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MANAGEMENT CONSULTING DIVISION

COMPANY PROFILE

INFORMATION TECHNOLOGY DIVISION
chi siamo
BIOS Management si occupa dal 2004 di consulenza nel campo
della Direzione e Organizzazione Aziendale e di Sistemi di Performance e Knowledge Management.
La VISION di BIOS è offrire alle aziende servizi di consulenza
con un modello di intervento fondato sulle competenze del team
composto da:
	
-	
professionisti multidisciplinari, in grado di garantire il
massimo livello di professionalità nella competenza verticale e
l’assoluta performance del team di lavoro
	
-	
professionisti con esperienze operative multisettoriali,
atte a garantire un approccio manageriale non solo volto all’individuazione delle soluzioni, ma alla gestione ed implementazione
delle stesse

BIOS : take care of your business
chi siamo
La MISSION di BIOS è finalizzata a supportare le aziende nell’affrontare le decisioni ordinarie e straordinarie attraverso:
	
	
	
	

-	processi di pianificazione strategica
-	modelli organizzativi
-	piani funzionali d’azione
-	sistemi di controllo e revise

BIOS, inoltre, partendo dalla convinzione che la disponibilità e
fruibilità del dato siano aspetti determinanti per un efficace ed efficiente modello di governance aziendale, sia in termini di know
how propedeutico alle scelte aziendali sia in termini di time to
market, rappresenta una realtà d’eccellenza nella progettazione
di sistemi di Business Intelligence e Performance Management,
con un’apposita e specializzata divisione consulenziale.

BIOS : take care of your business
STAFF
Fabio Ghi - Managing Partner
Paolo Ghi - Managing Partner
Giovanni La Mantia - Managing Partner
Roberto Cortese - Managing Partner
Gabriele Pizzorni - Managing Partner
Giuseppe Viggiano - Managing Partner
Gianluca Barale - Managing Partner
Sandro Gatti - Managing Partner
Nicola Bosca - Senior Consultant
Andrea Bisio - Senior Consultant
Luisella Ravera - Senior Consultant
Manuela Ferro - Senior Consultant
Andrea Marengo - Senior Consultant
Francesco Cortese - Senior Consultant
Alessandro Giraudo - Senior Consultant
Erika Conti - Senior Consultant
Erik Podetti - Senior Consultant
Emanuele Bonardi - Consultant
Erminia Grasso - Consultant
Lorenzo Montaldo - Consultant
Stefano Pezzuto - Consultant
Cristina Deltetto - Consultant
Lorena Ballauri - Consultant
Elide Adriano - Consultant
Antonella Rizzi - Consultant
Chiara Cerrato - Consultant
Giuseppe Ferrua - Professional
Mario Bonelli - Professional
Paolo Francese - Professional
COSA FACCIAMO
Il nostro modello d’intervento è indirizzato a fornire soluzioni
volte a garantire il MIGLIORAMENTO DELLA PERFORMANCE DI MERCATO ed ECONOMICA – FINANZIARIA.
Il nostro team, in totale e costante collaborazione con il management aziendale, si occupa di:
STRATEGIA
SUPPORTO OPERATIVO GESTIONALE E
SVILUPPO DELLE COMPETENZE
CORPORATE FINANCE
COMPLIANCE & RISK MANAGEMENT
ORGANIZZAZIONE & HR
SISTEMI DI PERFORMANCE & KNOWLEDGE
MANAGEMENT
AREE D’INTERVENTO
STRATEGIA
Nell’ambito della consulenza strategica, BIOS supporta le
aziende nella definizione di piani a medio termine volti alla
“CREAZIONE DI VALORE”, attraverso l’individuazione di fonti alternative di crescita profittevole, di riposizionamento del
proprio modello di business facendo leva su un determinato
fattore critico di successo e/o sull’incremento del modello di
business sull’attuale vantaggio competitivo.
Le nostre aree d’intervento sono volte alla definizione di
STRATEGIE CORPORATE
	
	

-	Mission e Vision
-	strategie di Portfolio

e alla definizione di STRATEGIE DI BUSINESS UNIT
	
-	
strategie di Marketing di crescita del core e/o
	re-positioning
	
-	strategie di Marketing di sviluppo per adiacenze
MODELLO D’INTERVENTO

STRATEGIA

STRATEGIE ATTUATE SECONDO UN MODELLO CLASSICO DI PIANIFICAZIONE STRATEGICA

FASE 5

FASE 1

Verifica raggiungimento
obiettivi
e revise piano azioni

Dove siamo
adesso?

FASE 2
	
FUTURE POINT

Risorse
umane

FASE 4
Qual e’ il percorso
migliore?

Sistemi

Informativi

FASE 1
	
ACTUAL POINT

FASE 3
	STRATEGIA

FASE 2
Dove vogliamo
andare?

FASE 4
	
PERCORSO STRATEGICO
FASE 5
	
VERIFICA E REVISE

Come possiamo
arrivarci?

