Du har med garanti fået en email fra en nigeriansk prins, hvor du skulle hjælpe ham med at flytte nogle penge. Det er fusk, men de har forstået at optimere deres købstunnel bedre end mange iværksættere har. Dette slideshare er lavet af Andreas Nielsen - Lad the goldwhale hjælpe dig med at optimere din købstunnel/ konverteringstunnel, ud fra hvordan nigerianske scammers gør.

1. OPTIMER DIN
KØBSTUNNEL
SOM KUN EN NIGERIANSK
PRINS VILLE GØRE DET

2. Du har med garanti fået mails
fra Nigeria før

3. Du har med garanti fået mails
fra Nigeria før
Hvor du kunne tjene en
masse penge

4. Oftest skal en nigeriansk prins have
hjælp til at flytte en masse penge, og
du kan få 20% for at hjælpe
TRANSFER OF ($ 25,200.000.00) TWENTY FIVE MILION, TWO
HUNDREN THOUSAND DOLLAR.
I AM SULEMAN BELLO, THE AUDITOR GENERAL OF AFRICAN DEVELOPMENT BANK
HERE IN BURKINA FASO. DURING THE CORSE OF OUR AUDITING, I DISKOVERED A
FLOATING FUND IN AN ACCOUNT OPENED IN THE BANK BY MR JOHN KOROVO AND
AFTER GOING TROUG SOME OLD FILES IN THE RECORDS I DISCOVERED THAT THE
OWNER OF THE ACCOUNT DIED IN THE (BEIRUT-BOUND CHARTER JET) PLANE

5. Du tænker…

6. Du tænker…
... Sikke en flok
fjolser

7. Du tænker…
... Sikke en flok
fjolser, den er
der da ingen
der hopper på

8. Du ville kunne svindle mange
flere penge hjem, ikke?

9. Du ville kunne svindle mange
flere penge hjem, ikke?
Det tror jeg ikke
(selv om du selvfølgelig er et geni)

10. Der er nemlig en grund til, at
det er så åbenlyst

11. De nigerianske scammers
har optimeret deres købs-
tunnel efter maksimal profit

12. (Ligesom kloge virksomheder gør)

13. Har du spørgsmål, kommentarer, eller bare lyst til
at mødes over en kop kaffe, så fang mig endelig :)
facebook.com/supernielsen
linkedin.com/in/andreasnielsen95
andreas@thegoldwhale.dk
+45 4 123 123 1
Andreas Nielsen

14. De nigerianske scam-mails er så
åbenlyse, så folk der ved det er
fup ignorerer eller sletter dem

15. Mens de få der kunne
hoppe på det, ender
med at skrive tilbage

16. Mens de få der kunne
hoppe på det, ender
med at skrive tilbage
(Og i 70% af tilfældene også
ender med at betale)
KILDE: SAFETY-SECURITY-CRAZY.COM

17. Nigerianske scam-mails er også
skrevet så ringe, så

18. Nigerianske scam-mails er også
skrevet så ringe, så
De ligner noget en nigerianer
kunne have skrevet

19. Nigerianske scam-mails er også
skrevet så ringe, så
Spamfiltre ikke kan registrere
dem, for ordene de leder efter er
skrevet forkert

20. Nigerianske scam-mails er også
skrevet så ringe, så
Dem der siger ja, tror afsenderen
er så dum at han nemt kan narres

21. Er du i tvivl om hvor ’god’ en
’forretning’ det er for dem?

22. Er du i tvivl om hvor ’god’ en
’forretning’ det er for dem?
Scam-mails er Nigerias 3 største
eksport-industri
KILDE: SAFETY-SECURITY-CRAZY.COM

23. Er du i tvivl om hvor ’god’ en
’forretning’ det er for dem?
Scam-mails er den mest lukrative
form for internet-svindel
KILDE: VIDENSKAB.DK

24. Er du i tvivl om hvor ’god’ en
’forretning’ det er for dem?
I 2009 hev svindlerne $9,3 mia
hjem, fra ofre over hele verdenen
KILDE: WASHINGTONPOST.COM

25. Er du i tvivl om hvor ’god’ en
’forretning’ det er for dem?
I 2009 hev svindlerne $9,3 mia
hjem, fra ofre over hele verdenen
KILDE: WASHINGTONPOST.COM, STATISTA.COM
(Det er 3x mere end hvad Tesla omsatte for i 2014)

26. Der er 2 overordnede måder de
nigerianske scammers kunne
snyde via mail

27. Sende 10.000 åbenlyse mails
Få 20 svar
(0,2% svarrate)
Få 70% til at betale
(70% konvertering)
14 folk snydt

28. Sende 10.000 åbenlyse mails
Få 20 svar
(0,2% svarrate)
Få 70% til at betale
(70% konvertering)
14 folk snydt
Sende 10.000 ’gode’ mails
Få 1.400 svar
(14% svarrate)
Få 1% til at betale
(1% konvertering)
14 folk snydt
eller

29. Sende 10.000 åbenlyse mails
Få 20 svar
(0,2% svarrate)
Få 70% til at betale
(70% konvertering)
14 folk snydt
KILDE: SAFETY-SECURITY-CRAZY.COM
De sender åbenlyse
mails til folk
Tallene her er de ægte
statistikker, for en
erfaren nigeriansk
scammer

