VCV Kring Automotive Symposium Out of the Box Luc van Bussel 25 maart 2010 Nijenrode

1. VCV Kring Automotive Symposium Out of the Box 25 maart 2010

2. QUESTION?
Out of the Box
Of
Out of the Titanic?

3. QUESTION?
Out of the Box
Of
Out of Alcatraz?

4. OUT OF THE BOX
“Letterlijk betekent het buiten de doos-denken, waarbij met de doos het
bestaande denkkader van een organisatie wordt bedoeld.
Om hardnekkige problemen te boven te komen,
moet men buiten de bestaande denkkaders kunnen treden.
Dit wordt bereikt door creatieve technieken zoals brainstormen te gebruiken.”
Bron: Wikipedia, de vrije encyclopedie

5. 4 LIJNEN

6. IMAGINATION

7. ABOUT US
The Alwaysbemobile Company
Of
The OutoftheBox Company

8. ABOUT ME

9. DE RICHTING
“Het doel, nut en noodzaak van de directie
is het bepalen en realiseren van een duurzame,
succesvolle bedrijfskoers voor de
onderneming.
Groeien is het resultaat: EBITDA.
Directie komt uit het Frans; La Direction: De Richting.”
VISIE, dus.

10. VOORUITZIEN
“Visie is de afkorting van:
Vooruitzien.
Regeren is vooruitzien.”
“Met slechts een kleine achteruitkijkspiegel. De
Spiegel der Romantiek: Vroeger was alles beter.”

11. ROCKET SIENCE
Visie
Missie
Doelstelling
Strategie
Innovatie
Investeringen
Risico’s
Return

12. BACK TO THE FUTURE
Ralph Jerry
6
4

13. KINDERMERKEN

14. MERKEN MANIA

15. ZOEK EN GIJ ZULT VINDEN

16. SOCIAL NETWORKING

17. AN APPLE A DAY…

18. ALWAYS BE MOBILE
iTunes iTV
iPhone iCar
iPad iTimes

19. DE NATIONALE AUTODEALER

21. DE NATIONALE AUTODEALER
en e-collega’s:

24. autOoz.nl

25. DUURZAME MOBILITEIT
Occasion4Life
Premie
De opvolger van de sloopregeling?

26. “Het kostte 6 keer meer energie om een auto te
produceren dan een gemiddelde auto ooit in zijn leven
aan energie verbruikt!”
Bron: Brochure Land Rover

27. DUURZAAM BETEKENT ‘LANGDURIG’
Jaar Jonger dan 5 jaar Percentage Ouder dan 5 jaar Percentage
1-1-2009 2.368.533 31,4 5.173.798 68,6
1-1-2008 2.351.864 31,8 5.040.039 68,2
1-1-2007 2.347.303 32,5 4.882.875 67,5
1-1-2006 2.373.812 33,5 4.718.481 66,5
1-1-2005 2.490.584 35,6 4.501.390 64,4
1-1-2004 2.601.873 37,7 4.307.017 62,3
1-1-2003 2.666.488 38,9 4.188.459 61,1
1-1-2002 2.638.255 39,3 4.072.340 60,7
1-1-2001 2.576.136 39,4 3.962.904 60,6
1-1-2000 2.426.380 38,3 3.916.784 61,7

28. ALL-INCLUSIVE 24/7 SERVICES

29. BACK TO TODAY

30. AND NOW…., THE END IS NEAR ?
De openingszin:
“In het huidige dealer businessmodel
is de verkoop van nieuwe auto’s
nauwelijks winstgevend.
Gemiddeld genomen wordt
er zelfs verlies gemaakt.”
Quote/Bron: Automotive Retail in 2015

31. WALKING DEADS
“De helft van alle Nederlandse
Autodealers zijn Walking Deads!”
Citaat: Jort Kelder op Bovag Autodealer Congres 2010

32. HALVE WAARHEDEN, LEUGENS?
“Alles moet veranderen,
behalve het aantal dealers?”
Bron: William Smit in Automotive

33. POLDERMODEL PUR SANG
“Als iedereen maar dealer blijft:
Verkoop Nieuw Dealer, Auto Retail Dealer, Support Dealer,
Dorps Dealer en Service Dealer.
Iedereen mag blijven. Het valt
allemaal wel mee.”
Bron: Automotive Retail in 2015

34. MISTER BOVAG
Bron: Automobiel Management maart 2010

35. MY NAME IS GEERT,
GEERT VERMEER.
GEERT 007

36. KOOL EN GEIT
“Het is goed dat er nu een plan is, maar met alleen
anders verdelen kom je echt niet tot een sluitend model.
Je kunt nu eenmaal niet
de kool en de geit sparen.”
Citaat: Ad van Batenburg VOLVO De Beemd

37. STUPID
It’s the Economy, stupid!
William Jefferson Clinton

38. 1+1=2
It’s the Economy of Scale, stupid!
“Wie groot is, kan ver zien. Ver vooruitzien!”