FASE 3
AREE D’INTERVENTO
SUPPORTO OPERATIVO
Nell’ambito della consulenza direzionale, BIOS si occupa di:
Nell’ambito della consulenza direzionale, BIOS supporta le azienConsulenza strategica, supportando le aziende nella definizione di
de nella definizione di PIANI di MIGLIORAMENTO OPERATIVO,
Piani di Medio Termine volti alla «CREAZIONE DI VALORE». Tale
volti ad incrementare il profitto attraverso:
funzione si sostanzia nella:
	
- definizione di Strategie Corporate
Il miglioramento della PERFORMANCE DI MERCATO:
	
- e/o definizione di Strategia di Business unit

1

	
-	elaborazione piani Marketing
Consulenza direzionale e formazione nelle diverse funzioni azien	
-	definizione piani di Trade Marketing
dali in area amministrazione finanza e controllo, area commerciale e
	
-	ridefinizione e gestione dell’Organizzazione di vendita
Marketing, risorse umane, produzione e logistica;
	
-	Piano di comunicazione
Corporate Finance: valutazioni d’Azienda, ricerca di partner, ristrutturazione delle fonti di finanziamento, definizione e realizzazione di
business plan, operazioni di finanza strutturata;.
Nell’ambito Sistemi di Performance e Knowledge Management
BIOS si occupa di:

Supporto alla Pianificazione strategica e al Controllo di gestione:
agevolando il processo decisionale della direzione attraverso strumenti di Business Intelligence e Corporate Performance Management;
Business Process Reengineering: attraverso l’attività di analisi organizzativa e revisione dei processi aziendali: dalla mappatura dei processi (primari e di supporto) all’individuazione delle criticità e delle
aree di miglioramento, dall’identificazione delle soluzioni alla riprogettazione delle stesse.
AREE D’INTERVENTO

Il miglioramento della PERFORMANCE AZIENDALE:
Amministrazione Finanza e Controllo
	
-	revisione dei processi amministrativi e implementazione di
	
sistemi di controllo di gestione
	
- definizione di modelli di Pianificazione e Controllo (processi
	
di Actual, Budget e Forecast) e individuazione di KPI e FCS
	
-	
gestione della tesoreria e dei rapporti con gli Istituti di
	
Credito e ottimizzazione della struttura delle fonti di
	finanziamento
	
-	Amministrazione, Finanza e Controllo in outsourcing
	
-	Finanza agevolata

Organizzazione aziendale e risorse umane
	
-	
supporto all’implementazione dei sistemi gestionali
	aziendali
	
-	supporto all’attività di implementazione di applicativi per
	
la gestione del personale
	
-	
implementazione di Work Flow Management e CRM
	
(Customer Relationship Management)
	
-	supporto alle attività di internal Auditing (organizzative e
	
di processo)
	
- supporto alla gestione di sistemi premianti e motivazionali (MBO)
	
- gestione delle dinamiche comportamentali e relazionali
	
- gestione dei piani di sviluppo delle competenze
	
	
	
	
	
	

Information & Communication Technology
-	
consulenza e supporto funzionale nell’ottimizzazione dei
processi ICT
-	tutoring in software selection
-	modelizzazione e implementazione sistemi di Datawarehouse,
BI e CPM
-	ricerca di soluzioni in ambito Mobile e Web Technologies

Supply Chain & Operation
	
-	revisione e ottimizzazione dei modelli di Supply Chain
	
-	
elaborazione modelli di pianificazione degli acquisti e
	
della produzione
	
-	soluzioni tecniche ed organizzative in ambito Produzione e
	Logistica
	
-	sistemi di monitoraggio e contabilità industriale
AREE D’INTERVENTO
CORPORATE FINANCE
Nell’ambito della consulenza direzionale, BIOS si occupa di:
BIOS supporta i propri clienti nelle decisioni strategiche che caratConsulenza strategica, supportando le aziende nella definizione di
terizzano le principali operazioni «CREAZIONEgestione ordinariaPiani di Medio Termine volti alla di finanza e DI VALORE». Tale
straordinaria d’impresa, garantendo efficacia, efficienza e riserfunzione si sostanzia nella:
vatezza- nella loro esecuzione. Corporate
	
definizione di Strategie
Le attività che vengono offerte da BIOS vannounit
	
- e/o definizione di Strategia di Business dalla consulenza
per la ristrutturazione del debito (con redazione di un piano industriale e negoziazione conformazione nelle redazione di business
Consulenza direzionale e le banche) alla diverse funzioni azienplanin area amministrazione finanza scopo.
dali previsionali di varia natura e e controllo, area commerciale e
Marketing, risorse umane, produzione e logistica;
Il team di Corporate Finance assiste i propri clienti con i seguenti
servizi:
Corporate Finance: valutazioni d’Azienda, ricerca di partner, ristrut	
-	
Due Diligence e valutazioni del Capitale Economico
turazione delle fonti di finanziamento, definizione e realizzazione di
	
nell’ambito di operazioni di strutturata;.
business plan, operazioni di finanzaFinanza Straordinaria (Fusioni,
	
Acquisizioni, Cessioni di rami di azienda)
Nell’ambito Sistemi di Performance e Knowledge Management
	
-	operazioni
BIOS si occupa di: di Merger & Acquisition (M&A) e di Leveraged
	
Buy Out (LBO)
Supporto alla Pianificazione strategica e al Controllo di gestione:
	
-	
definizione e decisionale della business plan, piani
agevolando il processo realizzazione di direzione attraverso stru	
industrialiIntelligence e Corporate Performance Management;
menti di Business e operazioni di finanza strutturata
	
