O documento analisa o buzz gerado sobre os principais candidatos à prefeitura de São Paulo durante o horário eleitoral no primeiro turno das eleições de 2012. A pesquisa observou que José Serra e Fernando Haddad foram os candidatos que mais geraram menções no Twitter, mesmo com Celso Russomanno liderando as pesquisas. O buzz sobre os candidatos era influenciado diretamente pelo conteúdo apresentado nos programas eleitorais. A hashtag #AmorSimRussomannoNÃO ganhou força contra o candidato nas semanas finais da campanha do primeiro

1. E.LIFE TVMETER
SOCIAL TV: O BUZZ SOBRE OS CANDIDATOS À PREFEITURA
DE SÃO PAULO DURANTE O HORÁRIO ELEITORAL
OUTUBRO | 2012

2. OBJETIVO DO ESTUDO
o Os estudos E.Life TVMeter buscam entender o engajamento do conteúdo da
TV nas discussões em mídias sociais, no momento da transmissão dos
programas e anúncios publicitários.
o Neste estudo sobre os candidatos a prefeitura de São Paulo, analisamos o
engajamento dos usuários do Twitter com o conteúdo veiculado no horário
eleitoral para entender o impacto dos discursos e propostas apresentadas
pelos candidatos na opinião dos eleitores, e por consequência, nos
resultados das eleições.

3. METODOLOGIA
o Para este estudo foram monitorados no Twitter os cinco candidatos à prefeitura de São
Paulo no 1º turno – Gabriel Chalita, Fernando Haddad, Celso Russomanno, José Serra e
Soninha Francine – no período de 09 de agosto a 13 de outubro;
o Os termos de busca utilizados foram:
challita OR chalitta OR chalita
haddad OR hadad OR hadade
russomanno OR rusomano OR russomano OR rusomanno
("o serra" OR “jose serra” OR "do serra" OR serra) -del –hola –dourada –canastra -taboao –catarinense –gaucha –
”na serra” –”da serra” –eletrica –with -caiada
soninha –catatau –catatal
o Para a análise de 2º turno foram monitorados os candidatos José Serra e Fernando
Haddad no período de 08 a 17 de outubro;
o O monitoramento da exibição do horário eleitoral na TV realizado entre as 20h30 e
21h00.

4. 1º TURNO
OS PICOS DE ENGAJAMENTO NO TWITTER DURANTE O A EXIBIÇÃO DO
HORÁRIO ELEITORAL

5. AS ELEIÇÕES DE SÃO PAULO EM TÓPICOS
(1º TURNO)
o Os dois candidatos que chegaram ao 2º turno da eleição para prefeito em São Paulo (Serra e
Haddad) são os candidatos com maior volume de buzz no período que precedeu o 1º turno;
o Apesar do grande volume de buzz do candidato José Serra, a maior parte dos depoimentos
que ganham relevância são negativos;
o Durante o horário político, o buzz de determinado candidato é influenciado diretamente pelo
conteúdo do seu programa. No dia 03/10, por exemplo, o programa de José Serra mostrou sua
trajetória pessoal e política, com depoimentos de sua família, amigos e outras pessoas
importantes nesta trajetória, gerando imediatamente um alto grau de engajamento dos usuários,
com picos no volume de buzz (slide 10);
o Os debates televisionados que ocorreram no 1º turno geraram grande engajamento, com
uso de hashtags específicas (#debatesp) e grande número de RTs de notícias.

6. EVOLUÇÃO DO BUZZ DURANTE O HORÁRIO ELEITORAL
(1º TURNO)
5% 2%
Serra e Haddad foram os dois
candidatos que mais acumularam 19% Share of Buzz – 1º Turno*
menções no Twitter, mesmo 47% *Período monitorado: 09/09 a 06/10
*Base: 650822 depoimentos
Russomano estando à frente nas
pesquisas eleitorais. 27%
Share of Buzz Share of Buzz Share of Buzz Share of Buzz
09 a 15/set 16 a 22/set 23 a 29/set 30/set a 06/out
DATAFOLHA: DATAFOLHA: DATAFOLHA: DATAFOLHA:
Líder Russomanno (32%) Líder Russomanno (35%) Líder Russomanno (30%) Líder Russomanno (25%)
3% 2% 6% 2% 6% 2% 11% 3%
17%
16% 19% 43%
48% 51% 18%
53%
30% 23% 22%
25%
*Base: 125.901 depoimentos *Base: 154.133 depoimentos *Base: 162.728 depoimentos *Base: 208.060 depoimentos
*Os tweets que citam diversos candidatos foram contabilizados mais de uma vez.

