Como usar o Foursquare para empresas

Localizando o

nas Mídias Sociais

@Giba_Rodrigues
Localizando o nas mídias sociais facebook.com/RodriguesGiba

Preciso de um norte: o que é 4SQ?
O Foursquare é uma rede social de geolocalização. Criada em 11 de março de 2009
por Dennis Crowley e Naveen Selvadurai.

Ele permite que você indique onde está através
de um aplicativo em seu celular, seja ele para
iPhone, Symbian, Android, Ovi, webOS, Windows
Phone 7 e BlackBerry.

Você indica o lugar em que chegou, escolhe se
vai avisar seus amigos ou não e se quer que o
check-in (nome que o Foursquare dá à ação)
apareça no Twitter ou Facebook.

Ao efetuar o check-in, o
Foursquare te dá pontos.

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Mas qual a graça disso?

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Encontre seus amigos: Compartilhando seus check-ins com seus amigos, e vice-
versa, vocês podem se encontrar caso estejam por perto.

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Conheça lugares legais: Veja as dicas sobre os locais perto de onde você está.
Essas dicas (tips) são deixadas por outros usuários. Consulte as dicas de um
estabelecimento antes de visitá-lo. Elas também estão disponível no site do
Foursquare.

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E se gostar muito de alguma dica, você pode adicioná-la na lista “Afazeres” (“To
Do”).

Quando estiver sem ideias, a lista de “Afazeres” (ou “To Do”) do Foursquare pode te
animar a sair.

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Ganhe ponto, suba no placar e ganhe badges (insígnias): Cada vez que você faz
um check-in, o Foursquare te dá pontos. Esses pontos criam um ranking entre
você e seus amigos.

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Se você se tornar o usuário que mais fez check-in em um determinado lugar,
você se torna o mayor (prefeito) daquele local. Isso lhe dá o direito de cuidar do
local pelo site do Foursquare. Você pode alterar o endereço, o local no mapa,
editar a categoria entre outras coisas.

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De acordo com seus hábitos e frequência de check-ins, você coleciona badges
(insígnias). São “troféus” na rede social. O Foursquare gera um clima de
competição entre seus amigos para ver que obtém mais badges ou quem tem
mais títulos de mayor.

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Quantas badges existem e como conquistá-las?
Existem muitas badges que são específicas de cidades e eventos. Essas
são algumas que podem ser adquiridas aqui no Brasil:

Newbie - Você ganha no seu primeiro check-in.

Adventurer - Faça check-ins em 10 lugares diferentes.

Explorer - Faça check-ins em 25 lugares diferentes.

Superstar - Faça check-ins em 50 lugares diferentes.

Bender - Faça check-ins em 4 dias consecutivos após às 18:00.

Crunked - Faça 4 check-ins em uma única noite.

Local - Faça check-in no mesmo lugar 3 vezes na mesma semana.

Superuser - Faça 30 check-ins em um mês.

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School Night - Faça check-in depois das 3:00 da manhã num dia semana.

Photogenic - Faça check-ins em 3 lugares marcados com a tag
"photobooth".
Animal House - Faça check-ins 3 lugares marcados com a tag "frat boys".

Overshare - Faça 10 check-ins em 12 horas.

Ziggy's Wagon - Faça check-ins em 3 lugares marcados com a tag "food
truck".
Don't Stop Believin' - Faça 3 check-ins em dias diferentes em lugares
marcado com a tag "karaoke".
Gym Rat - Faça 10 check-ins em dias diferentes em lugares marcados com a
tag "gym".

Road Warrior - Faça 3 check-ins em lugares diferentes usando o aplicativo
Waze.
JetSetter - Faça check-ins em 3 lugares marcados com a tag "airport".

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16 Candles - Você tem que colocar "happy birthday" junto com 5 check-ins
em dias diferentes.
Zoetrope - Faça 10 check-ins em dias diferentes em lugares marcados com
a tag "movie theater".
Pizzaiolo - Faça 10 check-ins em lugares diferentes marcados com a tag
"pizza".
Warhol - Faça 10 check-ins em lugares diferentes marcados com a tag
"gallery".
Babysitter - Faça 10 check-ins em dias diferentes em lugares marcados com
a tag "playground".
Swarm - Faça check-in em um lugar com 50 usuários de foursquare
presentes.

Super Mayor - Seja mayor de 10 lugares simultaneamente.

I'm on a boat! - Faça check-in num lugar marcado com a tag "boat".

Barista - Faça 5 check-ins em diferentes lojas do Starbucks.

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Percebe-se que muitas badges dependem da categoria do local,
sendo assim, é sempre bom colaborar com o Foursquare
adicionando as categorias nos lugares que se frequenta/faz
check-in.

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Como abrir uma conta no
?

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Como abrir uma conta no ?

Para ser um usuário do Foursquare é preciso fazer um cadastro como qualquer
outra rede social. Há também como se cadastrar através de uma conta do
Facebook.

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Sou uma empresa e quero
entrar no .

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Sou uma empresa e quero entrar no .

Atualmente o Foursquare tem mais de 10 milhões de usuários, o primeiro do
gênero (geolocalização) a alcançar a marca. A rede social alega que seus usuários
já deram check-in em mais de 169 países. Fora dos EUA, já foram feitos mais de
354 milhões de check-ins. Motivos não faltam para sua empresa entrar na rede
social. Ela será vista com certeza!

No Brasil, por estimativa, há por volta de 500 mil usuários do Foursquare.