-	gestione Reengineering: (Industriale e Finanziaria), orgaBusiness Process situazioni di crisiattraverso l’attività di analisi piani
	
di salvataggio e di ristrutturazione del debito
nizzativa e revisione dei processi aziendali: dalla mappatura dei processi (primari e di supporto) all’individuazione delle criticità e delle
aree di miglioramento, dall’identificazione delle soluzioni alla riprogettazione delle stesse.
MODELLO D’INTERVENTO

CORPORATE FINANCE

EXECUTIVE
SUMMARY

ANALISI DATI E
STRUTTURAZIONE
DELLA STRATEGIA

ACTUAL POINT

REALIZZAZIONE DEL
PIANO INDUSTRIALE

ATTIVITÀ INTERNA DI
GESTIONE E COORDINAMENTO
E SUPPORTO OPERATIVO

Analisi su aspetti organizzativi / gestionali

ANALISI

Analisi su aspetti economico / finanziari

TEMPI

WEEK 1
WEEK 2
WEEK 3
WEEK 4
WEEK 5

TEAM

WEEK 6-7-8
AREE D’INTERVENTO
COMPLIANCE & RISK MANAGEMENT
BIOS supporta le aziende nella gestione delle responsabilità connesse al rispetto delle normative, dei regolamenti di settore e delle
politiche aziendali ed è in grado di identificare e valutare il livello
di rischio attuale, sviluppare programmi di riduzione di tali rischi,
monitorare i rischi relativi al mancato rispetto delle normative, dei
regolamenti e delle politiche aziendali:
	
	
	

-	modelli organizzativi ex d.lgs. 231/2001, codice etico
-	compliance d.lgs. 196/2003, trattamento dei dati personali
-	sistema di gestione della Qualità ISO

Il risk management entra a far parte delle realtà aziendali per
dare un supporto sostanziale alle fasi di budget e previsione, nella
definizione e ottimizzazione delle strategie, nella definizione dei
rischi che vanno potenzialmente ad incidere sui risultati attesi ed
infine nella definizione di azioni correttive in caso di mancato e
tempestivo intervento:
	
-	definizione dei rischi
	
-	definizione delle metriche di rischio e quantificazione
	
-	quantificazione impatti del rischio sul conto economico
	
-	reportistica
	
-	scorecard development
	
-	credit & collection strategy
	
-	process and controls
COMPLIANCE & RISK MANAGEMENT

MODELLO D’INTERVENTO

ASSESS
RISK

RISK
MANAGEMENT
PROCESS

CONTROL
RISK

CONTROL
ACTIVITIES

N
IO N
AT IO
RM ICAT
FO
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M
CO

IDENTIFY
RISK

I
CO NFO
MM RM
UN ATIO
ICA N
TIO
N

MONITORING

RISK ASSESSMENT

REVIEW
CONTROLS

CONTROL ENVIRONMENT
AREE D’INTERVENTO
ORGANIZZAZIONE E RISORSE UMANE

Nell’ambito della consulenza direzionale, BIOS si occupa di:
Consulenza strategica, supportando le aziende nella proprio patriBIOS supporta le aziende nella valorizzazione del definizione di
Piani di Medio Termine volti alla «CREAZIONE DI VALORE». Tale
monio umano attraverso le seguenti attività:
funzione si sostanzia nella:
	 Organizzazione di Strategie Corporate
- definizione
	
- e/o definizione di Strategia di Business
-	ridisegno della struttura organizzativa unit
	
-	
analisi e riprogettazione dei processi aziendali (Business
Consulenza direzionale e formazione nelle diverse funzioni azien	
Process Re-engineering)
dali in area amministrazione finanza e controllo, area commerciale e
	
-	progettazione sistemi MBO
Marketing, risorse umane, produzione e logistica;
Risorse Umane
Corporate Finance:gestione delle Risorse Umane di partner, ristrut	
-	modello di valutazioni d’Azienda, ricerca
turazionevalutazionedi finanziamento, definizione e realizzazione di
	
- delle fonti delle competenze e valorizzazione del Capibusiness plan, operazioni di finanza strutturata;.
	
tale Umano
	
-	
valutazione della posizione e della performance
Nell’ambito Sistemi di Performance e Knowledge Management
	professionale
BIOS si valutazione e selezione delle Risorse Umane con
occupa di:
	
-	
	
metodologie di colloquio e assessment center
Supporto alla Pianificazione strategica e al Controllo di gestione:
agevolando il processo decisionale della direzione attraverso strumenti di Business Intelligence e Corporate Performance Management;
Business Process Reengineering: attraverso l’attività di analisi organizzativa e revisione dei processi aziendali: dalla mappatura dei processi (primari e di supporto) all’individuazione delle criticità e delle
aree di miglioramento, dall’identificazione delle soluzioni alla riprogettazione delle stesse.
MODELLO D’INTERVENTO

ORGANIZZAZIONE & HR

Assessment AS IS

work flow management

Processo decisionale
Monitoraggio

Processi primari
Processi secondari

Processi
Core %
Support

Risorse
umane

Sistemi

Action plan
Struttura conoscenza

Informativi

Integrazione
flusso informativo

Struttura
organizzativa TO BE

HIGH LIGHT
•	 Riprogettazione del modello organizzativo; revisione processi primari e secondari secondo la catena del valore; Potenziamento processi e attività front line
•	 Incremento della customer satisfaction e loyalty
•	 Diffusione del nuovo modello organizzativo (Change Management)
OBETTIVI E FINALITA’
•	 Riprogettare i flussi di lavoro, le attività e le risorse operative
sui processi in modo efficiente ed efficace
•	 Sfruttare e potenziare il flusso informativo proveniente dal
gestionale
•	 Incrementare il valore della conoscenza all’interno dell’organizzazione sfruttando nuove piattaforme tecnologiche
METODO E STRUMENTI
•	 Overview assessment struttura organizzativa
•	 Matrici di responsabilità, organigrammi, funzionigrammi,
job description, funzioni e ruoli
•	 Modellazione del flusso operativo / informativo
•	 Misurazione e monitoraggio delle performance di processo
AREE D’INTERVENTO
SISTEMI DI
Nell’ambito della consulenza direzionale, BIOS si occupa di:
PERFORMANCE & KNOWLEDGE MANAGEMENT

