Uso de aplicativos móveis no Twitter

Uso de aplicativos
móveis no Twitter
1º de junho a 15 de agosto de 2012

Objetivo
• Mensurar o uso de aplicativos móveis em publicações do Twitter, em diferentes categorias
de produtos e serviços.

Metodologia
• De 1º de junho a 15 de agosto de 2012, foram monitoradas as menções em português
(Brasil) a 349 marcas no Twitter*. A E.life rastreou os aplicativos utilizados para cada uma
das publicações.

• As marcas foram divididas de acordo com sua categoria de produto ou serviço:

• Alimentação • Construção, Energia • Higiene doméstica
• Automotivo e Saneamento • Restaurantes
• Aviação • Editorial • Saúde, Beleza e
• Bancos • Eletrônicos e Higiene pessoal
Eletrodomésticos • Telecom
• Bebidas
• Finanças, Cartões e • Varejo
Seguros
*Não serão divulgados os nomes das empresas pesquisadas.

Alimentação

web 67.3%
mobile web 6.1%
twitter for android 4.9%
ask.fm 4.5%
• Foram localizados 1.447 aplicativos nos
twitter for iphone 4.4%
tweets que mencionaram marcas e
tweetdeck 2.7%
produtos da categoria alimentícia.
twitter for blackberry® 2.2%
tumblr 0.8%
twitter for ipad 0.7% • Os 21 aplicativos mais utilizados
instagram 0.6% concentram 97,4% do total.
facebook 0.5%
samsung mobile 0.4% • O site do Twitter (web) é a principal
echofon 0.4% plataforma para publicação de tweets, com
tweet button 0.4% 67,3% dos posts.
ubersocial for blackberry 0.3%
twitterfeed 0.3% • Os principais aplicativos móveis estão
motorola mtweet 0.3% presentes em 20,3% das publicações.
social by nokia 0.2%
write longer 0.2%
• Destacou-se, em quarto lugar no ranking, a
lg phone 0.2%
plataforma de perguntas e respostas
hootsuite 0.2%
Ask.fm (4,5%).
Outros 2.6%

Base: 1.902.370 tweets

Automotivo
web 31.3%
twitterfeed 15.1%
tweet button 5.2%
facebook 5.0%
mobile web 3.7%
tweetdeck 3.4% • Foram utilizados 1.296 aplicativos nas
hootsuite 3.4%
twitter for android
publicações do Twitter que citaram marcas
3.1%
google 2.4% da categoria automotiva.
dlvr.it 1.7%
instagram 1.6% • Os 33 aplicativos mais usados concentram
foursquare 1.5% 90,4% do total.
socialinform 1.2%
tweet old post 1.2%
twitter for ipad 0.6% • O site do Twitter (web) é a plataforma mais
echofon 0.6%
frequente, com 31,3% dos posts.
achei minha peca 0.4%
uol.com.br 0.3%
zmotors 0.3%
• Os principais aplicativos móveis abrangem
tumblr 0.3% 17,1% dos tweets.
ifttt 0.2%
tweetcaster for android 0.2%
noticio.us 0.2% • Destacaram-se, nas primeiras posições do
ask.fm 0.2% ranking, apps que integram o Twitter a
wordpress.com 0.2%
avtobazar.ua 0.2% outras mídias sociais: Twitterfeed (15,1%)
paginaanuncios 0.2% e Tweet Button (5,2%), presentes em
twitter for mac 0.2% blogs, e publicações via Facebook (5%).
tweetbot for ios 0.2%
pinterest 0.2%
Outros 9.6%
Base: 101.530 tweets

