2. Introduction
Recrutement
Avec l’arrivée d’internet
=
Changements des moyens à disposition des recruteurs
+
Candidats devenu décideurs & digitaux
• E-recrutement
Économie en terme de moyens
Gain de temps
• Ciblage
• Souplesse
• Réactivité
• Recrutement 3.0
Ré-invente les relations employeurs-
salariés
• Interactivité
• Rapport de force inversé
• Sourcing
• Traitement de candidature
Moyen de communication innovant
• Diffuse les valeurs de l’entreprise
• Interaction plus humaine même via les
ChatBot car construit tel un vrai dialogue
3. Optimiser votre recrutement en ligne
I. Pourquoi le recrutement en ligne ?
- Une évolution des comportements de « consommation de l’information » devenu digitalisés
- L’impact de ces évolutions sur la recherche d’emploi et l’image de marque
II. Recruter sur internet : les comportements à adopter
- Avoir une marque employeur, pour vous rendre irrésistible face à vos concurrents : tout le
monde doit rêver de travailler pour votre société
- Mettre en place une stratégie d’inbound recruiting pour sortir du lot, de manière pérenne
III. Recherchez vos futurs collaborateurs en ligne
- Le sourcing digital
- Utilisation des nouveaux outils numériques
4. Pourquoi le recrutement
en ligne ?
° Une évolution des comportements des
internautes
° L’impact de ces évolutions sur la recherche
d’emploi
6. • Plus de recherches sur des moteurs spécialisés
NOUVELLES MÉTHODES DE RECHERCHE
#1
UNE ÉVOLUTION DES COMPORTEMENTS DES INTERNAUTES
• Influencés par les sites d’avis de consommateurs
EXEMPLE DE TRIPADVISOR
• Influencés par les sites d’avis de
consommateurs
• 9O% des voyageurs dans le monde
réservent via TripAdvisor
7. LA PLACE DES MOBILES DANS NOTRE QUOTIDIEN
#2
UNE ÉVOLUTION DES COMPORTEMENTS DES INTERNAUTES
2000 2015
Des expériences vécues à travers les technologies
Les mobiles sont consultés près de 900 millions de fois par jour
Sur 66,2 millions de Français, 62,5 millions ont un téléphone
Soit en moyenne 150 fois par personne
8. UNE ÉVOLUTION DES COMPORTEMENTS DES INTERNAUTES
LE PASSAGE D’UN APPAREIL À UN AUTRE
#3
Utilisation d’au moins 5 « devices » au quotidien
9. L’IMPACT DE CES ÉVOLUTIONS
SUR LA RECHERCHE D’EMPLOI
Pourquoi le
recrutement en ligne ?
10. L’IMPACT DE CES ÉVOLUTIONS SUR LA RECHERCHE D’EMPLOI
UNE RECHERCHE D’EMPLOI
DE PLUS EN PLUS MOBILE
60 %du trafic mondial
sur Indeed est mobile
Les chercheurs MOBILE sont plus
ACTIFS que les chercheurs non mobile
SALARIÉ PASSIF
= CANDIDAT ACTIF
62 %des français consultent
des offres d’emplois
De plus en plus de recherches d’emploi
RÉUSSIES commencent sur
INTERNET
55 % C’est le nombre de Français récemment
embauchés qui consultent régulièrement des
sites d’emploi
11. Recruter sur internet : Les
comportements à adopter
° Votre marque employeur
° L’inbound recruiting
12. Votre marque employeur
RECRUTER SUR INTERNET : LES COMPORTEMENTS À ADOPTER
Ensemble des problématiques liées à l’image de votre marque
L’identité employeur
La réputation employeur
Éléments constructifs de l’entreprise
Mission, secteur, expertise, culture, etc
Perception de l’entreprise par 3 publics :
Les candidats, les employés et les « ex » employés
13.
14.
15. Votre marque employeur
RECRUTER SUR INTERNET : LES COMPORTEMENTS À ADOPTER
Pourquoi une marque employeur ?
En interne
Fidéliser et motiver ses collaborateurs
Créer de l’attractivité en externe
Dégager des valeurs propres à l’entreprise
Susciter l’intérêt des candidats, les attirer et les convaincre
Comment ?
Respecter les candidats et humaniser vos relations
À éviter : les messages sans nom, adresse, etc.
Marketer son offre de recrutement
Le candidat doit ressentir ce qu’il se passe dans l’entreprise dès l’offre d’emploi
Être transparent
Raconter votre histoire, l’univers de l’entreprise, ses métiers, sa politique ainsi que ses
projets.
