Baidu merilis laporan hasil eksplorasinya mengenai tren dunia mobile di Indonesia, yang diperoleh dari survei dan wawancara yang dilakukan perusahaan sejak 2 September hingga 31 Oktober 2014. Kegiatan ini bertujuan untuk mendapatkan wawasan mengenai situasi terkini dan tren pasar mobile di Indonesia, sekaligus untuk mendapatkan deskripsi mendalam tentang para pengguna ponsel di Indonesia.
Laporan ini juga tersedia dalam format HTML5: http://goo.gl/HAIY2K
2. BaiduIndonesia
•Tujuan riset:
1. Untuk menyingkapsejumlahwawasan praktis mengenai situasi dan tren pasar mobileterkini di Indonesia.
2. Untuk memberikan deskripsi mendalam mengenai pengguna ponsel.
•Temuaninididasarkanpadaanalisamendalamdaridata yang dikumpulkandariberbagaikanal, termasuksurveionline, wawancaradandata produk.
SurveiOnline:
Kuesionerdipublikasikandi hao123.com, liputan6.com, dllpadaSeptember2014. Dan terkumpulsebanyak11458 sampel.
1
WawancaraPakar:
Daftar pakaryang meliputi blogger teknologi, media, pengembang aplikasihinggaperusahaan komersial teratas di Indonesia.
3
Wawancara:
Lebih dari 100 jam wawancara mendalam dengan pengguna Mobile Internetdi Jakarta dan kota-kotalainnya secara tatap muka danmelalui telepon.
2
Data Produk:
Catatan data dari produk Baidu juga terdapat pada analisaakhir.
4
Pengantar
3. BaiduIndonesia
Ringkasan
BagianA
Pasar
•Smartphone: Perangkat yang paling banyak dan sering digunakan
•Penggunaan secara umum: Frekuensi tinggi dan durasi panjang
•Operator: Harga bukan lagi satu-satunya pertimbangan
•Perangkat: Peralihan dari ponsel Android low-end ke middle-end
•Merek: Merek lokal menyaingi Samsung
BagianB
Pengguna
•Demografis: Laki-laki muda dengan penghasilan rendah dan kurangnya pengalaman internet
•Skenario: Rumah adalah tempat terpenting
•Aktivitas: Jejaring sosial, pencarian, dan konsumsi media
•Aplikasi: Hanya beberapa yang sering digunakan, peramban merupakan aplikasiyang paling serbaguna
•Waktu puncak: Makansiangdansetelah jam kerja
Bagian C
Masa Depan
•Mobile Internetakan tumbuh pesat di masa depan
•Para pengembang akan memperolehdukunganlebihdari perusahaan
•Indonesia tidak hanya menjadi sebuah pasar besarInternet tapi juga akan berperan sebagai pemain Internet
5. BaiduIndonesia
59,9%
41,4%
33,5%
17,4%
11,0%
4,0%
48,0%
20,3%
15,5%
8,3%
3,9%
3,6%
Smartphone
PC Laptop
PC Desktop
Tablet/Pad
Netbook
Lainnya
Smartphone: Perangkat yang paling banyak dan sering digunakan
A
PerangkatuntukMengaksesInternet
Sayapaling seringmenggunakannyauntukmengaksesInternet
SayamenggunakannyauntukmengaksesInternet dalam6 bulanterakhir
6. BaiduIndonesia
Penggunaan umum: Frekuensi tinggi dan Durasi panjang
A
90.7% pengguna Mobile Internetmengaksesnya lebih dari sekali dalam sehari
90.7%
26,6%
14,0%
15,4%
22,7%
21,3%
over 5 hours
3-5 hours
2-3 hours
1-2 hours
less than 1 hour
Lebih dari40% pengguna menghabiskan 3 jam atau lebih dalam setiap harinya untuk mengakses Internet melalui smartphone
Frekuensi Pemakaian MobileInternet
Durasi Pemakaian Mobile Internet
7. BaiduIndonesia
Operator: Harga bukan lagi satu-satunya pertimbangan
A
39,6%
38,2%
34,9%
33,3%
31,9%
24,9%
Paket Data yang Lebih Baik
Kecepatan Jaringan
Harga Murah
Stabilitas Jaringan
Cakupan Jaringan
Standar Mobile
Selain harga, pengalaman Internet seperti kecepatan dan stabilitas jaringan berperan penting saat pengguna memilih operator
Pertimbangan-pertimbangan Utama saat Memilih Operator
8. BaiduIndonesia
Perangkat: Ponsel Android low-endmerajai pasar
A
20,6%
29,1%
33,5%
11,5%
4,1%
1,3%
Di bawah Rp. 1,000,000
Rp. 1,000,001-1,500,000
Rp. 1,500,001-3,000,000
Rp. 3,000,001-5,000,000
Rp. 5,000,001-8,000,000
Di atas Rp. 8,000,000
Harga Beli SmartphoneSaat Ini
Sekarang, lebih dari80% smartphonedi bawahRp. 3,000,000.