7. EVOLUÇÃO DO BUZZ DURANTE O HORÁRIO ELEITORAL
(1º TURNO)
Os dias escolhidos para análise do horário político estão no período mais intenso da campanha eleitoral
, impulsionado pelos debates (realizados e cancelados).
setembro
LEVANTAMENTO
DEBATE
DEBATE TV
LEVANTAMENTO ARQUIDIOCESE
CULTURA
SÃO PAULO
DEBATE REDE
LEVANTAMENTO
GAZETA
DEBATE RECORD DEBATE GLOBO
(CANCELADO) LEVANTAMENTO (CANCELADO)
outubro

8. EVOLUÇÃO DO BUZZ DURANTE O HORÁRIO ELEITORAL
12/09/2012 (1º TURNO)
Picos de buzz sobre José Serra criticam o candidato e demonstram seu alto índice de rejeição.
Russomanno é criticado pelo seu discurso, principalmente quanto a acusações de incêndios em favelas.
Soninha é lembrada mais pela chuva artificial que aparece em seu programa que pelas suas propostas.
2 4
1 3 5e6
70
Chalita
60
Haddad
Russomanno
50
Serra
40 Soninha
30
4 5
20 1 6
2 3
10
0
20h20 20h30 20h40 20h50 21h00 21h10

9. EVOLUÇÃO DO BUZZ DURANTE O HORÁRIO ELEITORAL
19/09/2012 (1º TURNO)
Haddad defende reformas na educação municipal em seu programa e as propostas geram tanto buzz
positivo como negativo. O programa de Serra tem picos de engajamento devido à veiculação de cena de
eleitoras falando bem de sua aparência.
3e4
1
70
2 5
60
Chalita
Haddad
Russomanno
50
4 5
Serra
40 Soninha
30
3
1 2
20
10
0
20h20 20h30 20h40 20h50 21h00 21h10

10. EVOLUÇÃO DO BUZZ DURANTE O HORÁRIO ELEITORAL
26/09/2012 (1º TURNO)
As propostas de Haddad são criticadas no Twitter por chamarem de inovação programas que já existiam
em gestões anteriores. Usuários comentam, em tom irônico, todas as disputas eleitorais de Serra e seu
insucesso na corrida presidencial.
1 3 5
2 4 6
70
Chalita
60
Haddad
Russomanno
50
Serra
40 Soninha
30
4 6
20 3
2
10 1
5
0
20h20 20h30 20h40 20h50 21h00 21h10

11. EVOLUÇÃO DO BUZZ DURANTE O HORÁRIO ELEITORAL
03/10/2012 (1º TURNO)
Na semana da votação do primeiro turno, os picos de engajamento se intensificam. Notícias em tom
positiva sobre Haddad ganham RT de seus apoiadores, enquanto o programa de Serra é alvo de
brincadeiras ao mostrar sua trajetória.
1 3 5
70
2 4
Chalita
60
Haddad 2
Russomanno
5
50
Serra
40 Soninha
4
30
20
3
10
1
0
20h20 20h30 20h40 20h50 21h00 21h10

12. COMPARATIVO DATAFOLHA X BUZZ (EVOLUÇÃO SEMANAL)
A partir da segunda semana da pesquisa, o percentual de intenção de voto de Celso Russomano diminuiu
enquanto o buzz a seu respeito aumentou, movimento que mostra claramente a mobilização contra o
candidato.
EVOLUÇÃO NA INTENÇÃO DE VOTOS EVOLUÇÃO DO SHARE OF BUZZ SEMANAL
60% 60% 53% 52%
49%
50% 50% 47%
40% 35% 40%
32% 30%
30%
30% 22% 25% 30% 23%
20% 21% 23% 19% 27%
20% 20% 17% 16% 22%
15% 18% 19% 20%
17% 6%
10% 9% 11% 10% 5%
8% 8% 3%
4% 4%
4% 2% 2% 2% 3%
0% 5% 4% 0%
10 e 11/set 18 e 19/set 26 e 27/set 03/out 09/set a 16/set a 23/set a 30/set a
15/set 22/set 29/set 06/out
Fonte: DATAFOLHA, 2012 Fonte: E.Life, 2012

