямок Реалістичність оцінки сьогодення Реальність досягнення Творча напруга ІДЕЯ, елемент інфраструктури “Системи” Віра Характеристика лідера Зрозумілість і розділеність Енергетичний заряд Вчасність “Рівень” Результат Засіб Ознака свободи ... і значно більше слайд Олександра Саврука
  • 13. 13 Візія і природа людини http://www.management.com.ua/vision/vis002.html "Людина потребує не стільки ослаблення напруги, скільки навпаки, виклик, що йде від смислу його особистого буття, який має бути реалізований нею, і ніким іншим" Віктор Франкл слайд Олександра Саврука
  • 14. Візія позитивного та негативного поля Антикризовий менеджмент: Харизматичне лідерство Менеджмент розвитку: Лідерство служіння слайд Олександра Саврука
  • 15. 15 Отже, Візія не є місцем призначення, скоріше є нематеріальною структурою, що оточує нас та направляє нашу щоденну діяльність. За цією перспективою, розділена, спільна візія є формою самоідентифікації. слайд Олександра Саврука
  • 16. 16 Місії є двох видів: “системними” та для комунікації з громадськістю. Вони не повинні протирічити одна одній ►► Для чого існує організація?Для чого існує організація? Для кого? (Споживач) Для кого? (Споживач) Що? Яку проблему вирішую? (Продукт) Що? Яку проблему вирішую? (Продукт) Особливості Продукту (Диференціація)? Особливості Продукту (Диференціація)? Місія, формула слайд Олександра Саврука
  • 18. Приклади місій Забезпечити лікування пацієнтів з нейрохірургічної та ортопедичною патологією різної складності (включаючи складні випадки) оперативним шляхом використовуючи альтернативні сучасні технології, кредитну підтримку і доступ до спонсорів Поліпшити здоров'я населення північно-західній частині Лондона за допомогою: а) створення сучасної лікувальної інфраструктури для проведення оперативних втручань для просунутих лікарів-консультантів Британії та б) забезпечення комфортної і сприятливою для одужання середовищем пацієнта 18
  • 19. 19 Природа стратегії Стратегія не може бути довгостроковим планом дій... Стратегією є еволюція основної ідеї, яка проходить через умови, що постійно змінюються. /Карл фон Клаузевіц/
  • 20. Шлях Контекст, логіка, методології стратегічного розвитку компанії Природа, дорожня карта та інструментарій в змінах Управління змінами
  • 22. Масштаб та глибина змін. Типи змін 1. Розвиткові або еволюційні зміни 2. Транзитивні 3. Трансформаційні зміни 4. Антикризові … •Активне зростання •Стабілізація •Трансформація
  • 23. Поняття: Трансформація Термін, що відображає найглибший процес змін Трансформація компаній та організацій це реалізація комплексних змін що включає зміни базових цінностей та установок
  • 24. Трансформація: передумови успіхуТрансформація: передумови успіху орпорпорп Ініціатива по змінах, сфокусована на потребах споживача Розвиток бізнесу є теж зміна Мета
  • 25. Деякі базові поняттяДеякі базові поняття трансформаціїтрансформації База: Інтегрований підхід до трансформації 1. Встановлення напрямку “зверху-до-низу” 3. Редизайн ключових процесів 2. Покращення виконання знизу-до-верху
  • 26. Ключові елементиКлючові елементи трансформаційних вимірівтрансформаційних вимірів Покращення виконання ЗГОРИ-ДО-НИЗУ • Мета • Візія • Лідерські якості • Модель процесів • Комунікації • Тренінги • Оцінка ЗНИЗУ-ДО-ВЕРХУ • Ціль провадження • Встановлення цілей • Бенчмаркінг • Метод вирішення проблем • Залучення • Чинник впровадження • Редизайн робіт РЕДИЗАЙН КЛЮЧОВИХ ПРОЦЕСІВ • Редизайн процесів • Цілі проведення • Управління змінами • Спільні цінності • Оцінка, моніторинг
  • 27. Природа змін. Спостереження • Зміни є надзвичайно персоніфікованими Багато проектів неБагато проектів не “виходили“виходили на успіх ”на успіх ” через:через: •Механістичну ментальну модель •Дроблення змін на шматочки •Намагання керувати шматочками, а не динамікою (ідейною, комунікаційною, організаційною, емоційною) Багато чого в змінах реалізується наБагато чого в змінах реалізується на почуттях … Виграти відношення до …!почуттях … Виграти відношення до …!