Attention : être capable de répondre aux éventuelles critiques
16. - DigitaWeb
« Vos contenus seront la voix et la personnalité de votre
marque. À vous de trouver la vôtre et de l’adapter à vos
supports pour leur donner vie »
17. AMÉLIORER VOTRE
MARQUE EMPLOYEUR
RECRUTER SUR INTERNET :
LES COMPORTEMENTS À
ADOPTER
Quel est l’ADN de votre entreprise ?
Que signifie travailler dans votre entreprise ?
Quel est votre plus-value ?
1
DÉFINIR SA MARQUE
L’image dégagée doit être en
accord avec l’esprit de votre
entreprise
2ÊTRE COHÉRENT
Promesse, vision et valeurs
Communiquez sur votre marque
3
PARTAGER SON MESSAGE
18. L’inbound recruiting
RECRUTER SUR INTERNET :
LES COMPORTEMENTS À ADOPTER
Quand l’inbound marketing s’adapte au recrutement
Pourquoi faire de l’inbound recruiting ?
Pour une qualité de recrutement maximale
Savoir être innovant et imaginatif
Pour une relation de confiance
Inbound recruiting va humaniser le monde virtuel
Pour toucher les candidats passifs
Une annonce originale suscitera l’attention de tous les
candidats, même ceux déjà en poste
Pour toucher toute votre entreprise
• Ambassadeurs internes, les employés de votre
entreprises interagissent
• Un interne heureux dans son entreprise renverra un
message positif vis à vis de celle-ci : de quoi
convaincre les candidats de venir chez vous
19.
20. RECRUTER SUR INTERNET : LES COMPORTEMENTS À ADOPTER
Avoir une bonne stratégie inbound recruiting
1ÊTRE FACILEMENT REPÉRÉ
L’inbound recruiting
2AVOIR DU CONTENU
3INTERAGIR AVEC LES INTERNAUTES
4CONVERTIR LA VISITE EN CANDIDATURE
5MESURER VOTRE STRATÉGIE
Un bon référencement • Pour créer un lien de confiance
• Créer des contenus engageants
• Les pousser vers les médias sociaux
• Via les réseaux sociaux
• Les salons virtuels
• Les hackathons
• Etc.
• Développer le design de votre site carrière
• Développer l’expérience candidat tout au long de la visite des
internautes
• Développer des messages et des CTA (dans un même esprit que
votre marque employeur)
• Apprendre du trafic, des clics et des
comportements des internautes
• Qu’est-ce qui à été un succès ? Un échec ?
22. Le sourcing pour un
recrutement efficace
Recherchez vos futurs collaborateurs en ligne
Mettre la main sur des candidats qui correspondent avec
exactitudes aux valeurs de l’entreprise
But :
Trouver des candidats passifs qui n’ auraient pas eu l’idée où
le courage de postuler
Comment ?
• Identifier les critères de recherche
• Sélectionner les profils correspondant à votre recherche
• Rentrer en contact avec les candidats et évaluer l’intérêt des candida
potentiels
Recenser une centaine de candidat car :
Certain ne répondront pas ! Certains ne seront pas intéressés où d’autres
n’auront pas les qualifications nécessaires.
Pourquoi ?
• Élargir votre vivier de talents
• Trouver des candidats passifs
• Créer un pool de contacts potentiels sur la durée
23. RECRUTER SUR INTERNET : LES COMPORTEMENTS À ADOPTER
Le sourcing pour un
recrutement efficace
Les filtres
Ce qu’il faut savoir
site:
Recherche uniquement
les pages de ce site
inurl:
Recherche dans les
adresses url
intitle:
Recherche dans les
titres de pages
filetype:
Recherche des fichiers du type
spécifié : .doc, .pdf, .jpg, etc.)
author:
Recherche par auteur (page,
article, document)
Les booléens
ET
Affiche les pages qui contiennent les
deux termes mentionnés
OU
Recherche au moins 1 des deux
termes sur la même page
« »
Recherche exclusivement ces
termes ensembles
~
Recherche aussi les synonymes
-
Exclut le terme qui suit de la
recherche
24. RECRUTER SUR INTERNET : LES COMPORTEMENTS À ADOPTER
Comment faire du sourcing ?
« Nous recherchons un ingénieur en sûreté de fonctionnements H/F
sur la région parisienne, diplômé d’un bac+5 et de l’expérience dans
l’industrie, qui a un bon niveau d’anglais avec de solides
connaissances en électronique (analogique et numérique) »
1
DÉFINIR CE QUE JE CHERCHE
25. RECRUTER SUR INTERNET : LES COMPORTEMENTS À ADOPTER
• Quels mots clés choisirait le candidat idéal ?
• Quelles compétences mettrait-il en avant sur son profil ?
