SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 30
Baixar para ler offline
Sosiale medier -
hvordan ta det til neste nivå?
Mål for foredraget;!
gi dere knagger med praktiske tips
gjøre dere bevisst innsatsen deres
hjelpe dere utvikle profilene
gi dere resultater, effekt og vekst
Har du / er du en sjef som sier vi
må slutte å leke i sosiale medier?
!
Ikke enig! Lek mer, test mer, mål
mer, utforsk mer - det er det som
vil gi resultater og utvikling!
Hvem bør vi snakke med?
Hvem snakker vi faktisk med?
Hva er målgruppen vår?
Skal vi nå alle?
Er flest mulig likes et mål?
HVEM
!
!
!
!
!
1
!
!
!
!
Navet ditt
!
!
!
!
2
!
3
En vilkårlig bedrift sin prioritering?
HVOR
prioriter kanalvalgene dine!
En B2B-bedrift sin prioritering?
En nettbutikk sin prioritering?
God kommunikasjon er som å
legge et stort puslespill;
teste, gruble, vurdere, teste igjen
- og bygge brikke for brikke.
!
Trenger ikke nødvigvis stor
strategi i forkant for å bestemme
hvordan puslespillet skal legges
- viktigste er å komme igang!
HVORFOR
Husk hjertet - det er en grunn
til at mye av det beste innholdet
i sosiale medier skapes av
ildsjelene i bedriftene!
!
Bygg magefølelsen din
Vær personlig, ikke privat
Vær profesjonell, men nær
Hva er god og «riktig» kommunikasjon?
Det som funker for én, funker ikke for alle,
men noe er felles; Engasjer! Spør!
Involver! Vær tydelig på hvilken repsons
du ønsker tilbake fra følgerene dine!
Å bygge sin kommunikasjons-
plattform, er som å bygge sten
på sten, lag på lag.
!
Langsiktig jobbing, ingen quick
fix. Det er ikke skummelt, men
krever tålmodighet!
Eksperter har dos and donts for hva som er best;
publiseringstidspunkt, type innhold, men;
hver side har sin sannhet - finn din egen!
Funker det ikke? Flott, da vet vi det
- da kan vi gå videre og gjøre noe helt annet!
Test hva slags innhold dine
følgere liker, følg med på
Facebook Insights, og bygg
egen magefølelse og erfaring.
!
Tips; ikke undervurder enkle
konkurranser, folk elsker det!
En post hvor man gjør alt «riktig»,
kan falle på stengrunn. Feil tid,
feil tekst, feil bilde? Test igjen!
!
En post man har gjort alt «feil»,
kan få uventet bra respons!
Bruke studiobilder og
innhold fra trad.
kanaler? Ikke alltid best
respons!
!
Finn det som trigger
følgere til engasjement!
Få kundene til å dele innhold
med deg, og del det videre med
dine følgere!
!
Gir kred til dine kunder, og gir
godt engasjement blant følgere!
Bruk Facebook Insights til å
bygge erfaring og magefølelse;
se hvilke poster som funker og
ikke, og se om du ser mønster på
hvorfor. Følg med på hvem dine
følgere er - tilpass komm. til dem.
BEHIND!
THE!
SCENE
PROD.!
UTVIKL.
GIVE!
AWAYS
PROD.
KUNN-!
SKAP
REKR.
SALGKUNDER
PERS.
Noen temaer for innhold 