  • 28. Природа змін (продовження)  В реалії людського життя зміни відбуваються, коли людина формує всередині сенс: “ задля чого?” Та вирішує для себе питання про їх реалізацію Зміни відбуваються, колиЗміни відбуваються, коли хтось становиться тим, хтохтось становиться тим, хто та що він є, не тоді колита що він є, не тоді коли він/ вона намагаютьсявін/ вона намагаються стати тим, чим він не єстати тим, чим він не є FrederickFrederick PerlsPerls
  • 29. Природа змін. Продовження  Зміни є наслідком функції від Болю (“душевного” або/ та “фізичного”), Візії, Спроможності до змін та Досяжністю перших кроків БільБіль хх ВізіяВізія хх Спроможність до змінСпроможність до змін хх Досяжність першихДосяжність перших кроківкроків >> CпротивуCпротиву
  • 30. Природа змін. Продовження  Люди не люблять, коли їх змінюють, але радіють, коли змінюються самі Для того, щобДля того, щоб змінити індивідуумазмінити індивідуума –– треба змінититреба змінити системусистему
  • 31. Природа змін. Продовження  Ірраціональність змін або раціональність іншого ґатунку ОрганізаціяОрганізація –– мережамережа автономнихавтономних центрів/ об'єктів,центрів/ об'єктів, які у взаємодії один з однимякі у взаємодії один з одним безперервнобезперервно шукаютьшукають ідентифікаціюідентифікацію та напрямок.та напрямок. ЗміниЗміни –– це пошук підсилення зв'язківце пошук підсилення зв'язків Карл ВейкКарл Вейк
  • 32. Природа змін. Продовження  Втрати є одним з можливих індикаторів того, що зміни відбуваються ЗміниЗміни –– це конфліктце конфлікт зі старою системоюзі старою системою
  • 34. Не зупиняйтесь Зафіксуйте результат 77 88 Підвищуйте необхідність Сформуйте команду Сформуйте правильну візію 22 3311 8 кроків програми змін Kotter, John P. and Cohen, Dan S. The Heart of Change. Boston: Harvard Business School Press Комунікуйте для залучення Підтримка діяльності Відмічайте проміжні перемоги 6644 55 Залучення всієї організації Створення умов для змін Впровадження та підтримка змін
  • 35. • Визначте провали у виконанні • Дізнайтесь думку клієнтів та акціонерів • Встановіть проміжні цілі • Наголошуйте на майбутніх можливостях і винагородах Підвищуйте Необхідність “розбудити” 11 • Знайдіть правильних людей • Чітко визначте цілі програми і критичні фактори успіху • Визначте систему оцінки ключових етапів і прогресу • Залучайтесь до інших команд та ініціатив Сформуйте команду 22 Дії, що створюють умови для змін • Чітко опишіть картину майбутнього • Апелюйте до довгострокових інтересів всіх зацікавлених осіб • Ліквідуйте рамки можливостей організації • Вказуйте на конкретні зони, що потребують змін Сформуйте правильну візію 33
  • 36. • Створюйте систему комунікації • Пров’язуйте всі повідомлення з візією • Використовуйте метафори та аналогії для опису стратегічного напрямку • Пов'язуйте дії лідера з комунікацією Комунікуйте для залучення 44 • Знищуйте бар’єри, що ускладнюють/ заважають активності людей • Визначте & навчайте зацікавлених осіб новим навичкам • Змініть систему, що суперечить новій візії • Протидійте індивідуальному опору Підтримка діяльності 55 Дії, що залучають та уповноважують організацію вцілому • Плануйте для відчутного підвищення ефективності • Вирішуйте дрібні проблеми чемно, щоб підвищувати моральність людей • Шукайте відчутні результати (кожні декілька місяців) • Відмічайте перемоги Відмічайте проміжні перемоги 66
