Développez votre intéractivité client avec la réalité augmentée. Donnez un contenu innovant et personnalisé à votre stratégie de communication

1. Jeudi 10 novembre 2011
Développez votre intéractivité client
avec la réalité augmentée

2. L’approche 3D
La déception de la 3D dans les années 2000 :
 Bande passante trop faible
 Plug-ins dissuasifs à installer
 Complexité d’usage pour un résultat mitigé
 Coûts de modélisation élevés

3. Réalité augmentée…
…un retour indirect de la 3D ?
 Une bande passante accrue
 Des équipements technologiques performants
(processeurs, mémoire vive…)
 Une utilisation des webcams courante
 Des outils mobiles matures

4. Le monde de la réalité virtuelle
 But : percevoir un monde artificiel (numérique) comme
réel
 Interaction intuitive et naturelle de l’environnement
• Contrôler cet environnement (capture de mouvements)
• Etre en « immersion » visuelle (3D, 360°, etc…)

5. Définition
Entre la réalité et le monde virtuel, se trouve le domaine de la réalité augmentée: celui
de l’image vidéo telle qu’elle est perçue par le cerveau à laquelle viennent se
superposer des informations graphiques et/ou textuelles. (source Futura-Sciences.com)

6. Définition
Et bien
sur,
en temps
réel !!

7. Définition

8. Comment ça marche ?
Matériel :
 Ecran
 Webcam
 Utilisation de marqueurs (pas systématique)
On les retrouve sur de multiples supports : murs, affiches, magazines,
écrans, version imprimable, et tous support pouvant être tagué

9. Les différentes techniques de réalité augmentée

10. Géo localisation et RA
Du m-marketing expérientiel, un client plus attentif à la marque car
acteur, un atout pour la fidélisation

11. Comment ça marche ?
Manipulation des objets
 Déplacer dans l’espace
 Eloigner ou rapprocher l’objet
 Zoomer sur l’objet pour plus de détails
 Faire pivoter sur différents axes

12. Domaines d’applications
Plusieurs objectifs existent aujourd’hui autour de la réalité
augmentée et bien d’autres restent encore à imaginer :
- l’Immersion
• augmenter l’immersion dans les jeux vidéo, les musées…
- l’Amélioration de son quotidien.
• réaliser son shopping virtuellement,
• décorer son intérieur,
• redécouvrir son environnement…
- la Promotion produit, marque
• Renouveler la présentation produit en magasin, améliorer la
promotion…

13. Le monde de la réalité virtuelle
Un chiffre d’affaire de 350 Millions de $ prévu pour 2014
Source : Tataragne.com – Unity 3D
Inciter à la viralité : un marketing ludique, intéractif circule à
grande vitesse sur Internet
Simuler une mise en situation

14. Le monde de la réalité virtuelle
Applications de la réalité virtuelle
• Dans le domaine industriel
• Dans le domaine de la recherche
• Dans le domaine de l’enseignement
• Dans le domaine de la thérapie
• Dans le e-commerce
Source : Centre de Réalité Virtuelle de la Méditerranée

15. Un outils d’aide à la prise de décision
Dans le commerce en ligne, les applications de réalité
augmentée viennent accompagner le client dans sa
décision d’achat :
Lunettes Atol
http://www.opticiens-atol.com/pages/collections/NU/NU-femme-
RA.php#

16. Un outils d’aide à la prise de décision
Achatdesign
Un spécialiste du mobilier design a décidé d’investir dans la
réalité augmentée pour pallier aux lacunes des sites de
vente en ligne
www.achatdesign.com

17. Des campagnes promotionnelles
Honeyway Train
Campagne promotionnelle des céréales Cheerio’s
(céréales au miel dont la mascotte est une abeille)
Exemple en video
Idem pour Chocapic

18. Un outils pour visualiser les produits
Lego
Visualiser le résultat du produit une fois le montage terminé
http://atlantis.lego.com/fr-fr/augmented/default.aspx

19. De la sensibilisation ludique
La reconnaissance de tags ou de formes
Des simulations en ligne
Utilisation d’éoliennes, panneaux solaire
http://ge.ecomagination.com/smartgrid/#/augmented_reality

20. Toujours plus de possibilités
Mobilités + images performantes intégrées aux
smartphones = nouvelles intéractions avec ses clients
- guider ses clients vers et/ou dans son magasin
- Proposer des nouveaux services in situ
- Simulation d’utilisation de produits
- Etc…

21. La réalité augmentée sur smartphone
Dans le domaine du tourisme
Pour des ballade enrichies (guide touristique sur smartphone)
http://www.youtube.com/watch?NR=1&v=_sy_UkrjFlA
Le Métro Parisien
http://www.youtube.com/watch?v=swWcvefsHCk
Trouver un hôtel, comparer les prix, réserver
http://hotelhotel.com/iphone

22. La réalité augmentée sur smartphone
Dans le domaine de l’immobilier
Une application pour s’informer sur le prix de l’immobilier
http://www.meilleursagents.com/iphone/

23. Urban Drive, Bienvenue dans la Ville 2.0
La recherche cartographique en ligne reste l’un des piliers du développement
des services du groupe PagesJaunes. Le projet UrbanDive s’appuie sur un
partenariat stratégique avec la société californienne Earthmine et repose sur
l’accès à une information pratique locale dynamique au travers d’une
représentation immersive et panoramique de la ville depuis n’importe quel point
d’une rue.
Réalité augmentée et géolocalisation

24. La réalité augmentée au service de l’industrie

25. L’immersion totale dans le jeu
La réalité augmentée anime les jeux

26. La réalité augmentée au service de la culture

27. De la réalité augmentée aux média sociaux

28. Perspectives d ’avenir
La réalité augmentée est devenue un véritable outil promotionnel
et un nouveau format publicitaire. Les annonceurs ont de plus en
plus recours à la réalité augmentée qui permet de captiver à
nouveau une audience habituée (voire lassée) par la publicité.
L’avenir nous réserve une interactivité nouvelle, une créativité
accrue des publicités et un nouveau modèle de promotion.
L’avantage de la réalité augmentée est que ses utilisations sont
multiples, du jeu vidéo à l’enseignement, elle sera bientôt
indispensable.

29. Les principaux acteurs

30. La réalité augmentée
Et son coût ?
 Une offre de logiciels peu onéreux
 Coût principal : la modélisation 3D
 En moyenne, une application peu élaborée coûte dans les 4 000 à
5 000 €
http://solutionsauxentreprises.lemonde.fr/tpe-pme/la-realite-augmentee-un-puissant-outil-de-vente-aux-
services-des-entreprises_a-10-227.html
Source : Le Monde du 01 juin 2011

31. Le monde de la réalité virtuelle
 Quelques sources intéressantes :
 www.clarte.asso.fr : Centre d'étude, de recherche et de conseil auprès des
entreprises sur les technologies liées à la REALITE VIRTUELLE et à la
REALITE AUGMENTEE.
 www.cerv.fr : Centre Européen de Réalité Virtuelle
 www.realite-virtuelle.univmed.fr : Centre de réalité virtuelle de la
méditerranée / Vidéo : centre de recherche de réalité virtuelle
 www.management.wikibis.com/visite_virtuelle.php

32. La prochaine action
Adaptez votre entreprise aux
nouvelles attentes des clients sur
Internet
Le 17 novembre 2011
Marseille