13. 1º TURNO
TRAJETÓRIA DE CELSO RUSSOMANO NO 1º TURNO DAS ELEIÇÕES

14. AS ELEIÇÕES DE SÃO PAULO EM TÓPICOS
(1º TURNO)
A polêmica do cancelamento do debate na Record e a mobilização da Web pesaram negativamente no
buzz do candidato nas duas últimas semanas.
EVOLUÇÃO NO BUZZ SOBRE CELSO RUSSOMANO
12000
10000
Russomano 4 per. Mov. Avg. (Russomano)
8000 Nas semanas de
maior queda de
6000
Russomano nas
4000 pesquisas, aumenta o
buzz sobre o
2000
candidato no Twitter.
1ª queda 2ª queda
0
9-set 11-set 13-set 15-set 17-set 19-set 21-set 23-set 25-set 27-set 29-set 1-out 3-out 5-out
TOP HASHTAGS – SEMANA 23/09 A 29/09 TOP HASHTAGS – SEMANA 23/09 A 29/09
#debatesp #festivalamorsimrussomannonao
#amorsimrussomannonao #quemnaoreagirestamorto
#verdadeiramente #hojeamorsimrussomannonao
#eleicoes2012 #eleicoes2012
#uol #uol
0 500 1000 1500 2000 0 500 1000 1500 2000

15. O FENÔMENO CELSO RUSSOMANNO
11/09: 32% de intenção de votos*;
14/09: Igreja católica critica texto publicado um ano antes no blog do coordenador da campanha do
Russomanno, Marcos Pereira, sobre a suposta ligação da Igreja com o “kit gay”;
19/09: 35% de intenção de votos*;
20/09: em debate organizado pela Arquidiocese de São Paulo, arcebispo critica influência da religião
em assuntos políticos. Russomanno não comparece ao debate após ter seu pedido de reunião com o
arcebispo negado;
23 a 29/09: #amorsimrussomannonao surge com força nas redes sociais;
24/09: adversários concentram ataque a Celso Russomanno no debate organizado pela TV Gazeta;
26/09: Record cancela debate; usuários do Twitter afirmam que cancelamento beneficia
Russomanno;
27/09: 30% de intenção de votos*;
02/10: Globo cancela debate;
05/10: Evento na Praça Roosevelt #amorsimrussomannonao reúne milhares de pessoas nas vésperas
da eleição.
*DATAFOLHA, 2012.

16. A TRAJETÓRIA DE CELSO RUSSOMANNO NO TWITTER
09 a 15/set 16 a 22/set 23 a 29/set 30/set a 06/out
DATAFOLHA (32%) DATAFOLHA (35%) DATAFOLHA (30%) DATAFOLHA (25%)
SHARE OF BUZZ: 17% SHARE OF BUZZ: 16% SHARE OF BUZZ: 22% SHARE OF BUZZ: 18%
Hashtag presente em 5%
de todo o buzz da semana
sobre o candidato
373 RTs

17. A TRAJETÓRIA DE CELSO RUSSOMANNO NO TWITTER
Os tweets com a hashtag #AmorSimRussomannoNÃO aumentam também nas semanas de maior queda
do candidato nas pesquisas. As menções trazem argumentos para incentivar que outros não votem no
candidato do PRB.
#AmorSimRussomanoNAO
2000
1500
1000
500
0
RETWEETS SOBRE CELSO RUSSOMANO
Com o passar das semanas de campanha, aumentam os RTs de tweets
com menções sobre o candidato.
+28,7% +23,1% +41,7%
SEMANA 1 SEMANA 2* SEMANA 3* SEMANA 4*
*com relação à semana anterior