Aviação
web 41.2%
radian6 6.7%
twitterfeed 5.9%
tweetdeck 5.8%
• Foram usados 434 aplicativos para a
mobile web 3.3% publicação de tweets sobre companhias
twitter for blackberry® 2.9% aéreas.
tweet button 1.9%
twitter for ipad 1.9%
echofon 1.9% • Os 27 aplicativos mais utilizados
facebook 1.3% concentram 95,7% do total.
hootsuite 1.0%
foursquare 0.9%
instagram 0.7% • O site do Twitter (web) é a principal
twitter for mac 0.6% plataforma de publicação, com 41,2% dos
google 0.5% depoimentos.
dlvr.it 0.4%
tweetcaster for android 0.3% • Os principais aplicativos móveis abrangem
conversocial 0.3% 27,7% dos posts.
ubersocial for… 0.3%
tumblr 0.2% • O app do Twitter para iPhone aparece em
silver bird 0.2% segundo lugar no ranking, com 11,6% dos
formspring.me 0.2% tweets.
cultivatr 0.2%
Outros 4.3%

Base: 84.314 tweets

Bancos
web 38.1%
foursquare 8.0%
twitterfeed 6.9%
tweetdeck 4.3%
mobile web 3.4%
tweetmeter
2.8%
scup 2.6% tweets que mencionaram bancos.
tweet button 2.3%
facebook 2.1%
hootsuite 1.6% • Os 31 aplicativos mais utilizados
boo-box 1.5% concentram 95,2% do total.
instagram 1.2%
echofon 1.0%
twitter for ipad 0.9% • O site do Twitter (web) é a principal
google 0.5% plataforma para publicação de tweets, com
twitter for mac 0.5%
dlvr.it 0.5% 38,1% dos posts.
ask.fm 0.4%
tumblr 0.4%
ubersocial for… 0.3% • Os principais aplicativos móveis estão
autotweet connector 0.2% presentes em 29,1% das publicações.
advfn news alert 0.2%
socialgratis 0.2% • Destacou-se, em segundo lugar no
silver bird 0.2% ranking, o geolocalizador Foursquare (8%
samsung mobile 0.2%
tweetcaster for android 0.2% dos posts).
Outros 4.8%


Bebidas
web 48.6%
mobile web 5.4%
tweetdeck 2.8%
ask.fm 2.3% • Foram localizados 2.451 aplicativos nos
facebook 1.5%
twitterfeed
1.2%
tweet button 1.1% produtos da categoria Bebidas.
instagram 1.1%
• Os 30 aplicativos mais utilizados
echofon 0.8% concentram 96,7% do total.
tumblr 0.6%
(unknown) 0.6% • O site do Twitter (web) é a principal
google 0.5% plataforma para publicação de tweets, com
hootsuite 0.5% 48,6% dos posts.
plume for android 0.4%
foursquare 0.4%
twicca 0.3% • Os principais aplicativos móveis estão
write longer 0.3% presentes em 34,8% das publicações.
samsung mobile 0.3%
tweetbot for ios 0.2% • Destacaram-se, nas primeiras posições do
ubersocial for android 0.2%
motorola mtweet 0.2%
ranking, os apps do Twitter para Android
twitter for mac 0.2% (11%) e iPhone (7,6%).
dlvr.it 0.2%
Outros 3.7%

Construção, Energia e Saneamento
web 31.7%
twitterfeed 28.1%
tweet button 5.6%
tweetdeck 3.9%
twitter for android 3.7% • Foram utilizados 552 aplicativos nas
twitter for iphone 3.5% publicações do Twitter que citaram marcas
facebook 3.0% de construção, energia ou saneamento.
mobile web 2.8%
foursquare 2.7% • Os 23 aplicativos mais usados concentram
hootsuite 1.8%
94,2% do total.
google 1.3%
dlvr.it 0.9%
• O site do Twitter (web) é a plataforma mais
twitter for ipad 0.7% frequente, com 31,7% dos posts.
instagram 0.6%
echofon 0.6% • Os principais aplicativos móveis abrangem
advfn news alert 0.4% 15,6% dos tweets.
ask.fm 0.4%
autotweet connector 0.4%
• Destacaram-se, nas primeiras posições do
intelog / newslog 0.3%
ranking, os apps Twitterfeed (28,1%) e
samsung mobile 0.2%
Tweet Button (5,6%), que fazem a
linkedin 0.2%
integração do Twitter a blogs.
Outros 5.8%

