Estudo de earned e owned media das cincos páginas das principais redes varejistas do Brasil durante o período de Black Friday 2015.

1. BUZZMONITOR
30 de novembro de 2015
Estudo Black Friday

2. 2013
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3. Quem usa o Buzzmonitor

4. O que é o Buzzmonitor
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quatro módulos em uma única interface:
MONITORING
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comparativas da
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YouTube e Twitter.
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seguidores no Facebook
e Twitter, classifique
conversas e produza
relatórios sobre essas
interações.
BIG DATA
Tenha acesso ao
histórico de posts dos
usuários e saiba quais
marcas eles já citaram
nas redes.
Faça buscas retroativas
no Twitter desde 2006.

5. Estudo de Mercado | Black Friday
Analisamos as 5 páginas dos principais varejistas do Brasil:
www.facebook.com/AmericanasCom
www.facebook.com/FastShopOficial
www.facebook.com/magazineluiza
www.facebook.com/Pontofrio
www.facebook.com/submarino
Período: 20 a 29 de novembro de 2015

6. Black Friday | Magazine Luiza foi a página que mais postou
Foram 80 publicações com os termos "black friday" OR blackfriday OR friday OR "black freaky friday"

7. Black Friday | Palavras mais faladas pelas marcas
Entre a principais palavras mais faladas nestas publicações estão as # de Magazine Luiza e Fast Shop

8. Black Friday | Período da tarde teve maior volume de postagens
Horários mais frequentes das 80 publicações com os termos "black friday" OR blackfriday OR friday OR
"black freaky friday"

9. Black Friday | A divisão por gênero foi equilibrada
Divisão de comentários por gênero: 36% masculino, 34% desconhecido e 30% feminino.

10. Black Friday | Os dias mais comentados foram quinta e sexta
Utilizando os mesmos termos ("black friday" OR blackfriday OR friday OR "black freaky friday“), 749
pessoas geraram 1.022 posts, comentários e respostas dentro das 5 páginas.

11. Estudo de Mercado | Consumidores publicaram durante todo o dia nas
páginas das marcas
Comentários divididos por horário e páginas:

12. Os usuários falaram: “preço” 138 vezes, “americanas” 73vezes, “produto” 70 vezes:
Black Friday | Termos mais comentados associados a “fraude”
nos comentários dos consumidores

13. Black Friday | Ponto Frio e Magazine Luíza conquistaram o maior
número percentual de fãs

14. Engajamento geral –
somando todos os
posts, inclusive os que
não falaram da Black
Friday - das páginas no
período:
Black Friday | Magazine Luíza foi quem mais cresceu em engajamento,
porém com queda em comparação com o período anterior

15. Black Friday | Posts de Maior Engajamento
Likes 4.604 220
Comment 37 98
Shares 1.096 25
Engajamento 0,2097% 0,0566%

16. Likes 168 295 503
Comment 25 47 17
Shares 322 511 278
Engajamento 0,0364% 0,0190% 0, 0176%
Black Friday | Posts de Maior Engajamento

17. Fernando Panveloski
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