Presentation från Sveriges Annonsörer 1 juni 2015: Content marketing för e-handel - bra innehåll ger bra affärer.

1. CONTENT FÖR WEBBEN
SEO/Content Marketing och E-handel
Möjligheter och utmaningar
Christer Pettersson, E-commerce Manager
1 juni, 2015

2. 16 ÅR MED E-HANDEL OCH DIGITALT

3. BRA INNEHÅLL GER BRA AFFÄRER!
Vad är bra innehåll - och vad är content marketing?
Vilket innehåll ser och uppskattar Google?
Vad ska man göra för att lyckas?
Vad ska man inte göra?
Problemställning

4. VAD ÄR BRA INNEHÅLL?
Bra för användaren, ger kunden bra information och
inspiration
Bra för Google – tydligt och baserat på sökordsanalys
Välskrivet och unikt

5. VAD ÄR CONTENT MARKETING?
Content marketing:
Det kompletterande innehåll – till skillnad
från grundfakta – som en webbplats eller
en e-handlare tillhandahåller för att
genom relevant innehåll, som tips och
råd, skapa lojalitet och attrahera ny trafik
och nya kunder.

6. VAD ÄR CONTENT MARKETING?
”Content marketing handlar om att
erbjuda relevant och intressant
innehåll av hög kvalitet i de kanaler
där varumärket möter sin målgrupp.
Innehåll som kunderna vill ha och
själva söker efter.”
”Syftet är att skapa en långsiktig
relation mellan företaget och
kunden som stödjer och förstärker
varumärkets värde och löfte.”
Källa: Spoon

7. VAD ÄR CONTENT MARKETING?
Innehåll som kunderna vill ha och som
är relevanta för din webbplats eller
din e-handel.
Med bra, relevant och välskrivet
innehåll kommer SEO-arbetet bli
mycket lättare – och nästan rulla på
per automatik.
Ta fram en plan för innehållet: en
redaktionell plan!

8. EXEMPEL PÅ CONTENT MARKETING
Apollo säljer resor till Grekland.
Apollo säljer inte båtbiljetter för öluff.
Men många av våra besökare och kunder är intresserade av
båtluff i Grekland (d v s det finns efterfrågan/sökningar).
Så vi har skapat en sida om båtluffning i Grekland, för att
vara relevanta och schyssta mot våra kunder.
Så nu erbjuder vi mer efterfrågat innehåll om Grekland!

9. EXEMPEL PÅ CONTENT MARKETING

10. EXEMPEL PÅ CONTENT MARKETING
Content Marketing kan också handla om att ge besökaren
inspiration och råd.
Och det kan helt enkelt handla om att skriva om eller
sortera om innehåll, t ex inför helgdagar eller säsong.
Coolstuff har presenterat produkter inför jul på separata
sidor med separat introtext, t ex ”Julklapp till mamma” och
”Billiga julklappar”.

11. EXEMPEL PÅ CONTENT MARKETING
Ztorylabs ABZtorylabs AB

12. EXEMPEL PÅ CONTENT MARKETING
Så-gör-du-guider är populära bland de söker på nätet.
Självklart ska du ha relevanta guider i din webbutik!
Annars gör ju dina potentiella kunder research någon
annanstans.
If och Agria har t ex bra content kring ”Att köpa hund”.
Källa: Nordic eCommerce Knowledge

13. EXEMPEL PÅ CONTENT MARKETING

14. EXEMPEL PÅ CONTENT MARKETING
Råd och tips går alltid hem – inom vilket område kan ni
rådge era potentiella kunder?
Och plocka upp sökningar på ”Vad är…” och ”Hur….” från
Google.
Sista exemplet kommer från MrDustbag.se som bjuder sina
besökare på städtips och kloka råd kring hur du städar på ett
bra och smidigt sätt.
Råd och tips = skapar lojalitet och återkommande kunder =
skapar lönsamma kunder.

15. EXEMPEL PÅ CONTENT MARKETING

16. 10 CONTENT MARKETING-MÖJLIGHETER!
Vilka content marketing-möjligheter ligger nära till hands?
■ Topplistor
■ Råd och tips
■ Instruktionsfilmer
■ Guider
■ PDF:er/E-böcker
■ Intervjuer
■ Blogg (egna nyheter)
■ Nyhetsflöde (andra nyheter)
■ Undersökningar
■ Frågor och svar
■ Allt som kan göra er till en auktoritet på området – och ge
kunderna ett mervärde!

17. FLER CASE: ÅRETS RESEINSPIRATÖR
Just nu pågår en tävling på Apollo.se – där man under maj
kunde rösta på Årets Reseinspiratör i kategorier
Dessa kategorier är relevanta för Apollo och för våra besökare
t.ex. Grekland, Träningsresor, Familj, Mat&Dryck
Välkända jurymedlemmar skänker auktoritet:
Johan Daamgard, Johan & Nyström
Lovisa Sandström, bloggare och författare till ”Stora löparboken
för kvinnor” och ”Lofsans mammaträning”
Nina Hampusson, redaktör Mama och Family Living
Marko Wramén, fotograf, författare och journalist

18. FLER CASE: ÅRETS RESEINSPIRATÖR

19. FLER CASE: ÅRETS RESEINSPIRATÖR

20. FLER CASE: ÅRETS RESEINSPIRATÖR

21. FLER CASE: BJUD IN ANVÄNDARNA
Vi låter våra resenärer prata med varann
Om allt som rör semestern och våra resor
Resultatet: unikt och relevant innehåll

22. CONTENT MARKETING – BRA FÖR SEO!
När Googles robot besöker din sida för att läsa av den
ser den bara två saker…..
…text och länkar.
Och Content Marketing-innehåll är ofta mer intressant
att länka till än produkter!

23. VAD SKA MAN GÖRA FÖR ATT LYCKAS?
Satsa på Content Marketing – som en del av ert löpande
arbete!
Satsa på att alltid skriva bra och unika texter – för allt innehåll.
Gör alltid sökordsanalyser som en bas för de texter du ska
skriva i din webbutik.
Se också till att ha din SEO-bottenplatta på plats – t ex
genom att ha unika titlar på alla sidor!
Bra engagerande innehåll och bra service tar bort fokus från
pris.

24. VAD SKA MAN INTE GÖRA?
Använda texter från leverantörer utan att anpassa och skriva
om.
Ha väldigt lite text kring produkten (både Google och dina
kunder vill veta mer!).
Ha samma titel, eller för generell titel, på alla sidor. Undvik
<title>Hem</title> och <h1>Hem</h1>!
Chansa på vilka ord som kan vara relevanta och välja bort
sökordsanalys.
Designa sajten/butiken och skriva alla texter själv (om man
inte är designer och copywriter).

25. CONTENT MARKETING – BRA FÖR SEO!
Se till att ha relevant innehåll på din webbplats som
dina besökare söker efter, så kommer ditt SEO-
arbete bli mycket lättare!

26. PROBLEMSTÄLLNING
Bra och välskrivet innehåll är ju viktigt för allt innehåll på er
webbplats och i er e-handel – hur skulle ni kunna jobba
smartare än vad ni gör idag?
Vilka utmaningar/problem ser ni och hur skulle dessa kunna
lösas?
Var tror ni potentialen är störst kring content marketing i er
egen verksamhet?

27. Lycka till med din sajt och med din e-handel!
Och glöm inte: med passion och grymt
innehåll är allt möjligt!
@christerp
christer.pettersson@apollo.se