Consulenza strategica, supportando le aziende nella definizione di
Piani supporta le organizzazioni nel tradurre le DI VALORE».piani
BIOS di Medio Termine volti alla «CREAZIONE strategie in Tale
funzione simisurati e misurabili e nel monitorarne l’esecuzione, con
di azione sostanzia nella:
	
- definizione di Strategie Corporate
l’obiettivo di migliorare la performance aziendale affiancando i
	
- di un ampio spettro di prospettive ed unit
clienti su e/o definizione di Strategia di Business obiettivi.
BIOS si propone di diffondere sempre più la cultura dei processi di
Consulenza direzionale è centro di eccellenza nello funzioni azienBusiness Intelligence, ed e formazione nelle diverse sviluppo comdali indi modelli e di sistemi finanza e controllo, area commerciale e
pleto area amministrazione a supporto dei processi di controllo
Marketing, risorse umane, produzione e logistica;
governo del business, quali:
Corporate Finance: valutazioni d’Azienda, ricerca di partner, ristrut• Business Intelligence
turazioneReporting &di finanziamento, definizioneOperation & 	 di
	
- delle fonti Dashboard (Finance, Sales, e realizzazione
business plan, operazioni di finanza strutturata;.
	Marketing)
	
- Balanced Scorecard
Nell’ambito Sistemi di Performance e Knowledge Management
	
- What if, scenario analysis
BIOS si occupa di:
• Corporate Performance Management
	
- Work flow Budget & Forecast
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- Fast Closing & Consolidation Process
agevolando il processo decisionale della direzione attraverso stru	
- Key Performance Indicator
menti di Business Intelligence & Corporate Performance Management;
• Work Flow Management e Sales Force Automation
	
- Document & Process Management
BusinessCustomerReengineering: attraverso l’attività di analisi orga	
- Process Relationship Management
nizzativaSales Forcedei processi aziendali: dalla mappatura dei pro	
- e revisione Empowerment
cessi (primari e di supporto) all’individuazione delle criticità e delle
aree di miglioramento, dall’identificazione delle soluzioni alla riprogettazione delle stesse.
SISTEMI DI PERFORMANCE & KNOWLEDGE MANAGEMENT

Output prodotto

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Definizione
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1

Definizione
Modello to-be
- Consuntivi
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2

MODELLO D’INTERVENTO

Finalizzazione
Modello to-be

- Analisi modello dei dati
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3

Go-Live

4

- Rilascio del modello target definitivo
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FOOD & BEVERAGES

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HEALTHCARE, FASHION & BEAUTY

TOURISM & LEISURE

MANUFACTURING
BANKING & INSURANCE

DEALER AUTOMOTIVE

SERVICES, UTILITIES & ENERGY
TECNOLOGIE
BUSINESS INTELLIGENCE & CPM
Offre soluzioni di BI e Corporate Performance Management che permettono di unificare in una singola
piattaforma planning e processi di data-analysis.
Prodotti Microsoft per la Self-service Business Intelligence per tutti i dati aziendali - small e big data.
Piattaforma completa per il Data Integration e la Business Analytics con cui gestire e integrare dati, trasformarli in conoscenza, al fine di migliorare il processo
decisionale.

CRM
Il servizio di Microsoft per la gestione delle relazioni
con i clienti. Insieme alla versione installabile sui server, si offre anche il servizio cloud che offre ovunque
accesso immediato.

Consente di rappresentare ecomprendere i dati, eseguire analisi rapide, creare visualizzazioni finalizzate
alla business intelligence.

Offre soluzioni integrate, che vanno dall’email marketing all’activity and project management. Consente,
con un’unica soluzione, di gestire tutto il ciclo della
vendita, dalla gestione dei clienti potenziali e acquisiti, fino alle attività di post-vendita.

Piattaforma di Business Discovery e di BI selfservice,
che mette a disposizione degli utenti un sistema che
permette di esplorare le informazione del proprio business liberamente.

Sistema di CRM che consente ad ogni utente di diventare un utente esperto, creando connessioni personalizzate con i propri clienti.

WORKFLOW MANAGEMENT
Sistema di gestione documentale, conservazione sostitutiva e Business process manager, che permette di
archiviare i documenti elettronici provenienti dai vari
sistemi informativi dell’azienda in un contenitore informatico centralizzato.
Permette di snellire il processo aziendale di gestione
documentale e ottimizza tutti i contenuti essenziali per
l’attività aziendale .