Base: 85.763 tweets

Editorial
web 43.2%
tweet button 9.6%
tweetdeck 5.4% • Foram usados 643 aplicativos para a
twitterfeed 4.5%
publicação de tweets sobre empresas do
mobile web 3.5%
twitter for blackberry® 2.5% ramo editorial.
hootsuite 1.7% • Os 26 aplicativos mais utilizados
veja 1.6%
echofon
concentram 96,7% do total.
1.4%
elemidia - tweet noticias 0.9%
facebook 0.8% • O site do Twitter (web) é a principal
ask.fm 0.7% plataforma de publicação, com 43,2% dos
dlvr.it 0.5%
instagram 0.3%
depoimentos.
twitter for mac 0.3% • Os principais aplicativos móveis abrangem
tweetcaster for android 0.3% 25,7% dos posts.
samsung mobile 0.3%
foursquare 0.3%
ubersocial for blackberry 0.2% • O Tweet Button e o Twitter para iPhone
flipboard 0.2% aparecem em segundo e terceiro lugar no
ranking, com 9,6% e 9,5% dos tweets.
Outros 3.3%


Eletrônicos e Eletrodomésticos
web 39.6%
twitterfeed 9.3%
tweet button 5.1%
mobile web 4.7%
tweetdeck
4.7%
google 2.1% tweets que mencionaram marcas de
facebook 1.7% aparelhos eletrônicos e eletrodomésticos.
hootsuite 1.3%
echofon 1.1% • Os 29 aplicativos mais utilizados
twitter for ipad 1.0% concentram 92,8% do total.
dlvr.it 0.9%
tweetbot for ios 0.7% • O site do Twitter (web) é a principal
tweet old post 0.5% plataforma para publicação de tweets, com
tumblr 0.5%
instagram 0.5% 39,6% dos posts.
tesigobot 0.4%
ask.fm 0.4%
ubersocial for… 0.3%
• Os principais aplicativos móveis estão
social by nokia 0.3% presentes em 23,7% das publicações.
twittbot.net 0.3%
samsung mobile 0.2% • Destacaram-se, em segundo e terceiro
metrotwit 0.2% lugar no ranking, o Twitterfeed (9,3%) e o
silver bird 0.2% Twitter para iPhone (8,9%).
gravity! 0.2%
Outros 7.2%


Finanças, Cartões e Seguros

web 84.2%
twitterfeed 1.9%
boo-box 1.1%
• Foram localizados 728 aplicativos nos
mobile web 1.1%
tweets que mencionaram marcas das
tweetdeck 1.1%
categorias de finanças, cartões e seguros.
facebook 1.0%
hootsuite
0.6%
concentram 97,7% do total.
instagram 0.5%
tweet button 0.5%
ask.fm 0.5%
• O site do Twitter (web) é a plataforma
foursquare 0.4%
utilizada para a publicação da grande
maioria dos tweets, com 84,3%.
echofon 0.3%
google 0.2% • Os principais aplicativos móveis estão
presentes em 5,7% das publicações.
twitpic 0.2%
tumblr 0.2%
Outros 2.3%


Higiene doméstica
web 43.1%
übersocial for blackberry 4.5%
mobile web 4.3%
tweetdeck 3.4%
write longer 1.9% • Foram utilizados 411 aplicativos nas
echofon 1.4% publicações do Twitter que citaram
twittbot.net 1.4% produtos de higiene doméstica.
facebook 0.9%
tweetcaster for android 0.8% • Os 32 aplicativos mais usados concentram
ask.fm 0.7%
tumblr 0.6% 94,6% do total.
tweet button 0.5%
instagram 0.4%
(unknown) 0.3% frequente, com 43,1% dos posts.
twitterfeed 0.3%
samsung mobile 0.3%
twitpic 0.2% • Os principais aplicativos móveis abrangem
tuitwit 0.2% 38,8% dos tweets.
m.tweete.net 0.2%
sherlock holmes 2 for… 0.2% • Destacou-se, na segunda posição do
hootsuite 0.2%
ranking, o Twitter para
tweetbot for ios 0.2% Blackberry, responsável por 15,4% das
tower heist… 0.2% publicações.
keitai web 0.2%
weheartit.com 0.2%
Outros 5.4%
Base: 49.666 tweets