30. Som du måske ved,
koster det næsten
ingenting at sende
standard-emails ud

31. Til gengæld, koster det tid og
penge at svare emails personligt
tilbage (udgifter = mindre profit)

32. Derfor sender de stadig deres
åbenlyse mails til folk

33. Derfor sender de stadig deres
åbenlyse mails til folk
Så de ikke skal bruge udgifter på
folk der ved det er snyd

34. De frasorterer
hurtigt folk der
ikke er profitable
Og satser på de
få der potentielt
vil betale

35. De frasorterer
hurtigt folk der
ikke er profitable
Og satser på de
få der potentielt
vil betale
Du skal
gøre det
samme i din
virksomhed
*Her menes ikke at snyde

36. Undersøg
hvordan din
købstunnel er

37. Sådan ser
nigerianske
scammers
tunnel ud
10.000
modtagere
0,2% svarer
(20 tilbage)
0,14% konverterer
(14 betaler)
KILDE: SAFETY-SECURITY-CRAZY.COM

38. Sådan ser en
webshops
tunnel måske ud
10.000 ind fra
Google Adwords
13% går til kurv
(1.300 tilbage)
2% konverterer
(200 betaler)

39. Købstunneller kan opdeles efter
rigtigt mange ting
platforme segment andet

40. Og der er oftest mange penge at
hente, hvis man tester og
optimerer rigtigt
platforme segment andet

41. Det man skal optimere efter, er
LTV og CAC

42. Det man skal optimere efter, er
LTV og CAC
LTV = Life Time Value
Hvad tjener vi i kundens
livstid?
CAC = Customer
Acquisition Cost
Hvad koster det at få en
ny kunde?
(laves ud fra gennemsnit)

43. 2 tommelfinger-regler for
sunde virksomheder

44. 2 tommelfinger-regler for
sunde virksomheder
LTV / CAC = >3(Du tjener mindst 3 gange mere på kunden end hun koster)

45. 2 tommelfinger-regler for
sunde virksomheder
LTV / CAC = >3(Du tjener mindst 3 gange mere på kunden end hun koster)
CAC er tjent ind på under ét år
(Ellers er investeringen for en ny kunde for stor)

46. Nigerianske scammers testede bla. mellem disse 2
10.000 mail-
modtagere
0,2% svarer
(20 tilbage)
0,14% konverterer
(14 betaler)
10.000 mail-
modtagere
14% svarer
(1.400 tilbage)
0,52% konverterer
(52 betaler)
åbenlyse mails ’gode’ mails

47. Nigerianske scammers testede bla. mellem disse 2
10.000 mail-
modtagere
0,2% svarer
(20 tilbage)
0,14% konverterer
(14 betaler)
åbenlyse mails
10.000 mail-
modtagere
14% svarer
(1.400 tilbage)
0,52% konverterer
(52 betaler)
’gode’ mails
CAC er for høj, da det er
dyrt at svare folk hver
gang

48. Nigerianske scammers testede bla. mellem disse 2
10.000 mail-
modtagere
0,2% svarer
(20 tilbage)
0,14% konverterer
(14 betaler)
åbenlyse mails
10.000 mail-
modtagere
14% svarer
(1.400 tilbage)
0,52% konverterer
(52 betaler)
’gode’ mails
CAC er for høj, da det er
dyrt at svare folk hver
gang
Også selvom
konverteringen er bedre

49. Men også mellem de her to f.eks.
10.000 mail-
modtagere
0,2% svarer
(20 tilbage)
0,14% konverterer
(14 betaler)
10.000 brev-
modtagere
5% svarer
(500 tilbage)
2% konverterer
(200 betaler)
åbenlyse mails åbenlyse breve

50. Men også mellem de her to f.eks.
10.000 mail-
modtagere
0,2% svarer
(20 tilbage)
0,14% konverterer
(14 betaler)
åbenlyse mails
CAC er for høj, da det er
meget dyrt at sende folk
breve
LTV / CAC = ikke profitabel
10.000 brev-
modtagere
5% svarer
(500 tilbage)
2% konverterer
(200 betaler)
åbenlyse breve

51. De nigerianske scammere har
testet og optimeret deres fusk
så meget, at de med 90%
sikkerhed kan skelne mellem
levedygtige og ikke-levedygtige
modtagere via email
KILDE: MICROSOFT RESEARCH

52. Test forskellige købstunneller,
og find de mest profitable

53. Test forskellige købstunneller,
og find de mest profitable
Herefter ved du med sikkerhed,
hvor det er bedst at bruge penge

54. Ting du bla. kan teste på:

55. Ting du bla. kan teste på:
Tjener jeg flest penge på
Facebook Ads eller Google
Adwords? Tjener jeg flest penge på
kvinder eller mænd?
Tjener jeg flest penge på
unge eller gamle? Tjener jeg flest penge på
B2B eller B2C?
Tjener jeg flest penge på
webshop eller butik? Tjener jeg flest penge på
abonnement eller fast pris?

56. Vi har lavet lidt
andre guides du
kan gemme, hvis
du er interesseret

57. Sådan gør du dit produkt vanedannende Derfor blev Pokémon en succes
Sådan får du kendte til at bruge dit produkt Hemmeligheden bag Snapchats succes
Hvad er IKEA-effekten? Gør det svært at skifte til konkurrenterne
find dem på thegoldwhale.dk/blog

58. Har du spørgsmål, kommentarer, eller bare lyst til
at mødes over en kop kaffe, så fang mig endelig :)
facebook.com/supernielsen
linkedin.com/in/andreasnielsen95
andreas@thegoldwhale.dk
+45 4 123 123 1
Andreas Nielsen
Nigeriansk prins

59. Næste gang ser vi på,
hvordan pirater kan gøre din
startup mere vækstende
AARRR