vi bruker hos våre kunder
Har du hørt at bilder av en
kaffekopp er helt «ut»? At det
ikke skaper verdi?
!
Skaper det engasjement hos
dine følgere, gir det verdi!
Hvordan strukturere alt
innholdet vi skal skape,
til alle kanaler vi er i?
HVORDAN
Kunnskapsrik Innovativ Inkluderende
Informasjon
Inspirasjon
Engasjement
VIRKSOMHETENS VERDIERMÅLFORINNHOLDSTYPE
Dynamisk og hands-on strategi
for bevisstgjøring og hjelp i
hverdagskommunikasjonen
AKTIVITETER 2014
UKE STIKKORD EMNE
HVA
SKAL
GJØRES
KANAL
Annonse
PROMO
Annonse
BUDSJETT
NOTATER ANSVARLIG UTFØRT
1
Lag innholdsplan! !
Ta med i ukemøte / månedsmøte,
få alle virksomhetens aktiviteter
inn i planen. Da kan innhold i
sosiale medier planlegges rundt
aktiviteter for å gi økt effekt.
Tips til noen av hjelpemidlene
vi benytter oss av i det daglige
Facebook Ads!
Kostnadseffektivt - og effektivt!
Snu negativ spiral, nå ut til nye
målgrupper og / eller booste
effekten og responsen.
Viktig!!
Lag godt innhold og promoter
det. Ikke forsøk å redde dårlig
innhold (med dårlig respons),
ved å legge på annonsering.
Gratis verktøy for å redigere
bilder, lage bannere / plakater
m.m., som ikke krever nedlastning
eller gode designferdigheter;
PicMonkey.com
Vårt favorittverktøy for å redigere
bilder på telefon og nettbrett
(iPhone / Android); Snapseed
Har du tid til å dykke ned i mer
statistikk enn Facebook Insights gir
deg, og ikke minst; har tid til å bruke
det du finner av informasjon, kan du
gjerne investere i et verktøy som gir
deg enda bedre rapporter. Vi bruker
Sprout Social, men det finnes mange!
@astridvu www.valen-utvik.no

Mais conteúdo relacionado

Semelhante a Sosiale medier - hvordan utvikle oss til neste nivå?

Måling og analyse i sosiale medier
Måling og analyse i sosiale medierMåling og analyse i sosiale medier
Måling og analyse i sosiale medierErik Eskedal
 
Kurs sosiale medier for Nesoddparken
Kurs sosiale medier for NesoddparkenKurs sosiale medier for Nesoddparken
Kurs sosiale medier for NesoddparkenAstrid Valen-Utvik
 
Florø - Hvordan bruke sosiale medier til å nå ut til byen og utenfor!
Florø - Hvordan bruke sosiale medier til å nå ut til byen og utenfor!Florø - Hvordan bruke sosiale medier til å nå ut til byen og utenfor!
Florø - Hvordan bruke sosiale medier til å nå ut til byen og utenfor!Erik Eskedal
 
Foredrag bymuseet mars 2016
Foredrag bymuseet mars 2016Foredrag bymuseet mars 2016
Foredrag bymuseet mars 2016Eirik Berge
 
Strategi for sosiale medier til en bedrift
Strategi for sosiale medier til en bedriftStrategi for sosiale medier til en bedrift
Strategi for sosiale medier til en bedriftMarte Nordgård Fossland
 
Workshop hr norge 20 januar 2015 slideshare
Workshop hr norge 20 januar 2015 slideshareWorkshop hr norge 20 januar 2015 slideshare
Workshop hr norge 20 januar 2015 slideshareAstrid Valen-Utvik
 
Strategi for Sosiale medier
Strategi for Sosiale medierStrategi for Sosiale medier
Strategi for Sosiale medierAnetteWedoe
 
As kakefunn sin strategi for verdensdominans
As kakefunn sin strategi for verdensdominansAs kakefunn sin strategi for verdensdominans
As kakefunn sin strategi for verdensdominansSondre Honningsøy
 
Det er lett å bli likt - men er det nok?
Det er lett å bli likt - men er det nok?Det er lett å bli likt - men er det nok?
Det er lett å bli likt - men er det nok?Marie Bakås
 
Innføring i sosiale medier (Facebook m.m.)
Innføring i sosiale medier (Facebook m.m.)Innføring i sosiale medier (Facebook m.m.)
Innføring i sosiale medier (Facebook m.m.)Astrid Valen-Utvik
 