=> Ingénieur SDF, anglais, analogique, numérique , Paris2
IDENTIFIER LES MOTS CLÉS
• Sur quel(s) réseau(x) se trouvent ce genre de profil ?
• À quel CSP appartient-il ?
• Quel niveau de séniorité ?3
IDENTIFIER LES BONS RÉSEAUX
inurl:linkedin.com~ingénieur en sûreté de fonctionnements ET ~paris ET « anglais » ET « analogique » ET « électronique »
4
LA RECHERCHE
Comment faire du sourcing ?
27. Utilisation des nouveaux outils numériques
Où publier vos annonces d’emploi en 2017 ?
• Votre site carrière
• Les réseaux sociaux
• Facebook
• LinkedIn
• Twitter
• Youtube
• Instagram
• Les agrégateurs
• Indeed
• Neuvoo
Sans oublier les #
reconnus désormais par tous
les # Génériques
#recrutement, #careers, #jobs, #dreamjob, #embauche, #job, #emploi, #offre
les # Secteur
#ESN, #SSII, #CabinetConsulting, #ConsultingAgency, #AgenceConsutlting
les # Métier
#IOT, #FrontEnd, #BakcEnd, #Dev
28. Votre site carrière
Utilisation des nouveaux outils numériques
Pourquoi ?
Plonger le candidat dans votre univers
• Photos
• Vidéos
• Actualités de l’entreprise
• Fiches métiers
• Etc.
Optimiser le référencement de vos annonces
Quel intérêt ?
• Améliorer votre attractivité employeur
• Provoquer des candidatures
29. Les réseaux sociaux
Utilisation des nouveaux outils numériques
• Recruter à moindre coût
• Une rapidité de circulation des
informations
• La fiabilité des informations
Sur les réseaux professionnels
• Augmenter votre visibilité et améliorer
votre e-reputation
30. FACEBOOKL’AVENIR DU SITE CARRIÈRE ?
Utilisation des nouveaux outils numériques
+1,5milliards d’utilisateurs
RAPIDITÉdes informations diffusées
31. Utilisation des nouveaux outils numériques
FACEBOOKL’AVENIR DU SITE CARRIÈRE ?
Faire vivre sa page
Visuel - Cover - Profil
Optimiser sa page
L’ESTHÉTISME
Doivent refléter l’esprit de l’entreprise
Créez ! Publiez ! Créez ! Publiez !
L’ACTIVITÉ
Permettez aux « non fans » d’interagir sur votre page
L’OUVERTURE
Privilégiez la qualité à la quantité
PUBLIEZ QUALITATIVEMENT
Ne pas hésiter à demander à vos fans de partager.
Le candidat idéal se trouve peut-être dans leur réseau.
INCITER AU PARTAGE
L’OUVERTURE
Préférez un statut illustré (photo, vidéo, gif, etc.) pour attirer l’oeil.
33. Utilisation des nouveaux outils numériques
Rechercher les bons candidats Optimiser votre page entreprise
LES BONS MOTS CLÉS
Les 100 premiers résultats d’une recherche bien construite suffisent à
trouver le bon candidat
du profil à recruter
RECHERCHER LES SYNONYMES
Disponible avec un abonnement
Ciblent les membres correspondants à l’annonce
DES ANNONCES SPONSORISÉES
avec des mots clés ciblés
UNE DESCRIPTION
de l’entreprise publiées
DES ACTUALITÉS
COMMUNIQUER
et interagir avec les abonnés
LINKEDINL’INCONTOURNABLE ?
Un métier peut avoir des termes différents selon les entreprises.
régulière de votre page
MISE À JOUR
son réseau
DÉVELOPPER
34. TWITTERPETIT OISEAU FAIT SON NID
Utilisation des nouveaux outils numériques
+ 232millions d’actifs qui tweets
RAPIDITÉ
DES OFFRES D’EMPLOI
+ 500millions de tweets par jour
DE DIFFUSION
35. Utilisation des nouveaux outils numériques
Que mettre dans les 140 caractères
disponibles ?
Quels intérêts d’utiliser Twitter ?
L’INTITULÉ DU POSTE
UN LIEN VERS LA FICHE DE POSTE
UNE IMAGE POUR ATTIRER L’OEIL
Tweeter sur l’actualité - ne pas se contenter de ne tweeter que
des offres
LA VISIBILITÉ
de préférence tracké
SOURCE DES CANDIDATS
ENGAGER VOS EMPLOYÉS
Donnez leur la parole
imparable
UN OUTIL DE VEILLE
TWITTERPETIT OISEAU FAIT SON NID
Grâce aux moteurs de recherche pour garder un oeil sur le secteur
qui vous intéresse
et candidats
Cherchez et inspirez vous des bonnes
pratiques de recrutement originales
36. Les moteurs de
recherche spécialisés
Utilisation des nouveaux outils numériques
+6,4milliards de visiteurs/mois
+2 millions de
CV en ligne
400 000offres d’emploi en ligne
pour 10 millions d’entreprises
Objectif :
Se différencier des autres offres et optimiser les
annonces d’IT Link
39. Utilisation des nouveaux outils numériques
IT LINK
SUR INDEED L’analyse
5 requêtes réalisées
•Meilleur positionnement : annonce à la 33
ème place
•2 recherches sur 5 n’ont eu aucun résultat
jusqu’à la 81ème page
•Les autres résultats se trouvent au minimum
à la 11ème page.