18. 2º TURNO
SERRA x HADDAD: OS PRINCIPAIS ASSUNTOS NA CORRIDA ELEITORAL

19. AS ELEIÇÕES DE SÃO PAULO EM TÓPICOS
(2º TURNO)
A briga dos dois candidatos no Twitter está acirrada:
o Enquanto os tweets com maior número de RTs divulgam notícias favoráveis ao candidato José
Serra, com conteúdos relacionados ao pastor Malafaia, as hashtags de apoio a candidatos são
em sua maioria favoráveis ao candidato Fernando Haddad.
o O impacto dessas mobilizações pelos eleitores são altos: os potenciais impactados da
mobilizações dos favoráveis tanto a Haddad como Serra chegam a 6,2 milhões de pessoas.
o Apesar de Fernando Haddad ser atualmente o candidato com maior percentual de intenção de
votos, José Serra aparece com maior buzz no 2º turno e há uma tendência de crescimento no
volume de buzz se comparado ao 1º turno.
o Os assuntos mais comentados na semana de 8 a 17 de outubro sobre os dois candidatos que
foram ao 2º turno em São Paulo dizem respeito a ligações políticas e não às suas propostas.

20. EVOLUÇÃO DO BUZZ NO CAMINHO PARA O 2º TURNO
(2º TURNO)
EVOLUÇÃO DO SHARE OF BUZZ SEMANAL
50000
Votação 1º Turno
45000 Serra Haddad
40000
35000
30000
25000
20000
15000
10000
5000
0
05/Oct
16/Oct
24/Sep
01/Oct
02/Oct
03/Oct
04/Oct
06/Oct
07/Oct
08/Oct
09/Oct
10/Oct
11/Oct
12/Oct
13/Oct
14/Oct
15/Oct
17/Oct
11/Sep
12/Sep
13/Sep
14/Sep
15/Sep
16/Sep
17/Sep
18/Sep
19/Sep
20/Sep
21/Sep
22/Sep
23/Sep
25/Sep
26/Sep
27/Sep
28/Sep
29/Sep
30/Sep
A primeira semana do 2º turno mostra José Serra com mais buzz que Fernando Haddad, assim como aconteceu
em todo o 1º turno. No entanto, as pesquisas realizadas de 08 a 13 de outubro mostram o candidato do PT à
frente nas intenções de voto, passando o próprio Serra que foi melhor nas urnas em 07 de outubro.

21. EVOLUÇÃO DO BUZZ: SERRA X HADDAD
(2º TURNO)
Olhando para os tweets com maior número de RTs e o impacto potencial das mensagens, o candidato do
PSDB, José Serra, tem clara vantagem, impulsionado principalmente pelo perfil do Pastor Silas Malafaia.
1094 RTs 375 RTs
SEMANA 08/10 A 17/10
162 RTs
Dos 10 tweets com mais RTs
162 RTs que citam Serra e Haddad
153 RTs
4 6
153 RTs 146 RTs
claramente claramente
apoiam Haddad apoiam Serra
138 RTs 135 RTs 4,2 milhões 6,2 milhões
potenciais potenciais
impactados impactados
124 RTs 116 RTs

22. A FORÇA DOS CANDIDATOS NO 2º TURNO: HASHTAGS SERRA X HADDAD
(2º TURNO)
Analisando os tweets comparativos entre Serra e Haddad, o candidato petista é aquele que recebe maior
apoio dos internautas no Twitter por meio de HASHTAGS.
#forapt #nao13 #ptlixo #odeioopt SEMANA 08/10 A 17/10
#vaiserra #serraja #serra45 #serraganhandodehaddad
#enemfail
Dos 42.904 tweets
#malafaia #mensalao #porraserra #borahaddad que citam Serra e Haddad
#cerra #13nao #facaamornaofacaserra
#vote13
#alemdecorrupto #haddadprefeito
1.642 1.108
#foraserra
#serrafe SERRA possuem Possuem
X #serracensor #serranao hashtag que hashtag que
#ptjamais
#ptralhas
HADDAD #brasil13 #privatariatucana claramente claramente
apoia Haddad apoia Serra
#chupaserra #ondavermelha
4,1 milhão 2,1 milhão
#serranuncamais potenciais potenciais
#haddadprefeito #chupanoblat
#haddad13 impactados impactados
#cpidaprivatariatucana #vaihaddad #pt13 #forapsdb
#surranoserra
#chupapsdb #serrajamais #amorsimserranao
#redept13 #calabocamalafaia #13
#somoshaddad #byebyeserra #teaposentaserra
#vamohaddad #serranunca #teamhaddad #pensehaddadprefeito

23. Rua Pamplona, 518 ǀ 4° andar
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