9. BaiduIndonesia
A
Pilihan Pengguna OS
87.3%
87.3% pengguna Mobile Internet menginginkan Android sebagai smartphoneselanjutnya.
Rp. 2,148,000
Rp. 2,907,000
Harga smartphonesaat ini
vs.
Anggaran untuk smartphonekedepannya
Rata-rata harga smartphonesaat ini sebesar Rp. 2,148,000.dan rata-rata anggaran untuk smartphonekedepannya meningkat menjadi sebesar Rp. 2,907,000.
Perangkat selanjutnya: Ponsel Android yang lebih baik
10. BaiduIndonesia
49,7%
16,2%
14,4%
9,2%
8,5%
8,0%
7,9%
7,1%
6,4%
3,9%
3,0%
2,7%
1,9%
1,0%
0,7%
Samsung
Blackberry
Smartfren
Nokia
Advan
Sony
Evercoss
Lenovo
oppo
Mito
Apple
LG
Hisense
Huawei
Himax
Merek: Merek lokal menyaingi Samsung
A
Merek smartphonesaat ini
12. BaiduIndonesia
Demografis: Laki-laki muda dengan pendapatan rendah
B
13,9%
40,1%
17,8%
14,0%
7,1%
3,7%
3,4%
Di bawah 18
18-25
26-30
31-35
36-40
41-45
Di atas 45
Laki-laki
74.7%
Perempuan
25.3%
45,6%
28,7%
12,2%
5,7%
3,1%
4,6%
Di bawah Rp. 1.500.000
Rp. 1.500.001 - 3.000.000
Rp. 3.000.001 - 4.500.000
Rp. 4.500.001 - 6.000.000
Rp. 6.000.001 - 8.000.000
Di atas Rp. 8.000.000
13. BaiduIndonesia
Pengguna: Kurangnya pengalaman Internet
B
6,2%
10,9%
21,1%
26,1%
25,6%
10,0%
11,2%
21,4%
34,3%
21,8%
9,4%
2,0%
Kurang dari 6 bulan
6 bulan -1 tahun
1-3 tahun
3-5 tahun
5-10 tahun
10 tahun atau lebih
44.8%
44.8% pengguna memulai pengalaman Internet mereka dari smartphone
Perbandingan Pengalaman Internet
Perangkat saat Memulai Pengalaman Internet
Smartphone
Komputer
Pengalaman Internet di ponsel
Pengalaman Internet di PC
14. BaiduIndonesia
Skenario: Rumah adalahtempatterpenting
B
95,2%
36,0%
26,8%
26,6%
20,2%
15,9%
12,3%
10,1%
3,3%
Rumah
Tempat Kerja
Di mana Saja
Restoran
Kafe
Sekolah
Transportasi Umum
Arisan/Pertemuan/Event
Lainnya
Skenario Mobile Internet
15. BaiduIndonesia
Aktivitas: Jejaring Sosial, Pencarian dan Konsumsi Media
B
84,2%
65,7%
39,2%
38,9%
31,4%
30,7%
17,6%
16,4%
1,5%
Mengakses jejaring sosial
Pencarian
Membaca berita/buku/majalah
Mengirim/Membaca email
Melihat Video
Bermain Game
Mendengarkan Musik
Review Blog atau BBS
Lainnya
Aktivitas Mobile Internet
16. BaiduIndonesia
Aplikasi: Hanya beberapa aplikasi yang sering digunakan
B
39,4%
34,4%
11,4%
13,5%
1-2 Aplikasi
3-5 Aplikasi
6-10 Aplikasi
lebih dari 10 Aplikasi
Aplikasi yang sering digunakan
86,4%
79,5%
63,9%
61,0%
50,7%
48,2%
48,1%
36,0%
28,6%
28,4%
16,8%
0,9%
81,0%
64,5%
35,4%
32,2%
17,0%
25,3%
7,9%
7,0%
6,2%
8,6%
2,5%
0,1%
jejaring sosial
peramban
game
musik
video
berita
peta&perjalanan
peralatan
fotografi
belanja
buku
lainnya
Aplikasi terpasangvs. Aplikasi yang sering digunakan
Aplikasi yang sering digunakan
Aplikasi terpasang
17. BaiduIndonesia
Peramban: Aplikasiserbaguna
B
Frekuensi penggunaan peramban mobile
78.3%
78.3% dari pengguna Mobile Internet membuka peramban berkali-kali dalam sehari
79,1%
66,2%
65,3%
55,6%
34,3%
31,0%
19,0%
5,8%
0,9%
pencarian
mengunduh
jejaring sosial
baca berita
melihat gambar
melihat video
belanja
baca novel
lainnya
Tujuan menggunakan peramban mobile
Pengguna menggunakan peramban untuk berbagai keperluan
18. BaiduIndonesia