L’applicazione per il marketing, l’assistenza e le vendite, che non richiede l’installazione di software o
hardware. Salesforce permette di gestire i contatti, le
opportunità e prevede l’integrazione della posta elettronica.
Risorsa Salesware è il modello CRM più centrato per
le Aziende produttrici e distributrici di prodotti di largo
consumo, dalla gestione del flusso promozionale, alla
gestione degli accordi con la grande distribuzione.
TAKE CARE OF YOUR BUSINESS

ALBA
C.so Piave, 174 - 12051
Tel. +39.0173.287371
Fax. +39.0173.287354
alba@biosmanagement.it

TORINO
P.zza Maria Teresa, 6/a – 10123
Tel. +39. 011.0462146
Fax. +39.011.0462147
torino@biosmanagement.it

www.biosmanagement.it

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Bios Management - Corporate Profile

  • 1. MANAGEMENT CONSULTING DIVISION COMPANY PROFILE INFORMATION TECHNOLOGY DIVISION
  • 2. chi siamo BIOS Management si occupa dal 2004 di consulenza nel campo della Direzione e Organizzazione Aziendale e di Sistemi di Performance e Knowledge Management. La VISION di BIOS è offrire alle aziende servizi di consulenza con un modello di intervento fondato sulle competenze del team composto da: - professionisti multidisciplinari, in grado di garantire il massimo livello di professionalità nella competenza verticale e l’assoluta performance del team di lavoro - professionisti con esperienze operative multisettoriali, atte a garantire un approccio manageriale non solo volto all’individuazione delle soluzioni, ma alla gestione ed implementazione delle stesse BIOS : take care of your business
  • 3. chi siamo La MISSION di BIOS è finalizzata a supportare le aziende nell’affrontare le decisioni ordinarie e straordinarie attraverso: - processi di pianificazione strategica - modelli organizzativi - piani funzionali d’azione - sistemi di controllo e revise BIOS, inoltre, partendo dalla convinzione che la disponibilità e fruibilità del dato siano aspetti determinanti per un efficace ed efficiente modello di governance aziendale, sia in termini di know how propedeutico alle scelte aziendali sia in termini di time to market, rappresenta una realtà d’eccellenza nella progettazione di sistemi di Business Intelligence e Performance Management, con un’apposita e specializzata divisione consulenziale. BIOS : take care of your business
  • 4. STAFF Fabio Ghi - Managing Partner Paolo Ghi - Managing Partner Giovanni La Mantia - Managing Partner Roberto Cortese - Managing Partner Gabriele Pizzorni - Managing Partner Giuseppe Viggiano - Managing Partner Gianluca Barale - Managing Partner Sandro Gatti - Managing Partner Nicola Bosca - Senior Consultant Andrea Bisio - Senior Consultant Luisella Ravera - Senior Consultant Manuela Ferro - Senior Consultant Andrea Marengo - Senior Consultant Francesco Cortese - Senior Consultant Alessandro Giraudo - Senior Consultant Erika Conti - Senior Consultant Erik Podetti - Senior Consultant Emanuele Bonardi - Consultant Erminia Grasso - Consultant Lorenzo Montaldo - Consultant Stefano Pezzuto - Consultant Cristina Deltetto - Consultant Lorena Ballauri - Consultant Elide Adriano - Consultant Antonella Rizzi - Consultant Chiara Cerrato - Consultant Giuseppe Ferrua - Professional Mario Bonelli - Professional Paolo Francese - Professional
  • 5. COSA FACCIAMO Il nostro modello d’intervento è indirizzato a fornire soluzioni volte a garantire il MIGLIORAMENTO DELLA PERFORMANCE DI MERCATO ed ECONOMICA – FINANZIARIA. Il nostro team, in totale e costante collaborazione con il management aziendale, si occupa di: STRATEGIA SUPPORTO OPERATIVO GESTIONALE E SVILUPPO DELLE COMPETENZE CORPORATE FINANCE COMPLIANCE & RISK MANAGEMENT ORGANIZZAZIONE & HR SISTEMI DI PERFORMANCE & KNOWLEDGE MANAGEMENT
  • 6. AREE D’INTERVENTO STRATEGIA Nell’ambito della consulenza strategica, BIOS supporta le aziende nella definizione di piani a medio termine volti alla “CREAZIONE DI VALORE”, attraverso l’individuazione di fonti alternative di crescita profittevole, di riposizionamento del proprio modello di business facendo leva su un determinato fattore critico di successo e/o sull’incremento del modello di business sull’attuale vantaggio competitivo. Le nostre aree d’intervento sono volte alla definizione di STRATEGIE CORPORATE - Mission e Vision - strategie di Portfolio e alla definizione di STRATEGIE DI BUSINESS UNIT - strategie di Marketing di crescita del core e/o re-positioning - strategie di Marketing di sviluppo per adiacenze
  • 7. MODELLO D’INTERVENTO STRATEGIA STRATEGIE ATTUATE SECONDO UN MODELLO CLASSICO DI PIANIFICAZIONE STRATEGICA FASE 5 FASE 1 Verifica raggiungimento obiettivi e revise piano azioni Dove siamo adesso? FASE 2 FUTURE POINT Risorse umane FASE 4 Qual e’ il percorso migliore? Sistemi Informativi FASE 1 ACTUAL POINT FASE 3 STRATEGIA FASE 2 Dove vogliamo andare? FASE 4 PERCORSO STRATEGICO FASE 5 VERIFICA E REVISE Come possiamo arrivarci? FASE 3