Dados de agosto de 2010*

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Por que uma empresa precisa ter uma página no Foursquare?

1. Com um banner na parte superior da sua página, sua marca será mais
exposta e com uma descrição, todos saberão “quem é” a marca.

2. Com as dicas que sua página poderá dar, ela estará se estendendo para o
mundo real, atingindo as pessoas relevantes para a marca.

3. Com uma página, a marca é automaticamente adicionada à “Galeria de
Páginas” do Foursquare.

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Com milhões de pessoas fazendo seus checki-ins no Foursquare, desde
pequenos restaurantes à sua loja favorita, a rede social disponibiliza algumas
ferramentas para os pequenos comerciantes até para grandes marcas.

Como página, as marcas têm a capacidade de criarem partners (espécie de
badges personalizados) e disponibilizarem para seus usuários conforme forem
fazendo check-in em determinados pontos, atribuídos pela marca.

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Para criar uma página no Foursquare é muito simples. Basta vc acessar
foursquare.com/create_page e clicar no botão do Twitter “Create a Page”.

Sim, a marca precisa estar no Twitter e o nome do perfil no microblog será o
nome da página no Foursquare.

Páginas de marcas no Foursquare não são pontos de check-in, e sim um meio
para que se possa fornecer dicas de lugares, sugestões, ter “seguidores” (como
no Twitter), ou seja, um maior engajamento com clientes e fãs a fazerem coisas
interessantes segundo as dicas da página.

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Exemplo de uma página no Foursquare. Lembrando que as empresas estão
testando formas de atuação na rede social para se obter melhores resultados,
pois o Foursquare está sempre se atualizando e adaptando recursos para
contribuir com elas.

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Há várias maneiras bem interessantes de usar as dicas:

• O jornal The New York Times direcionou seus
seguidores no foursquare para os melhores locais a
serem visitados em Vancouver nas Olimpíadas de
Inverno de 2010.
• O History Channel usou as dicas para distribuir
curiosidades históricas em todo o país antes da
minissérie America: The Story of Us.
• A Zagat oferece consultoria especializada sobre os
restaurantes avaliados em seus guias.
• O Windows Live Photo Gallery ajudou seus
seguidores a localizar os melhores locais de suas
respectivas cidades para tirar fotos.
• A Havaianas direcionou os seguidores para os locais
mais adequados para assistir aos jogos da Copa do
Mundo, onde a empresa compartilhou assuntos sobre
futebol e fez a distribuição gratuita de sandálias.
• O TravelOK.com ajuda os usuários a desvendar os
segredos mais bem guardados de Oklahoma, encontrar
descontos e descobrir atrações escondidas em todo o
estado.
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As marcas também podem criar suas próprias insígnias
para seus seguidores, incentivando-os as seguirem suas
dicas, tornando a marca mais influente dentro da rede
social.

Por exemplo:

• A Zagat concede medalhas aos usuários que
frequentam restaurantes classificados pela Zagat.
• A Lucky Magazine as concede para quem se registrou
em butiques de moda recomendadas.
• A Toys’R’Us criou uma medalha para recompensar
compradores leais nos feriados, oferecendo descontos
Black Friday (Sexta-Feira Negra).
• A CNN apoiou um estilo de vida saudável com uma
medalha Alimentação saudável para usuários que
fizeram check-in em mercados do produtor.
• A Project Red criou uma agitação social para o Dia da
Ajuda Mundial, com uma medalha (RED).

Para a marca obter essas insígnias personalizadas, é
preciso entrar em contato diretamente com a rede social
através desse link: migre.me/5Fenc
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Alguns gestores de empresas querem ter o gerenciamento dessas pontos de
check-in no Foursquare que são, de fato, as empresas onde trabalham e querem
administrar seu espaço da rede social.

Para isso, é preciso Reivindicar o lugar.

Por se tratar de uma assunto muito complexo e de vários processos, recomendo
que visite a site do Foursquare para informações mais detalhadas:
foursquare.com/business/venues

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Ficou com alguma dúvida ainda? Veja esse vídeo produzido pelo Foursquare.

Link do vídeo: http://www.youtube.com/watch?v=Vpm3bInwczI

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Mas e minha privacidade,
como fica?

@Giba_Rodrigues

Mas e minha privacidade, como fica?
Existem dicas para que o usuário não se exponha tanto no Foursquare,
mas essa preocupação é um tanto quanto exagerada. Mas é possível
usufruir do Foursquare mesmo com algumas “restrições”:

Não inclua sua casa, se quiser incluir na rede social para fazer check-
ins, não coloque endereço nem indicar no nome do local que é sua casa.
Não adicione tags;

Dê check-ins em locais públicos e movimentados;

Dê check-in quando estiver saindo do local. Depois adicione suas dicas
em casa. Assim a colaboração com o Foursquare é segura e sem
preocupação;

Aceite pedidos de amizades apenas de amigos próximos. Assim você
compartilha informações e pode se encontrar com pessoas que
realmente são seus amigos.

Não fique com seu celular a mostra. Caso não dê para fazer seu check-
in, não arrisque e deixe de fazê-lo.
@Giba_Rodrigues

Mas e minha privacidade, como fica?

Não compartilhe seus check-ins no Twitter ou Facebook, com isso uma
pessoa pode dar RT ou Share e espalhar para milhares de pessoas. Para
isso, desabilite o “Share with friends?”

@Giba_Rodrigues

I’m at your computer w/ you!

Obrigado!

@Giba_Rodrigues

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