Restaurantes e Lanchonetes
web 54.9%
mobile web 6.2%
tweetdeck 3.4% • Foram usados 446 aplicativos para a
twitter for blackberry® 2.9% publicação de tweets sobre restaurantes e
foursquare 2.7%
lanchonetes.
ask.fm 1.5%
instagram 1.4%
twitter for ipad 1.2% • Os 25 aplicativos mais utilizados
tweetmeter 1.1% concentram 97,4% do total.
echofon 0.8%
facebook 0.7%
hootsuite 0.6%
• O site do Twitter (web) é a principal
tweet button 0.5% plataforma de publicação, com 54,9% dos
samsung mobile 0.4% depoimentos.
twitterfeed 0.4%
tumblr 0.4%
• Os principais aplicativos móveis abrangem
32,8% dos posts.
tweetbot for ios 0.2% • Os apps do Twitter para iPhone e Android
ubersocial for… 0.2% aparecem em segundo e terceiro lugar no
ranking, com 9,5% e 7,4% dos
lg phone 0.2%
Outros 2.6%
tweets, respectivamente.


Saúde, Beleza e Higiene pessoal
web 56.3%
mobile web 5.1%
twitter for blackberry® 4.7% • Foram localizados 1.763 aplicativos nos
tweetdeck 2.4%
twitterfeed 1.7%
hootsuite 1.5% produtos ligados a saúde, beleza e higiene
ubersocial for blackberry 1.4% pessoal.
ask.fm 1.4%
tweet button 1.1%
facebook 1.1% • Os 29 aplicativos mais utilizados
google 0.9% concentram 95,9% do total.
echofon 0.6%
tweetcaster for android 0.6% • O site do Twitter (web) é a principal
gravity! 0.5%
tumblr
plataforma para publicação de tweets, com
0.5%
instagram 0.4% 56,3% dos posts.
tweet old post 0.3%
write longer 0.3%
• Os principais aplicativos móveis estão
samsung mobile 0.3% presentes em 26,2% das publicações.
txt 0.2%
stardoll 0.2%
tweetbot for ios 0.2% • Destacaram-se, nas primeiras posições do
dlvr.it 0.2% ranking, os apps do Twitter para iPhone
social by nokia 0.2% (6,9%) e Android (5,7%).
gravity 0.2%
Outros 4.1%


Telecom
web 54.5%
mobile web 8.3%
tweetdeck 3.6% • Foram localizados 2005 aplicativos nos
twitterfeed 3.3%
tweets que mencionaram empresas de
tweet button 1.5% telecomunicações.
facebook 1.3%
ask.fm 0.9%
twitter for ipad 0.8% concentram 96,4% do total.
echofon 0.7%
samsung mobile 0.5%
hootsuite 0.4% • O site do Twitter (web) é a principal
instagram 0.4% plataforma para publicação de tweets, com
social by nokia 0.4% 54,5% dos posts.
tweetbot for ios 0.3% • Os principais aplicativos móveis estão
dlvr.it 0.3%
presentes em 28,3% das publicações.
foursquare 0.3%
google 0.3% • Algumas plataformas móveis tiveram
tumblr 0.2%
lg phone 0.2%
destaque nas primeiras posições do
write longer 0.2% ranking: site mobile do Twitter (mobile
livestream twitcam 0.2% web, com 8,3%) e os apps do microblog
tweetmeter 0.2% para Android (7,1%) e iPhone (6%).
Outros 3.6%


