Argomenti da twit-parade (Luca Dello Iacovo / Nova Il Sole 24 Ore) * Luoghi. Automobili. Tecnologia. Sono gli argomenti più segnalati dal pubblico di twitter in Italia. Quattro città della penisola hanno ricevuto più attenzione di altre nei messaggi: Milano (9,4%), Roma (6,8%), Torino (1,5%) e Venezia (1,3%). Le connessioni tra discussioni online e attività commerciali locali sono rapide. Alcuni alberghi nelle città turistiche, per esempio, hanno iniziato a monitorare i commenti degli ospiti inviati attraverso i social network: sono opinioni sul soggiorno e sulla qualità dell'accoglienza. Ma la maggior parte dei temi evidenziati dal pubblico riguarda il settore automotive: Fiat (3,9%), Alfa Romeo (2,9%), Opel (2%) e Bmw (1,9%) sono le aziende più citate. In brevi testi di 140 caratteri gli iscritti di twitter descrivono esperienze, idee e sensazioni. E le condividono su internet in diretta. Indicano gli argomenti all'interno dei micropost con il segno "cancelletto". A osservare le conversazioni online è stata una ricerca di E.life e dall'agenzia Text 100, specializzata nell'industria digitale condotta a maggio. Si tratta di un'indagine che include 61mila messaggi pubblicati attraverso twitter.com: dall'analisi sono stati esclusi i canali gestiti dalle aziende. Anzi, la scelta del mese di maggio per osservare con la lente d'ingrandimento la "twittersfera" ha rivelato l'intensità del passaparola sull'ipad. Per il tablet di Apple è stato un lungo percorso. Prima sono arrivate le immagini "non ufficiali". Poi le indiscrezioni su aspetti tecnologici: display, connettività, durata delle batterie. Il 28 maggio ha raggiunto il pubblico. Ed è diventato in Italia il quinto argomento più citato su twitter e il più segnalato nella propria cerchia di amici attraverso un "retweet", l'equivalente della funzione "inoltra" per la posta elettronica. Le persone su twitter possono evidenziare i temi indicati nei micropost. Ma alla selezione degli argomenti da parte della community si affiancano le categorie "macro" di analisi per le conversazioni online. Dove emerge un interesse rivolto soprattutto alla tecnologia e a internet. Le aziende del web raccolgono il 36,7% delle citazioni: si tratta di protagonisti del dibattito su internet come Google, Facebook, YouTube. Seguono i settori "console e tablet" con il 12,8% e automotive con l'11,2 per cento. Nella "top ten" evidenziata dalla ricerca sono incluse, poi, società specializzate nel l'hardware (soprattutto telefonia mobile) e nel software (sistemi operativi e information technologies). Emergono, inoltre, altre categorie legate al "made in Italy" e al territorio locale, come abbigliamento, retail e marchi del lusso. Cosa si twitta? Opinioni sugli smartphone. Blackberry e i cellulari Htc sono tra i più commentati dal pubblico di twitter. Motori e passioni. Quattro le aziende più interessanti per le persone su twitter: Fiat, Alfa Romeo, Opel, Bmw. Universo internet. Il 36,7% delle discussioni online ha coinvolto società del web come YouTube, Facebook, Google. Effetto iPad. Il tablet di Apple è stato il quinto tema più segnalato dal pubblico di twitter a maggio. Conversazioni informatiche. Apple, Intel, Ibm, Hp: sono le aziende hi-tech più citate nei dibattiti online.

1. Top Brands in Twitter Italia 01.05.2010 – 31.05.2010

2. Criteri selettivi Abbiamo selezionato per questo studio marche italiane e internazionali Fonte: www.interbrand.com e marche locali rilevanti (Barilla, Rai, Esselunga, etc.) DATI 28 categorie 258 brands 61.735 tweet (considerando le ripetizioni x categoria, mentre la base unica è costituita da 56.746 tweet) TECNOLOGIA Il software E.Life Tweetmeter ha utilizzato l´API di ricerca di Twitter per raccogliere qualsiasi dato pubblicato in Twitter che citasse una delle 258 marche considerate Periodo: 01 al 31 maggio 2010 . I tweet pubblicati tramite profili ufficiali dei brands non sono stati considerati.

3. Categorie TOP:: le più citate La categoria di internet è quella che genera più discussioni tra gli italiani in Twitter. Questa categoria include tanto social networks (Twitter, Facebook..) quanto motori di ricerca(ex. Google) e link di video (Youtube). Games, consoles e iPad costituiscono la seconda categoria più commentata su Twitter. Si parla tanto di videogiochi, quanto delle novità di prodotto. È particolarmente rilevante, a maggio, il lancio dell´Ipad e la manifestazione del desiderio di effettuare l´acquisto. Base: 61.735 tweet. 50%

5. Categorie TOP:: le prime 20 marche Base: 61.735 tweet. Top 10: 64,6% Top 20: 75,5%

6. Categorie TOP:: Marche TOP #1 Internet #2 Game consoles e tablets #3 Automotive

7. Categorie TOP:: Marche TOP #4 Smartphones #5 IT #6 Sistemi Operativi

8. Categorie TOP: Internet Base: 22.814 tweet. 37,5 23,8 17,3 14,3 2,3 1,3 1,1 1,1 0,7 0,6

9. Categorie TOP: Internet / 1.024 followers! 1.439 followers!

10. Categorie TOP: Automotive Base: 6.821 tweet.

11. Categorie TOP: Automotive / 1.024 followers!

12. Categorie TOP: Automotive /

15. Categorie Intermedie: Retail /

18. Top Influentials: chi sono?

23. Email: [email_address] Twitter: @super_vivis Linkedin: Viviana Venneri Grazie!