Waktu puncak: Makan siang dan setelah jam kerja
B
0:00
1:00
2:00
3:00
4:00
5:00
6:00
7:00
8:00
9:00
10:00
11:00
12:00
13:00
14:00
15:00
16:00
17:00
18:00
19:00
20:00
21:00
22:00
23:00
13:00
19:00
19. BaiduIndonesia
3 Kepribadian Khas Pengguna
B
Mobilesebagaipelengkap
Mobilelebihdominan
Mobileuntuksemuanya
“Pemain” Mobile
“Pengguna Pemula” Mobile
“Pengguna” Mobile
“KomputeradalahalatutamauntukkehidupanInternet saya”
“Sayamenggunakanponselpadawaktutertentusaja”
“Komputerhanyauntukpekerjaanrumahsaya”
“Sayabenar-benarsukaAndroid, begitubanyakaplikasidangame, sangatmenyenangkandansangatpribadisifatnya”
“Semuayang sayabutuhkandariInternet, menggunakanponsel”
20. BaiduIndonesia
Diamenyewaapartemendi Jakarta. Setiapharibangunpukul7:30 danberangkatkerjapukul9:00 dengansepedamotor.
Dia bekerja di perusahaan IT. Selama bekerja, dia menggunakan laptop untuk mencari dokumen, mengirim email, dlll.
Pada pukul 12:00-13:30, ada istirahat tengah hari. Biasanya dia memeriksa FB-nya selama makan siang.
Sebagian besar waktu, dia akan ada di rumah sebelum 21:00. Sebelum tidur, dia akan membaca berita di ponsel untuk mengikuti apa yang terjadi seharian.
Kehidupansehari-hari
Pekerjaan: Senior Marketing Executive
RiwayatMobileInternet: dari2011 denganponselpertamaSony Xperia.
RiwayatInternet PC: dari2008 denganlaptop pertamadalammasakuliah.
PerangkatInternet saatini:
Dell
Samsung Galaxy s5
Informasidasar
Kegiatan harian dengan Internet
7:30
9:00
12:00
18:00
13:30
23:00
Bangun, periksa email dan Facebook dengan ponsel.
Ketika tiba di kantor, buka komputer dan baca beberapa berita, lalu mulai bekerja.
Makan siang: Facebook, BBM, Twitter dengan ponsel.
Selama rapat yang membosankan, mencari hal yang lucu lewat ponsel.
Membaca beberapa berita dan memeriksa Facebook sebelum tidur.
Kembali bekerja, email, pencarian dengan komputer.
•Kebanyakan dari mereka mulai menggunakanInternet dengan PC, dan masih terbiasa menggunakan PC
•Mobile Internet sebagai tambahan untuk mengisi waktu yang sempit
•Penggunaan mobilerelatif stabil: jejaring sosial, pencarian, browsing
“Saya menggunakan ponsel pada waktu tertentu, kurang dari 2 jam dalam sehari”
“Saya hanya punya beberapa aplikasi favorit, karena saya tidak punya banyak waktu”
Nama: Rizki
Umur: 33dan sudah menikah
PENGGUNA
Mobile
21. BaiduIndonesia
Setiap pagi hari, dia beribadah pukul 5:00. Kemudian diamemeriksa BBM dan membalasnya jika perlu. Setelah itu kembali tidur.
Dia akan bermain beberapa game atau mengobrol dengan teman di dalam kelas. Dan game baru atau apapun yang baru jadi topik yang bagus untuk dibicarakan.
Makan siang selalu menggembirakan. Berbagi apapun yang lucu termasuk game ponsel atau aplikasi baru adalah kegemarannya.
Sebelum tidur, dia memeriksa lagi semua media sosial.
Kehidupan sehari-hari
Pekerjaan: Pelajar
Riwayat Mobile Internet: dari 2011 dengan ponselpertama Smartfren.
Riwayat InternetPC: dari 2011 dengan laptop pertama dibelikan oleh ayahnya.
Perangkat Internet saat ini:
Informasidasar
Kegiatan harian dengan Internet
23:00
Facebook sebelum tidur.