  • 8. AREE D’INTERVENTO SUPPORTO OPERATIVO Nell’ambito della consulenza direzionale, BIOS si occupa di: Nell’ambito della consulenza direzionale, BIOS supporta le azienConsulenza strategica, supportando le aziende nella definizione di de nella definizione di PIANI di MIGLIORAMENTO OPERATIVO, Piani di Medio Termine volti alla «CREAZIONE DI VALORE». Tale volti ad incrementare il profitto attraverso: funzione si sostanzia nella: - definizione di Strategie Corporate Il miglioramento della PERFORMANCE DI MERCATO: - e/o definizione di Strategia di Business unit 1 - elaborazione piani Marketing Consulenza direzionale e formazione nelle diverse funzioni azien - definizione piani di Trade Marketing dali in area amministrazione finanza e controllo, area commerciale e - ridefinizione e gestione dell’Organizzazione di vendita Marketing, risorse umane, produzione e logistica; - Piano di comunicazione Corporate Finance: valutazioni d’Azienda, ricerca di partner, ristrutturazione delle fonti di finanziamento, definizione e realizzazione di business plan, operazioni di finanza strutturata;. Nell’ambito Sistemi di Performance e Knowledge Management BIOS si occupa di: Supporto alla Pianificazione strategica e al Controllo di gestione: agevolando il processo decisionale della direzione attraverso strumenti di Business Intelligence e Corporate Performance Management; Business Process Reengineering: attraverso l’attività di analisi organizzativa e revisione dei processi aziendali: dalla mappatura dei processi (primari e di supporto) all’individuazione delle criticità e delle aree di miglioramento, dall’identificazione delle soluzioni alla riprogettazione delle stesse.
  • 9. AREE D’INTERVENTO Il miglioramento della PERFORMANCE AZIENDALE: Amministrazione Finanza e Controllo - revisione dei processi amministrativi e implementazione di sistemi di controllo di gestione - definizione di modelli di Pianificazione e Controllo (processi di Actual, Budget e Forecast) e individuazione di KPI e FCS - gestione della tesoreria e dei rapporti con gli Istituti di Credito e ottimizzazione della struttura delle fonti di finanziamento - Amministrazione, Finanza e Controllo in outsourcing - Finanza agevolata Organizzazione aziendale e risorse umane - supporto all’implementazione dei sistemi gestionali aziendali - supporto all’attività di implementazione di applicativi per la gestione del personale - implementazione di Work Flow Management e CRM (Customer Relationship Management) - supporto alle attività di internal Auditing (organizzative e di processo) - supporto alla gestione di sistemi premianti e motivazionali (MBO) - gestione delle dinamiche comportamentali e relazionali - gestione dei piani di sviluppo delle competenze Information & Communication Technology - consulenza e supporto funzionale nell’ottimizzazione dei processi ICT - tutoring in software selection - modelizzazione e implementazione sistemi di Datawarehouse, BI e CPM - ricerca di soluzioni in ambito Mobile e Web Technologies Supply Chain & Operation - revisione e ottimizzazione dei modelli di Supply Chain - elaborazione modelli di pianificazione degli acquisti e della produzione - soluzioni tecniche ed organizzative in ambito Produzione e Logistica - sistemi di monitoraggio e contabilità industriale
  • 10. AREE D’INTERVENTO CORPORATE FINANCE Nell’ambito della consulenza direzionale, BIOS si occupa di: BIOS supporta i propri clienti nelle decisioni strategiche che caratConsulenza strategica, supportando le aziende nella definizione di terizzano le principali operazioni «CREAZIONEgestione ordinariaPiani di Medio Termine volti alla di finanza e DI VALORE». Tale straordinaria d’impresa, garantendo efficacia, efficienza e riserfunzione si sostanzia nella: vatezza- nella loro esecuzione. Corporate definizione di Strategie Le attività che vengono offerte da BIOS vannounit - e/o definizione di Strategia di Business dalla consulenza per la ristrutturazione del debito (con redazione di un piano industriale e negoziazione conformazione nelle redazione di business Consulenza direzionale e le banche) alla diverse funzioni azienplanin area amministrazione finanza scopo. dali previsionali di varia natura e e controllo, area commerciale e Marketing, risorse umane, produzione e logistica; Il team di Corporate Finance assiste i propri clienti con i seguenti servizi: Corporate Finance: valutazioni d’Azienda, ricerca di partner, ristrut - Due Diligence e valutazioni del Capitale Economico turazione delle fonti di finanziamento, definizione e realizzazione di nell’ambito di operazioni di strutturata;. business plan, operazioni di finanzaFinanza Straordinaria (Fusioni, Acquisizioni, Cessioni di rami di azienda) Nell’ambito Sistemi di Performance e Knowledge Management - operazioni BIOS si occupa di: di Merger & Acquisition (M&A) e di Leveraged Buy Out (LBO) Supporto alla Pianificazione strategica e al Controllo di gestione: - definizione e decisionale della business plan, piani agevolando il processo realizzazione di direzione attraverso stru industrialiIntelligence e Corporate Performance Management; menti di Business e operazioni di finanza strutturata - gestione Reengineering: (Industriale e Finanziaria), orgaBusiness Process situazioni di crisiattraverso l’attività di analisi piani di salvataggio e di ristrutturazione del debito nizzativa e revisione dei processi aziendali: dalla mappatura dei processi (primari e di supporto) all’individuazione delle criticità e delle aree di miglioramento, dall’identificazione delle soluzioni alla riprogettazione delle stesse.