Tankelederskap - hvordan bli en anerkjent ekspert
Tankelederskap - hvordan bli en anerkjent ekspertTankelederskap - hvordan bli en anerkjent ekspert
Tankelederskap - hvordan bli en anerkjent ekspertSpring Agency
 
Sosiale medier, muligheter og trusler
Sosiale medier, muligheter og truslerSosiale medier, muligheter og trusler
Sosiale medier, muligheter og truslerTerje Ovesen
 
Pure Fiction Sosiale Media Strategi
Pure Fiction Sosiale Media StrategiPure Fiction Sosiale Media Strategi
Pure Fiction Sosiale Media StrategiAnders Grendstadbakk
 
Social Marketing
Social Marketing Social Marketing
Social Marketing Nikki Schei
 
Hva kan Facebook bety for din bedrift
Hva kan Facebook bety for din bedriftHva kan Facebook bety for din bedrift
Hva kan Facebook bety for din bedriftTerje Ovesen
 

Semelhante a Sosiale medier - hvordan utvikle oss til neste nivå? (20)

Måling og analyse i sosiale medier
Måling og analyse i sosiale medierMåling og analyse i sosiale medier
Måling og analyse i sosiale medier
 
Social Media Days 2013 Notater
Social Media Days 2013 NotaterSocial Media Days 2013 Notater
Social Media Days 2013 Notater
 
Kurs sosiale medier for Nesoddparken
Kurs sosiale medier for NesoddparkenKurs sosiale medier for Nesoddparken
Kurs sosiale medier for Nesoddparken
 
Florø - Hvordan bruke sosiale medier til å nå ut til byen og utenfor!
Florø - Hvordan bruke sosiale medier til å nå ut til byen og utenfor!Florø - Hvordan bruke sosiale medier til å nå ut til byen og utenfor!
Florø - Hvordan bruke sosiale medier til å nå ut til byen og utenfor!
 
Foredrag bymuseet mars 2016
Foredrag bymuseet mars 2016Foredrag bymuseet mars 2016
Foredrag bymuseet mars 2016
 
Strategi for sosiale medier til en bedrift
Strategi for sosiale medier til en bedriftStrategi for sosiale medier til en bedrift
Strategi for sosiale medier til en bedrift
 
So me og bedrifter des10
So me og bedrifter   des10So me og bedrifter   des10
So me og bedrifter des10
 
Workshop hr norge 20 januar 2015 slideshare
Workshop hr norge 20 januar 2015 slideshareWorkshop hr norge 20 januar 2015 slideshare
Workshop hr norge 20 januar 2015 slideshare
 
Strategi
StrategiStrategi
Strategi
 
Strategi for Sosiale medier
Strategi for Sosiale medierStrategi for Sosiale medier
Strategi for Sosiale medier
 
As kakefunn sin strategi for verdensdominans
As kakefunn sin strategi for verdensdominansAs kakefunn sin strategi for verdensdominans
As kakefunn sin strategi for verdensdominans
 
Det er lett å bli likt - men er det nok?
Det er lett å bli likt - men er det nok?Det er lett å bli likt - men er det nok?
Det er lett å bli likt - men er det nok?
 
Innføring i sosiale medier (Facebook m.m.)
Innføring i sosiale medier (Facebook m.m.)Innføring i sosiale medier (Facebook m.m.)
Innføring i sosiale medier (Facebook m.m.)
 