39. THE NAKED TRUTH
140.000.000.000 KM | 7.757.000 auto’s
6.757.000 privé | 1.000.000 zakelijk (690 lease)
36.000 KM/JAAR zakelijk | 12.000 KM/ JAAR privé
35.000.000 KM zakelijk | 105.000.000 KM privé
190.000 auto’s nieuw zakelijk | 190.000 auto’s nieuw privé
190.000/2693/52/6 = 0.23 auto’s per werkdag
1.875.000 occasions (via autobedrijven 1.045.000 & particulier overig)
1.045.000/6052/52/6 = 0.55 auto’s per werkdag

40. ZERO BASED WEEKLY
Maandag: 0
Dinsdag: 1
Woensdag: 2
Donderdag: 1
Vrijdag: 2
Zaterdag: 4
WEEK 10 auto’s per week
X 52 520 auto’s per jaar (minimum/Bovag zegt 1000)
200.000 385 autodealers
400.000 770 autodealers (incl. lease)
ANN0 2009 2.693 autodealers
EN NU?

41. IKEA
“We hebben nu 12 IKEA’s in Nederland.
Stel je voor, we zouden er 2650 hebben!
Duurzaam?”

42. ONDERHOUD/DAG
7.757.000
39% dealer | 3.025.230
61% onafhankelijk | 4.731.770
3.025.230 x 0.75 | 2.268.923
Per dealer (2693)/Per dag (300) | 2.8 auto’s onderhoud
4.731.770 x 1.5 | 7.097.655
Per bedrijf (3359)/Per dag (300) | 7.0 auto’s onderhoud

43. MISSING LINK
“Na de opkomst van de (inter)nationale merken, formules en ketens
in Schade, Glas, Banden en APK/Slijtage Onderhoud is Preventief
Onderhoud het laatste bastion.
Het is ‘The Missing Link’ is automotive land.
Deze formules/merken onderscheiden zich door de sterke
naamsbekendheid, uniformiteit en het
consumentenvertrouwen:
de basis van ieder merk.”

44. COLLEGA’S WIJ

45. BOVAG VRIENDEN
“De universeel ligt op de loer.
Het zijn de concurrenten die niet stil zitten.”
Bron: Automotive Retail in 2015

46. AANTAL AUTOBEDRIJVEN NAAR JAAR
Jaar Totaal autobedrijven Dealers Universelen
2009 6052 2693 3359
2008 6206 2838 3368
2007 6258 2890 3368
2006 6332 2971 3361
2005 6235 2956 3279
2004 6253 3029 3224
2003 6145 3035 3110
2002 6015 3130 2885
2001 6185 3270 2915
2000 6790 3330 3460
1999 6975 3370 3605
1998 6990 3450 3540
1997 7145 3880 3265
1996 7180 3890 3290
1995 7295 3935 3360
1990 7450 4500 2950
1985 7010 4000 3010
1980 7075 4000 3075
1975 6590 3900 2690
Bron: Automotive Retail in 2015

47. AND THE WINNER IS….
5%
100%
90% 8%
80%
70%
49%
60%
Particulier
50% Fast fit bedrijf
Onafhankelijk autobedrijf
40% Merkdealer
30%
20% 39%
10%
0%
Alle auto's

48. RETAIL REVOLUTION
“Een Retailer is zelf het Merk!”
“Een Dealer is een onderdeel van het
distributiemodel naar de Retailer.”

49. THE BRAND IS KING
“De autofabrikant wordt Retailer.
Hij is het merk!
De importeur wordt Master Franchisenemer en
de dealer wordt Franchisenemer.
B.E.R. GOODBYE
The McDonald’s Way!”

57. IN CLOSE HARMONY?
MULTI-MERK AUTO RETAILER
(Push Party)
•Autofabrikant : Merk/ Formule
•Importeur: Master Franchisenemer
•Dealer: Franchisenemer
MULTI-MERK ONDERHOUD RETAILER
(Pull Party)
•Autobedrijf: Merk/ Formule
•Importeur: Master Franchisenemer
•Dealer: Franchisenemer

58. KLOOF TUSSEN CONSUMENT EN DEALER
“Autoverkopers en politici worden nog steeds gezien
als de minst betrouwbare beroepsgroepen.
Slechts 16 % van de Nederlandse respondenten in
het Reader’s Digest Trusted Brands-onderzoek vindt
deze beroepsgroepen betrouwbaar.”
Bron: Reader’s Digest Trusted Brands-onderzoek 2010

59. NEW BRANDS ON THE BLOCK
“In Nederland is er een acute vraag naar professionele ketens
in multi-merk-onderhoud.
Merk-Ketens, waar consumenten en fleetowners op kunnen vertrouwen.
Mensen zoeken Merken. Merken binden Mensen.
Vertrouwen in het Merk wordt bepaald
door de mensen van het Merk.”

60. UNIVERSEEL = RETAILER
“De universeel is per definitie een Retailer, maar
velen moeten nog een Merk worden.
Autobedrijf Jansen & Co heeft noch
spontane noch geholpen naamsbekendheid.”

61. BOVAG MANIA
Héél Nederland draait om de BOVAG

62. THE OTHER WAY
Ga vooral naar de Onafhankelijke Bedrijven

63. ONDERNEMERSCHAP MET ‘BALLEN’

65. MULTI-MERKENMIX

66. MULTI-MERKENMIX

67. D
A
N
K
V
O
O
R
U
W
A
A
N
D
A
C
H
T