Varejo
web 39.8%
foursquare 5.1%
mobile web 4.4%
hootsuite 3.7% • Foram utilizados 1.378 aplicativos nas
tweetdeck 3.5% publicações do Twitter que citaram
twitterfeed 2.8% empresas do setor varejista.
facebook 1.6%
tweet button 1.6%
instagram 1.4% • Os 31 aplicativos mais usados concentram
echofon 1.3%
ubersocial for blackberry 1.2% 94,9% do total.
txt 0.6%
google 0.5%
twittbot.net 0.5% frequente, com 39,8% dos posts.
ask.fm 0.5%
write longer 0.4% • Os principais aplicativos móveis abrangem
twitter for mac 0.4% 36,9% dos tweets.
tumblr 0.3%
samsung mobile 0.3% • Além dos apps do Twitter para iPhone
social by nokia 0.2% (10,2%), Android (6,9%) e Blackberry
dlvr.it 0.2% (5,1%), destacou-se o aplicativo de
tweetmeter 0.2% geolocalização Foursquare, com 5,1%.
livestream twitcam 0.2%
Outros 5.1%


Uso de aplicativos móveis por categoria

Categorias mais móveis Categorias menos móveis
Higiene doméstica (38,8%) Finanças, Cartões e Seguros
(5,7%)
Varejo (36,9%)
Construção, Energia e
Bebidas (34,8%)
Saneamento (15,6%)
Restaurantes e Lanchonetes
Automotivo (17,1%)
(32,8%)
Alimentação (20,3%)
Bancos (29,1%)
Varejo (28,3%)
(23,7%)
Aviação (27,7%)
Telecom (26,2%)
Editorial (25,7%)

Foram considerados os aplicativos móveis com participação igual ou superior a 0,2%.

Aplicativos móveis mais utilizados
CATEGORIA APLICATIVO 1 APLICATIVO 2 APLICATIVO 3 APLICATIVO 4 APLICATIVO 5
Twitter for Android Twitter for iPhone Twitter for Twitter for iPad
Alimentação Mobile Web (6,1%)
(4,9%) (4,4%) Blackberry (2,2%) (0,7%)

Twitter for iPhone Twitter for Android Twitter for
Automotivo (3,9%)
Mobile Web (3,7%)
(3,1%) Blackberry (1,8%)
Instagram (1,6%)

Twitter for iPhone Twitter for Android Twitter for Twitter for iPad
Aviação (11,6%) (5,2%)
Mobile Web (3,3%)
Blackberry (2,9%) (1,9%)

Bancos Foursquare (8,0%)
(5,8%) (4,8%) Blackberry (3,9%)
Mobile Web (3,4%)

Tweetcaster for
Twitter for Android Twitter for iPhone Twitter for
Bebidas (11,0%) (7,6%)
Mobile Web (5,4%)
Blackberry (5,0%)
Android (1,1%)
Instagram (1,1%)

Twitter for Android Twitter for iPhone Twitter for
Construção, Energia e Saneamento (3,7%) (3,5%)
Mobile Web (2,8%) Foursquare (2,7%)
Blackberry (1,2%)

Editorial (9,5%) (6,5%)
Mobile Web (3,5%)

Eletrônicos e Eletrodomésticos (8,9%) (5,2%)
Mobile Web (4,7%)

Twitter for Android
Twitter for iPhone Twitter for
Finanças, Cartões e Seguros (1,3%)
(1,1%)
Blackberry (0,8%)
Instagram (0.5%) Foursquare (0,4%)
Mobile Web (1,1%)

Twitter for Twitter for Android Twitter for iPhone Ubersocial for
Higiene Doméstica Blackberry (15,4%) (6,3%) (4,8%) Blackberry (4,5%)
Mobile Web (4,3%)

Restaurantes e Lanchonetes (9,5%) (7,4%)
Mobile Web (6,2%)
Blackberry (2,9%)
Foursquare (2,7%)

Twitter for iPhone Twitter for Android Twitter for Ubersocial for
Saúde, Beleza e Higiene pessoal (6,9%) (5,7%)
Mobile Web (5,1%)
Blackberry (4,7%) Blackberry (1,4%)

Twitter for Android Twitter for iPhone Twitter for Ubersocial for
Telecom Mobile Web (8,3%)
(7,1%) (6,0%) Blackberry (2,7%) Blackberry (0,9%)

Foursquare (5,1%)
Twitter for iPhone Twitter for Android
Varejo (10,2%) (6,9%)
Twitter for Mobile Web (4,4%) Instagram (1,4%)
Blackberry (5,1%)