Tankelederskap - hvordan bli en anerkjent ekspert
Tankelederskap - hvordan bli en anerkjent ekspertTankelederskap - hvordan bli en anerkjent ekspert
Tankelederskap - hvordan bli en anerkjent ekspert
 
Business coach eksamen
Business coach eksamenBusiness coach eksamen
Business coach eksamen
 
Sosiale medier, muligheter og trusler
Sosiale medier, muligheter og truslerSosiale medier, muligheter og trusler
Sosiale medier, muligheter og trusler
 
Pure Fiction Sosiale Media Strategi
Pure Fiction Sosiale Media StrategiPure Fiction Sosiale Media Strategi
Pure Fiction Sosiale Media Strategi
 
Social Marketing
Social Marketing Social Marketing
Social Marketing
 
Hva kan Facebook bety for din bedrift
Hva kan Facebook bety for din bedriftHva kan Facebook bety for din bedrift
Hva kan Facebook bety for din bedrift
 
Strategi for god bruk av sosiale medier
Strategi for god bruk av sosiale medierStrategi for god bruk av sosiale medier
Strategi for god bruk av sosiale medier
 

Mais de Astrid Valen-Utvik

Inspirasjonsforedrag i sosiale medier for House of Yarn
Inspirasjonsforedrag i sosiale medier for House of YarnInspirasjonsforedrag i sosiale medier for House of Yarn
Inspirasjonsforedrag i sosiale medier for House of YarnAstrid Valen-Utvik
 
Elkjøp - en kundehistorie som gikk feil
Elkjøp - en kundehistorie som gikk feilElkjøp - en kundehistorie som gikk feil
Elkjøp - en kundehistorie som gikk feilAstrid Valen-Utvik
 
Twitter - strategisk bruk og praktisk how-to-guide
Twitter - strategisk bruk og praktisk how-to-guideTwitter - strategisk bruk og praktisk how-to-guide
Twitter - strategisk bruk og praktisk how-to-guideAstrid Valen-Utvik
 
Grunnkurs i sosial markedsføring
Grunnkurs i sosial markedsføringGrunnkurs i sosial markedsføring
Grunnkurs i sosial markedsføringAstrid Valen-Utvik
 
Hverdagen i sosiale medier - om magefølelse, lave budsjetter og høyt engasjem...
Hverdagen i sosiale medier - om magefølelse, lave budsjetter og høyt engasjem...Hverdagen i sosiale medier - om magefølelse, lave budsjetter og høyt engasjem...
Hverdagen i sosiale medier - om magefølelse, lave budsjetter og høyt engasjem...Astrid Valen-Utvik
 
Hverdagen i sosiale medier - om magefølelse, lave budsjetter og høyt engasjem...
Hverdagen i sosiale medier - om magefølelse, lave budsjetter og høyt engasjem...Hverdagen i sosiale medier - om magefølelse, lave budsjetter og høyt engasjem...
Hverdagen i sosiale medier - om magefølelse, lave budsjetter og høyt engasjem...Astrid Valen-Utvik
 
Foredrag bedriftsblogging (for Schjærven) 220812
Foredrag bedriftsblogging (for Schjærven) 220812Foredrag bedriftsblogging (for Schjærven) 220812
Foredrag bedriftsblogging (for Schjærven) 220812Astrid Valen-Utvik
 
Blogging - selvfølgelig for bedrifter.
Blogging - selvfølgelig for bedrifter.Blogging - selvfølgelig for bedrifter.
Blogging - selvfølgelig for bedrifter.Astrid Valen-Utvik
 
Muligheter i sosiale medier for små foretak
Muligheter i sosiale medier for små foretakMuligheter i sosiale medier for små foretak
Muligheter i sosiale medier for små foretakAstrid Valen-Utvik
 
Frokostmøte Nesodden Næringsråd 240310
Frokostmøte Nesodden Næringsråd 240310Frokostmøte Nesodden Næringsråd 240310
Frokostmøte Nesodden Næringsråd 240310Astrid Valen-Utvik
 

Mais de Astrid Valen-Utvik (12)

Inspirasjonsforedrag i sosiale medier for House of Yarn
Inspirasjonsforedrag i sosiale medier for House of YarnInspirasjonsforedrag i sosiale medier for House of Yarn
Inspirasjonsforedrag i sosiale medier for House of Yarn
 