  • 11. MODELLO D’INTERVENTO CORPORATE FINANCE EXECUTIVE SUMMARY ANALISI DATI E STRUTTURAZIONE DELLA STRATEGIA ACTUAL POINT REALIZZAZIONE DEL PIANO INDUSTRIALE ATTIVITÀ INTERNA DI GESTIONE E COORDINAMENTO E SUPPORTO OPERATIVO Analisi su aspetti organizzativi / gestionali ANALISI Analisi su aspetti economico / finanziari TEMPI WEEK 1 WEEK 2 WEEK 3 WEEK 4 WEEK 5 TEAM WEEK 6-7-8
  • 12. AREE D’INTERVENTO COMPLIANCE & RISK MANAGEMENT BIOS supporta le aziende nella gestione delle responsabilità connesse al rispetto delle normative, dei regolamenti di settore e delle politiche aziendali ed è in grado di identificare e valutare il livello di rischio attuale, sviluppare programmi di riduzione di tali rischi, monitorare i rischi relativi al mancato rispetto delle normative, dei regolamenti e delle politiche aziendali: - modelli organizzativi ex d.lgs. 231/2001, codice etico - compliance d.lgs. 196/2003, trattamento dei dati personali - sistema di gestione della Qualità ISO Il risk management entra a far parte delle realtà aziendali per dare un supporto sostanziale alle fasi di budget e previsione, nella definizione e ottimizzazione delle strategie, nella definizione dei rischi che vanno potenzialmente ad incidere sui risultati attesi ed infine nella definizione di azioni correttive in caso di mancato e tempestivo intervento: - definizione dei rischi - definizione delle metriche di rischio e quantificazione - quantificazione impatti del rischio sul conto economico - reportistica - scorecard development - credit & collection strategy - process and controls
  • 13. COMPLIANCE & RISK MANAGEMENT MODELLO D’INTERVENTO ASSESS RISK RISK MANAGEMENT PROCESS CONTROL RISK CONTROL ACTIVITIES N IO N AT IO RM ICAT FO IN MUN M CO IDENTIFY RISK I CO NFO MM RM UN ATIO ICA N TIO N MONITORING RISK ASSESSMENT REVIEW CONTROLS CONTROL ENVIRONMENT
  • 14. AREE D’INTERVENTO ORGANIZZAZIONE E RISORSE UMANE Nell’ambito della consulenza direzionale, BIOS si occupa di: Consulenza strategica, supportando le aziende nella proprio patriBIOS supporta le aziende nella valorizzazione del definizione di Piani di Medio Termine volti alla «CREAZIONE DI VALORE». Tale monio umano attraverso le seguenti attività: funzione si sostanzia nella: Organizzazione di Strategie Corporate - definizione - e/o definizione di Strategia di Business - ridisegno della struttura organizzativa unit - analisi e riprogettazione dei processi aziendali (Business Consulenza direzionale e formazione nelle diverse funzioni azien Process Re-engineering) dali in area amministrazione finanza e controllo, area commerciale e - progettazione sistemi MBO Marketing, risorse umane, produzione e logistica; Risorse Umane Corporate Finance:gestione delle Risorse Umane di partner, ristrut - modello di valutazioni d’Azienda, ricerca turazionevalutazionedi finanziamento, definizione e realizzazione di - delle fonti delle competenze e valorizzazione del Capibusiness plan, operazioni di finanza strutturata;. tale Umano - valutazione della posizione e della performance Nell’ambito Sistemi di Performance e Knowledge Management professionale BIOS si valutazione e selezione delle Risorse Umane con occupa di: - metodologie di colloquio e assessment center Supporto alla Pianificazione strategica e al Controllo di gestione: agevolando il processo decisionale della direzione attraverso strumenti di Business Intelligence e Corporate Performance Management; Business Process Reengineering: attraverso l’attività di analisi organizzativa e revisione dei processi aziendali: dalla mappatura dei processi (primari e di supporto) all’individuazione delle criticità e delle aree di miglioramento, dall’identificazione delle soluzioni alla riprogettazione delle stesse.
  • 15. MODELLO D’INTERVENTO ORGANIZZAZIONE & HR Assessment AS IS work flow management Processo decisionale Monitoraggio Processi primari Processi secondari Processi Core % Support Risorse umane Sistemi Action plan Struttura conoscenza Informativi Integrazione flusso informativo Struttura organizzativa TO BE HIGH LIGHT • Riprogettazione del modello organizzativo; revisione processi primari e secondari secondo la catena del valore; Potenziamento processi e attività front line • Incremento della customer satisfaction e loyalty • Diffusione del nuovo modello organizzativo (Change Management) OBETTIVI E FINALITA’ • Riprogettare i flussi di lavoro, le attività e le risorse operative sui processi in modo efficiente ed efficace • Sfruttare e potenziare il flusso informativo proveniente dal gestionale • Incrementare il valore della conoscenza all’interno dell’organizzazione sfruttando nuove piattaforme tecnologiche METODO E STRUMENTI • Overview assessment struttura organizzativa • Matrici di responsabilità, organigrammi, funzionigrammi, job description, funzioni e ruoli • Modellazione del flusso operativo / informativo • Misurazione e monitoraggio delle performance di processo