Aplicativos móveis por categoria

Mobile Web
Telecom (8,3%)
Restaurantes e lanchonetes
(6,2%)
Alimentação (6,1%)
Bebidas (5,4%)
Saúde, Beleza e Higiene
pessoal (5,1%)

Foursquare Instagram
Bancos (8,0%)
Automotivo (1,6%)
Varejo (5,1%)
Varejo (1,4%)
(2,7%)
(1,4%)
Construção, Energia e
Bancos (1,2%)
Saneamento (2,7%)
Bebidas (1,1%)
Automotivo (1,5%)

Aplicativos móveis por categoria

Twitter para iPhone Twitter para Android
Aviação (11,6%)
Bebidas (11,0%)
Varejo (10,2%)
(7,4%)
(9,5%)
Telecom (7,1%)
Editorial (9,5%)
Varejo (6,9%)
Editorial (6,5%)
(8,9%)

Twitter para Blackberry Twitter para iPad
Aviação (1,9%)
Higiene doméstica (15,4%)
Editorial (1,9%)
Varejo (5,1%)
Bebidas (5,0%)
(1,2%)
Saúde, Beleza e Higiene pessoal
(4,7%)
(1,0%)
Bancos (3,9%)
Varejo (1,0%)

Visão geral

• De 1º de junho a 15 de agosto de 2012, foram monitorados no Twitter 8.317.675
depoimentos que mencionaram marcas diversas, divididas em 14 categorias:
Alimentação; Automotivo; Aviação; Bancos; Bebidas; Construção, Energia e Saneamento;
Editorial; Eletrônicos e Eletrodomésticos; Finanças, Cartões e Seguros; Restaurantes e
Lanchonetes; Saúde, Beleza e Higiene pessoal; Telecom; e Varejo.

• O site do Twitter (web) é a plataforma mais utilizada para a publicação de conteúdos no
microblog, aparecendo no topo do ranking de todas as categorias. Os percentuais mais
altos de uso da web estão em Cartões, Finanças e Seguros (84,2%), Alimentação (67,3%) e
Saúde, Beleza e Higiene pessoal (56,3%). Já o uso mais baixo está nos setores Automotivo
(31,3%), Construção, Energia e Saneamento (31,7%) e Bancos (38,1%).

• Aplicativos mobile respondem por uma grande parcela das publicações no Twitter. As
categorias que tiveram maior destaque no uso dessas plataformas são Higiene doméstica
(38,8%), Varejo (36,9%), Bebidas (34,8%) e Restaurantes e Lanchonetes (32,8%). Por outro
lado, os setores menos móveis são Finanças, Cartões e Seguros
(5,7%), Construção, Energia e Saneamento (15,6%), Automotivo (17,1%) e Alimentação
(20,3%).

Visão geral

• Entre as plataformas móveis mais utilizadas, destacaram-se os aplicativos do Twitter para
iPhone, Android e Blackberry, além da versão mobile do Twitter (mobile web).

• O Twitter para iPhone aparece em destaque nos tweets sobre Aviação, Varejo,
Restaurantes e Lanchonetes e Editorial. Já o aplicativo do microblog para Android é mais
usado em Bebidas, Restaurantes e Lanchonetes e Telecom. A versão para Blackberry, por
sua vez, tem como principais categorias Higiene doméstica, Varejo e Bebidas.

• Outro destaque foram os check-ins realizados pelo geolocalizador Foursquare, associados
principalmente a Bancos e Varejo, além de Restaurantes e Lanchonetes e marcas do setor
de Construção, Energia e Saneamento.

• Apesar de aparecerem em menor número, o compartilhador de fotos Instagram e o Twitter
para iPad estiveram presentes em todas as categorias. O primeiro teve como destaques os
setores Automotivo, Varejo e Restaurantes e Lanchonetes, enquanto o aplicativo para o
tablet da Apple foi mais associado a Aviação, Editorial e Restaurantes e Lanchonetes.

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Análise: Helena Junqueira

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