Elkjøp - en kundehistorie som gikk feil
Elkjøp - en kundehistorie som gikk feilElkjøp - en kundehistorie som gikk feil
Elkjøp - en kundehistorie som gikk feil
 
Fanbooster day 2014
Fanbooster day 2014Fanbooster day 2014
Fanbooster day 2014
 
Twitter - strategisk bruk og praktisk how-to-guide
Twitter - strategisk bruk og praktisk how-to-guideTwitter - strategisk bruk og praktisk how-to-guide
Twitter - strategisk bruk og praktisk how-to-guide
 
Grunnkurs i sosial markedsføring
Grunnkurs i sosial markedsføringGrunnkurs i sosial markedsføring
Grunnkurs i sosial markedsføring
 
Foredrag Visit Denmark 220413
Foredrag Visit Denmark 220413Foredrag Visit Denmark 220413
Foredrag Visit Denmark 220413
 
Hverdagen i sosiale medier - om magefølelse, lave budsjetter og høyt engasjem...
Hverdagen i sosiale medier - om magefølelse, lave budsjetter og høyt engasjem...Hverdagen i sosiale medier - om magefølelse, lave budsjetter og høyt engasjem...
Hverdagen i sosiale medier - om magefølelse, lave budsjetter og høyt engasjem...
 
Hverdagen i sosiale medier - om magefølelse, lave budsjetter og høyt engasjem...
Hverdagen i sosiale medier - om magefølelse, lave budsjetter og høyt engasjem...Hverdagen i sosiale medier - om magefølelse, lave budsjetter og høyt engasjem...
Hverdagen i sosiale medier - om magefølelse, lave budsjetter og høyt engasjem...
 
Foredrag bedriftsblogging (for Schjærven) 220812
Foredrag bedriftsblogging (for Schjærven) 220812Foredrag bedriftsblogging (for Schjærven) 220812
Foredrag bedriftsblogging (for Schjærven) 220812
 
Blogging - selvfølgelig for bedrifter.
Blogging - selvfølgelig for bedrifter.Blogging - selvfølgelig for bedrifter.
Blogging - selvfølgelig for bedrifter.
 
Muligheter i sosiale medier for små foretak
Muligheter i sosiale medier for små foretakMuligheter i sosiale medier for små foretak
Muligheter i sosiale medier for små foretak
 
Frokostmøte Nesodden Næringsråd 240310
Frokostmøte Nesodden Næringsråd 240310Frokostmøte Nesodden Næringsråd 240310
Frokostmøte Nesodden Næringsråd 240310
 

Sosiale medier - hvordan utvikle oss til neste nivå?