  • 16. AREE D’INTERVENTO SISTEMI DI Nell’ambito della consulenza direzionale, BIOS si occupa di: PERFORMANCE & KNOWLEDGE MANAGEMENT Consulenza strategica, supportando le aziende nella definizione di Piani supporta le organizzazioni nel tradurre le DI VALORE».piani BIOS di Medio Termine volti alla «CREAZIONE strategie in Tale funzione simisurati e misurabili e nel monitorarne l’esecuzione, con di azione sostanzia nella: - definizione di Strategie Corporate l’obiettivo di migliorare la performance aziendale affiancando i - di un ampio spettro di prospettive ed unit clienti su e/o definizione di Strategia di Business obiettivi. BIOS si propone di diffondere sempre più la cultura dei processi di Consulenza direzionale è centro di eccellenza nello funzioni azienBusiness Intelligence, ed e formazione nelle diverse sviluppo comdali indi modelli e di sistemi finanza e controllo, area commerciale e pleto area amministrazione a supporto dei processi di controllo Marketing, risorse umane, produzione e logistica; governo del business, quali: Corporate Finance: valutazioni d’Azienda, ricerca di partner, ristrut• Business Intelligence turazioneReporting &di finanziamento, definizioneOperation & di - delle fonti Dashboard (Finance, Sales, e realizzazione business plan, operazioni di finanza strutturata;. Marketing) - Balanced Scorecard Nell’ambito Sistemi di Performance e Knowledge Management - What if, scenario analysis BIOS si occupa di: • Corporate Performance Management - Work flow Budget & Forecast Supporto alla Pianificazione strategica e al Controllo di gestione: - Fast Closing & Consolidation Process agevolando il processo decisionale della direzione attraverso stru - Key Performance Indicator menti di Business Intelligence & Corporate Performance Management; • Work Flow Management e Sales Force Automation - Document & Process Management BusinessCustomerReengineering: attraverso l’attività di analisi orga - Process Relationship Management nizzativaSales Forcedei processi aziendali: dalla mappatura dei pro - e revisione Empowerment cessi (primari e di supporto) all’individuazione delle criticità e delle aree di miglioramento, dall’identificazione delle soluzioni alla riprogettazione delle stesse.
  • 17. SISTEMI DI PERFORMANCE & KNOWLEDGE MANAGEMENT Output prodotto Fasi di lavoro Definizione Modello As-is 1 Definizione Modello to-be - Consuntivi - Budget - Procedure - Verifica attuale flusso di lavoro - Censimento patrimonio informativo - Censimento processi informativi 2 MODELLO D’INTERVENTO Finalizzazione Modello to-be - Analisi modello dei dati - Definizione processi di pianificazione e di consuntivazione - Definizione logiche di trattamento dei dati, validazione 3 Go-Live 4 - Rilascio del modello target definitivo - Sviluppo piattaforma di business intelligence
  • 18. FOOD & BEVERAGES mercati HEALTHCARE, FASHION & BEAUTY TOURISM & LEISURE MANUFACTURING
  • 19. BANKING & INSURANCE DEALER AUTOMOTIVE SERVICES, UTILITIES & ENERGY
  • 20. TECNOLOGIE BUSINESS INTELLIGENCE & CPM Offre soluzioni di BI e Corporate Performance Management che permettono di unificare in una singola piattaforma planning e processi di data-analysis. Prodotti Microsoft per la Self-service Business Intelligence per tutti i dati aziendali - small e big data. Piattaforma completa per il Data Integration e la Business Analytics con cui gestire e integrare dati, trasformarli in conoscenza, al fine di migliorare il processo decisionale. CRM Il servizio di Microsoft per la gestione delle relazioni con i clienti. Insieme alla versione installabile sui server, si offre anche il servizio cloud che offre ovunque accesso immediato. Consente di rappresentare ecomprendere i dati, eseguire analisi rapide, creare visualizzazioni finalizzate alla business intelligence. Offre soluzioni integrate, che vanno dall’email marketing all’activity and project management. Consente, con un’unica soluzione, di gestire tutto il ciclo della vendita, dalla gestione dei clienti potenziali e acquisiti, fino alle attività di post-vendita. Piattaforma di Business Discovery e di BI selfservice, che mette a disposizione degli utenti un sistema che permette di esplorare le informazione del proprio business liberamente. Sistema di CRM che consente ad ogni utente di diventare un utente esperto, creando connessioni personalizzate con i propri clienti. WORKFLOW MANAGEMENT Sistema di gestione documentale, conservazione sostitutiva e Business process manager, che permette di archiviare i documenti elettronici provenienti dai vari sistemi informativi dell’azienda in un contenitore informatico centralizzato. Permette di snellire il processo aziendale di gestione documentale e ottimizza tutti i contenuti essenziali per l’attività aziendale . L’applicazione per il marketing, l’assistenza e le vendite, che non richiede l’installazione di software o hardware. Salesforce permette di gestire i contatti, le opportunità e prevede l’integrazione della posta elettronica. Risorsa Salesware è il modello CRM più centrato per le Aziende produttrici e distributrici di prodotti di largo consumo, dalla gestione del flusso promozionale, alla gestione degli accordi con la grande distribuzione.
  • 21. TAKE CARE OF YOUR BUSINESS ALBA C.so Piave, 174 - 12051 Tel. +39.0173.287371 Fax. +39.0173.287354 alba@biosmanagement.it TORINO P.zza Maria Teresa, 6/a – 10123 Tel. +39. 011.0462146 Fax. +39.011.0462147 torino@biosmanagement.it www.biosmanagement.it