POINT D’AMÉLIORATION :
OPTIMISER LE RÉFÉRENCEMENT DE VOS ANNONCES SUR INDEED
Les annonces
•Des titres trop précis
•Contenu sans mise en forme
•Aucune information sur l’entreprise - pas
de marque employeur
•Offres sans avis des internautes
41. La concurrence sur Indeed (Les recherches ont été effectuées à partir de la ville de Paris)
Utilisation des nouveaux outils numériques
29 OFFRES
17dont sponsorisées
Suscitent l’engagement des
candidatsLES ANNONCES
• Utilisation de titres généraux
• Présence d’une marque employeur
• Lien vers les collaborateurs :
découverte du métier
« À vous d’inventer votre parcours
a v e c v o s i d é e s e t v o t r e
personnalité. Aucune voie n’est
tracée ou figée. Suivez et réalisez
la vôtre. »
54 OFFRES
54%dont sponsorisées
LES ANNONCES
• Utilisation (en général) de titres
généraux
• Présence d’une marque employeur
Suscitent l’engagement des
candidats
« Rejoindre AKKA Technologies, c'est
évoluer dans les domaines qui vous
p a s s i o n n e n t , d é v e l o p p e r v o s
compétences, … ; votre rôle s’inscrit
dans un véritable projet d'entreprise ! »
38 OFFRES
24dont sponsorisées
LES ANNONCES
• Utilisation de titres très spécifique
« #FUNgénieurs d’étude et développement »
• Pas de localisation précise du poste
Aucun engagement candidat
43. Faire une annonce
sur Indeed
Utilisation des nouveaux outils numériques
47 354emplois d’ingénieur à Paris
sont proposés sur Indeed
Objectif : Sortir du lot
À savoir au préalable sur les candidats :
• Ils consultent en moyenne seulement 33 offres
• Ils ne regardent pas plus de 6-7 pages
• 80% des candidats recrutés consultent moins
de 100 annonces
44. Rendre son entreprise plus attirante aux yeux des candidats
UNE BONNE RÉDACTION DE L’ANNONCE D’EMPLOI
#1
Le titre
Utiliser un intitulé poste que les candidats recherchent !
Suivez les tendances de recherches de mots-clés (GOOGLE TRENDS)
Le contenu
Réaliser une description de l’entreprise qui reflète votre philosophie de vie
Culture et environnement de l’entreprise
45. Rendre son entreprise plus attirante aux yeux des candidats
UNE ANNONCE QUI NE DÉCOURAGE PAS LES MEILLEURS CANDIDATS
#2
Le processus de candidature
Doit être court ( < 10 champs à remplir)
Doit être adapté à tous les types d’appareils
DÉVELOPPER SA MARQUE EMPLOYEUR
#3
83% des candidats
prennent en compte les avis sur les entreprises avant de postuler
46% des candidats
affirment que la réputation d’une entreprise a un impact sur l’acceptation d’un emploi ou non
46. Rendre son entreprise plus attirante aux yeux des candidats
INVESTIR POUR ATTIRER LES BONS CANDIDATS
#4
ANNONCES ORGANIQUES
Les annonces
prises sur votre
site carrière
ANNONCES
SPONSORISÉES
Présentes dans les 100
premières annonces
(selon la pertinence de
l’annonce )
Générants jusqu’à 5 fois
plus de clics
ANNONCES ENTREPRISES
Un emplacement
préférentiel pour mettre
votre annonce en avant
avec le logo de votre
entreprise
LA CV-TÈQUE
D’INDEED
Une base de données
comprenant plus de deux
millions de nouveaux CV
ajoutés chaque mois.
47. Rendre son entreprise plus attirante aux yeux des candidats
MESURER LES SOURCES DE RECRUTEMENT, COUTS ET TEMPS CONSACRÉS
#5
Analyse de la visibilité et le taux de clic de vos annonces
Analyse réalisée gratuitement par Indeed
Grâce aux données de votre ATS
Système de gestion de votre « vivier » de profil
Outils en interne sur Indeed