•Mulai menggunakan Internet di PC dan mobilehampir bersamaan
•Mobilebegitu menarik dalam berbagai hal, sehingga PC sekarang hanya digunakan untuk hal-haltertentusaja
•Sangat ingin melakukan hal lebih dengan ponsel. Ponsel menjadi mainan terbaikataupun juga teman bermain
Nama: David
Umur: 17
Acer
Smartfren
Bermaingames: Titans War, Game Balap.
8:00
12:00
Mengobrol dengan teman online, Facebook, Path.
14:00
Seorang teman mengenalkan aplikasi baru. Mengunduh dan mencobanya.
Mengerjakan pekerjaan rumah: Facebook, pencarian online.
19:00
Melihatvideo: Film, video olahraga, video lucu
Bermain Game.
21:00
“Saya benar-benar suka Android, begitu banyak aplikasi dan game, sangat menyenangkan dan sangat pribadi sifatnya”
“Komputer hanya untuk pekerjaan rumah saya”
PEMAIN
Mobile
22. BaiduIndonesia
Setelah bangun pagi pukul 8:00, dia sarapan dan membaca berita gosip selebritis di Kompas.com
Pekerjaan mulai pukul 9:00. Setelah membersihkan pekerjaan, dia istirahat sebentar jika supervisor tidak muncul. Dia suka mengobrol dengan teman-teman kerjanya.
Teman-temannya selalu tahu aplikasi dan game baru. Dia suka belajar dari mereka.
Setelah hari yang melelahkan, dia suka melihat beberapa video di ponsel. Atau memainkan beberapa game.
Kehidupan sehari-hari
Pekerjaan: Kasir Supermarket
Riwayat Mobile Internet: dari 2011 dengan ponsel pertamaEvercrossA11.
RiwayatInternet PC: tidak ada.
Perangkat Internet saat ini:
InformasiDasar
Kegiatan harian dengan Internet
•Mobilemembawa Internet ke kehidupan nyata dan sekarang semua yang ada pada mobiledipelajari
•Tidak terlalu familiar dengan teknologi, baik Internet maupun ponsel merupakan hal baru bagi mereka
•Penggunaan terbatas pada beberapa aplikasi saja
“Semua yang saya butuhkan dariInternet, saya pakai ponsel”
Nama: Arni
Umur: 20
Baca beberapa berita gosip dan mengobrol dengan teman dalam perjalanan lewat Facebook.
8:00
12:00
Memeriksa Facebook selama jam makan siang.
Bicara dengan teman di Line.
19:00
Seorang teman membantu menginstal game baru. Mencoba game baru dan kemudian melihat video di Youtube sebelumtidur.
21:00
EvercossA11
PENGGUNA PEMULA
Mobile
24. BaiduIndonesia
Masa depan Mobile Internetdi Indonesia
C
Populasi yang sangat besar, dan penetrasi mobilediharapkan tumbuh di masa depan.
Cukup banyak pengguna mobileawam terhadap Mobile Internet. Mereka belajar dengan cepat, kebutuhan dan pengetahuan mereka yang bertambah merupakan kesempatan yang bagus. Terutama di dalam e-commerce dan game sosial.
Operator seperti Smartfren berinvestasi pada infrastruktur Internet seperti LTE. Infrastruktur yang lebih baik menjadidasar untuk pertumbuhan.
Pertumbuhan yang Cepat
Ada komunikasi lebih intensifantara pemerintah dan pengusaha. Baik pengembang dan pengusaha akan mendapat keuntungan dari ekosistem yang lebih sehat.
Investasi operator pada teknologi dan infrastruktur baru akan membantu pengembang.
Semakinbanyakperusahaanmencarikerjasamadenganparapengembang.
Lebih baik untuk Pengembang
KemakmuranindustriInternet memilikikaitan yang kuatdenganpertumbuhanPDB. PemerintahsekaranglebihmemperhatikanindustriInternet.
Indonesia sudah menjadipasar yang besar. Kerjasama dengan perusahaan luarnegerijuga membantu industri lokal untuk tumbuh.
Pasar menjadi Pemain
25. BaiduIndonesia
Para Pakar
C
Andry Huzain
Hermansyah
ManuelIrwanputera
EndaNasution
Denny Abe
Rama Mamuaya
26. BaiduIndonesia
TentangBaidu
•Baidu adalah perusahaanInternet terbesar ke-5di seluruh dunia, dan memulai bisnis di Indonesia sejak Juli 2013
•Saat ini Baidu memiliki 4 produk mobileunggulandi Indonesia: Baidu Browser, MoboMarket, DU BatterySaverdan DU Speed Booster
•4 produk mobileini telahmencakup 2/3 dari penggunaAndroid di Indonesia