  • 37. • Підтримуйте додаткові і більші зміни • Створіть підтримуючу організаційну інфраструктуру • Переміщуйте ресурси • Підтримуйте лідерство Не зупиняйтесь 77 Дії, що виконують і підтримують зміни • Швидко досягайте відчутних результатів • Пов’язуйте результати з новою поведінкою • Підтримуйте підтверджену роботу систем, інфраструктур і неформальних процесів • Ініціюйте реорганізацію ролей Зафіксуйте результат 88
  • 38. Стан внутрішньої організаціїСтан внутрішньої організації Фінансовий станФінансовий стан Стан персоналу та культуриСтан персоналу та культури Ринковий стан. Стан ціннісної пропозиціїРинковий стан. Стан ціннісної пропозиції Фінансові результати Джерела зростання Джерела ефективності Задоволеність персонала Наявність візії. Сфокусованість організації Стиль лідерства. Організаційнакультура Якість персонала: компетенції та кваліфіукація Якість реалізації процесів Ефективність та безпека процесів Будь які зміни починаються з чесного системного визначення поточного стану організації. Діагностична карта Частка ринку Рівень задоволення клієнтів, споживача, стейкхолдерів Якість продукту як ціннісної пропозиції Етап життевого циклу продукту Стійкість конкурентної переваги Причинно-наслідковий зв'язок між підсистемами  Фінансовий та ринковий стан – рівень виживання та розвитку Що призвело до поточного фінансового стану? Що призвело о поточного стану продукту, ринкових досягнень? Що призвело до поточного стану внутрішньої організації?
  • 39. Состояние внутренней организацииСостояние внутренней организации Финансовое состояниеФинансовое состояние Состояние персонала и культурыСостояние персонала и культуры Рыночное состояние. Состояние продуктаРыночное состояние. Состояние продукта Стоимость компании не растет Прибыль растет Высокий уровень профессионализмав производстве. Растущая динамика R&D , маркетинга, формирования стратегии как системы нет, только формируются Эффективность достигается инструментами лоббирования и совершенством производственных процессов («всегда в наличии» и «качество») Пример диагностической карты Доля рынка растет. Компания растет быстрее рынка. Основной источник роста: за счет цены. Традиционный/стареющий портфель, рисковое конкурентное преимущество. Диагностическая карта компании ПАРИТЕТ (учебный пример) Диагностический вывод: инерционность. Ее достаточно для экстенсивного роста на 5 лет (риск стагнации и потери фин. эффективности ) Стиль лидерства - авторитарный Стратегическийфокус - в процессе наведения, стратегическойидеи развитиянет Низкий уровень управленческого профессионализма. Уровень компетенций не растет. Наличие ценности «Развитие» в дефиците у топ- менеджмента
  • 40. Шлях Контекст, логіка, методології стратегічного розвитку компанії Ідея, Цілі, Програма Проект розвитку Вашої організації
  • 41. В чому полягає проект “Стратегія розвитку моєї організації? • 1. Контекст: світові та національні тренди в охороні здоров'я, які Я бачу. 5-7 ключових можливостей для зростання та розвитку • 2. (діагностична карта). Що буде з організацією, якщо нічого не змінювати? Поточний стан організацій • 3. В чому може полягати ідея розвитку моєї організації в перспективі ___ років? • Візія • Місія • 5. На які 3 основні цілі необхідно сфокусувати організацію в перспективі ____ років? • 6. Рівень “втручання”, якій необхідний моєї організації для досягнення цілей: зростання, підтримка стабільності, або трансформація • 7. В яких напрямках треба рухатись: проект програми змін • 8. Хто необхідний в команді змін? За якими критеріями буду обирати? • 9. Що Я можу зробити вже завтра? • 10. Мої управлінські висновки, знахідки за результатами Літньої школи