  • 1. Sosiale medier - hvordan ta det til neste nivå?
  • 2. Mål for foredraget;! gi dere knagger med praktiske tips gjøre dere bevisst innsatsen deres hjelpe dere utvikle profilene gi dere resultater, effekt og vekst Har du / er du en sjef som sier vi må slutte å leke i sosiale medier? ! Ikke enig! Lek mer, test mer, mål mer, utforsk mer - det er det som vil gi resultater og utvikling!
  • 3. Hvem bør vi snakke med? Hvem snakker vi faktisk med? Hva er målgruppen vår? Skal vi nå alle? Er flest mulig likes et mål? HVEM
  • 4.
  • 5. ! ! ! ! ! 1 ! ! ! ! Navet ditt ! ! ! ! 2 ! 3 En vilkårlig bedrift sin prioritering? HVOR prioriter kanalvalgene dine!
  • 6. En B2B-bedrift sin prioritering?
  • 7. En nettbutikk sin prioritering?
  • 8. God kommunikasjon er som å legge et stort puslespill; teste, gruble, vurdere, teste igjen - og bygge brikke for brikke. ! Trenger ikke nødvigvis stor strategi i forkant for å bestemme hvordan puslespillet skal legges - viktigste er å komme igang! HVORFOR
  • 9. Husk hjertet - det er en grunn til at mye av det beste innholdet i sosiale medier skapes av ildsjelene i bedriftene! ! Bygg magefølelsen din Vær personlig, ikke privat Vær profesjonell, men nær
  • 10. Hva er god og «riktig» kommunikasjon? Det som funker for én, funker ikke for alle, men noe er felles; Engasjer! Spør! Involver! Vær tydelig på hvilken repsons du ønsker tilbake fra følgerene dine!
  • 11. Å bygge sin kommunikasjons- plattform, er som å bygge sten på sten, lag på lag. ! Langsiktig jobbing, ingen quick fix. Det er ikke skummelt, men krever tålmodighet!
  • 12. Eksperter har dos and donts for hva som er best; publiseringstidspunkt, type innhold, men; hver side har sin sannhet - finn din egen!
  • 13. Funker det ikke? Flott, da vet vi det - da kan vi gå videre og gjøre noe helt annet!
  • 14. Test hva slags innhold dine følgere liker, følg med på Facebook Insights, og bygg egen magefølelse og erfaring. ! Tips; ikke undervurder enkle konkurranser, folk elsker det!
  • 15. En post hvor man gjør alt «riktig», kan falle på stengrunn. Feil tid, feil tekst, feil bilde? Test igjen! ! En post man har gjort alt «feil», kan få uventet bra respons!
  • 16. Bruke studiobilder og innhold fra trad. kanaler? Ikke alltid best respons! ! Finn det som trigger følgere til engasjement!
  • 17. Få kundene til å dele innhold med deg, og del det videre med dine følgere! ! Gir kred til dine kunder, og gir godt engasjement blant følgere!
  • 18. Bruk Facebook Insights til å bygge erfaring og magefølelse; se hvilke poster som funker og ikke, og se om du ser mønster på hvorfor. Følg med på hvem dine følgere er - tilpass komm. til dem.
  • 20. Har du hørt at bilder av en kaffekopp er helt «ut»? At det ikke skaper verdi? ! Skaper det engasjement hos dine følgere, gir det verdi!
  • 21. Hvordan strukturere alt innholdet vi skal skape, til alle kanaler vi er i? HVORDAN
  • 22. Kunnskapsrik Innovativ Inkluderende Informasjon Inspirasjon Engasjement VIRKSOMHETENS VERDIERMÅLFORINNHOLDSTYPE Dynamisk og hands-on strategi for bevisstgjøring og hjelp i hverdagskommunikasjonen
  • 23. AKTIVITETER 2014 UKE STIKKORD EMNE HVA SKAL GJØRES KANAL Annonse PROMO Annonse BUDSJETT NOTATER ANSVARLIG UTFØRT 1 Lag innholdsplan! ! Ta med i ukemøte / månedsmøte, få alle virksomhetens aktiviteter inn i planen. Da kan innhold i sosiale medier planlegges rundt aktiviteter for å gi økt effekt.
  • 24. Tips til noen av hjelpemidlene vi benytter oss av i det daglige
  • 25. Facebook Ads! Kostnadseffektivt - og effektivt! Snu negativ spiral, nå ut til nye målgrupper og / eller booste effekten og responsen.
  • 26. Viktig!! Lag godt innhold og promoter det. Ikke forsøk å redde dårlig innhold (med dårlig respons), ved å legge på annonsering.
  • 27. Gratis verktøy for å redigere bilder, lage bannere / plakater m.m., som ikke krever nedlastning eller gode designferdigheter; PicMonkey.com
  • 28. Vårt favorittverktøy for å redigere bilder på telefon og nettbrett (iPhone / Android); Snapseed
  • 29. Har du tid til å dykke ned i mer statistikk enn Facebook Insights gir deg, og ikke minst; har tid til å bruke det du finner av informasjon, kan du gjerne investere i et verktøy som gir deg enda bedre rapporter. Vi bruker Sprout Social, men det finnes mange!