SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 23
Baixar para ler offline
Civ.ekonom/Marketing konsult Anders Lundstedt
Konsultbyrån för Marknadsplanering
www.marknadsplanera.se
Digital marknadsföring
Vad är marknadsföring?
Utveckla lönsamma kundrelationer
Kundvärde och kundtillfredsställelse
• Kundvärde och kundtillfredsställelse är viktiga
faktorer i arbetet för att utveckla
lönsamma kundrelationer.
Marknadsföringsprocessen ska skapa värde
för kunder och bygga kundrelationer
Marknadsföring som använder
skärmen
mobilen
paddan m.m.
och teknik som
webbplattformar,e-post,appar
och sociala nätverk.
Vad är digital marknadsföring?
Social Media Marketing är
en del av den
digitala marknadsföringen
för att skapa en relation
med kunden
Under 2015 kommer företag i Sverige
att kraftigt öka sina investeringar i digitala
kanaler med fokus på
Sökannonsering.
Sociala medier.
Sökoptimering.
Internetannonsering.
Till nackdel för TV och dagspress.
• Google tar över annonsmarknaden.
• Medan traditionella medier kämpar i motvind ökar
annonsering på Google med 22% varje år och en årlig
omsättning på drygt 100 miljarder kronor.
• Online media bör ligga som en bas i media-mixen för alla
företag.
• Definiera affärsmål för digitala kanaler!
• Ex. på relevanta affärsmål är: Inflöde av digitala
besökare och vilka kanalerna är.
• Konvertering.Hur många av besökarna lyckas vi
identifiera och starta en digital köpresa med. Hur
många har laddat ned olika content?
Vi behöver en marknadsföringsstrategi för att
nå våra uppsatta affärsmål
Short version digital marketing
70 % av alla B2B köpprocesser börjar på Google eller någon
annan sökmotor resterande del frågar sina nätverk om tips
och råd.
Idag är köparna välutbildade tack vare internet.
• För dig som företagare innebär det att
om du syns i sociala medier och
använder digitala medier för att få rätt
trafik till din hemsida kan du påverka
kunderna tidigt i den här processen.
Short version digital marketing
Den enskilt viktigaste uppgiften för att få ”rätt” besökare att stanna
på din webbplats och även komma tillbaka är att skapa
relevant och intressant innehåll på sidan- innehåll som
hjälper besökaren att bli bättre i sitt eget arbete.
Hur kan du lösa deras problem?
Strategi för hemsida
Online marknadsföring
Det finns två sätt att få trafik till hemsidan.
Antingen betalar du för räckvidden (SÖKMOTORMARKNADSFÖRING) eller
så jobbar du med att få räckvidd gratis (SÖKOPTIMERING).
Sökoptimeringens grunder.
• Det handlar om att bygga upp en auktoritet i
sökmotorernas ögon och att vara tydlig med vad din sajts
innehåll handlar om.
Strategin ska ge dig svar på
• Gör jag något på sociala medier som skapar nytta för min
verksamhet? Pengar, bygga varumärke, skapa förtroende,
kunskap,relation….
• Gör jag något som skapar nytta för mottagaren och
intressenter? Värde som du erbjuder. Unikt……..
En strategi för sociala medier ska ge svar
på
Välj kanaler!
• Twitter: En publik kundtjänst och för att snabbt dela
aktuell information.
• Facebook: Bra för att dela mer personliga
skildringar från företaget,tävlingar,undersökningar
och annonsera till en målgrupp.Dela relevanta
artiklar. Guider,råd. Kundservice.
• Instagram: Dela inspirerande bilder och skapa en
positiv image för företaget.
• Linkedin: Visa att du är expert på ditt
yrkesområde.Öka ditt nätverk.Bygg ditt eget och
företagets varumärke.
Välj kanaler!
• YouTube: Videodelningssajt och den näst största
sökmotorn efter Google.
• Google+: Googles sociala nätverk att jmf. med
Facebook. Kategorisera dina kunder i grupper.
• Pinterest: Dela med dig av bilder på din digitala
”anslagstavla”.
• Bloggen: Motorn i innehållsmarknadsföringen.
Behöver ni hjälp med strategier för digital marketing eller workshops?
Kontakta gärna
www.marknadsplanera.se mobil 0709 24 85 73

Mais conteúdo relacionado

Destaque

Mobile Marketing and Social Media MBA specialization at NU
Mobile Marketing and Social Media MBA specialization at NUMobile Marketing and Social Media MBA specialization at NU
Mobile Marketing and Social Media MBA specialization at NUNational University
 
Trender inom mobila upplevelser - Webb, appar och wearables
Trender inom mobila upplevelser - Webb, appar och wearablesTrender inom mobila upplevelser - Webb, appar och wearables
Trender inom mobila upplevelser - Webb, appar och wearablesDaniel Chow
 
Digital Kundlojalitet - Hur skapar man kundlojalitet i den digitala upplevelsen?
Digital Kundlojalitet - Hur skapar man kundlojalitet i den digitala upplevelsen?Digital Kundlojalitet - Hur skapar man kundlojalitet i den digitala upplevelsen?
Digital Kundlojalitet - Hur skapar man kundlojalitet i den digitala upplevelsen?Daniel Chow
 
Penetrace By Henning Tunsli, IAB frukostseminarium 16 december
Penetrace By Henning Tunsli, IAB frukostseminarium 16 decemberPenetrace By Henning Tunsli, IAB frukostseminarium 16 december
Penetrace By Henning Tunsli, IAB frukostseminarium 16 decemberIAB Sverige
 
Triggerfish digital marknadsföring tobias sernhede
Triggerfish digital marknadsföring tobias sernhedeTriggerfish digital marknadsföring tobias sernhede
Triggerfish digital marknadsföring tobias sernhedeJakob Pernvik
 
Digital närvaro - Vad kommer efter webben?
Digital närvaro - Vad kommer efter webben?Digital närvaro - Vad kommer efter webben?
Digital närvaro - Vad kommer efter webben?Daniel Chow
 
Föreläsning "Digital Marknadsföring" Styrelseinstitutet 2015
Föreläsning "Digital Marknadsföring" Styrelseinstitutet 2015Föreläsning "Digital Marknadsföring" Styrelseinstitutet 2015
Föreläsning "Digital Marknadsföring" Styrelseinstitutet 2015Peter Tilling
 
Corporate communication workshop
Corporate communication workshopCorporate communication workshop
Corporate communication workshopOanaStefancu
 
Sociala medier för att rekrytera medlemmar - Medlemsdagarna 2014
Sociala medier för att rekrytera medlemmar - Medlemsdagarna 2014Sociala medier för att rekrytera medlemmar - Medlemsdagarna 2014
Sociala medier för att rekrytera medlemmar - Medlemsdagarna 2014Saraohman.se
 
Planera för framgång i digitala kanaler
Planera för framgång i digitala kanalerPlanera för framgång i digitala kanaler
Planera för framgång i digitala kanalerSaraohman.se
 
Getting your content focus right - Taking your content to the next level
Getting your content focus right - Taking your content to the next levelGetting your content focus right - Taking your content to the next level
Getting your content focus right - Taking your content to the next levelSaraohman.se
 
Misstagen du INTE ska göra när du jobbar med Content Marketing - Content Mark...
Misstagen du INTE ska göra när du jobbar med Content Marketing - Content Mark...Misstagen du INTE ska göra när du jobbar med Content Marketing - Content Mark...
Misstagen du INTE ska göra när du jobbar med Content Marketing - Content Mark...Saraohman.se
 
Skruva till din Content Marketing - Kntnt Frukostseminarie 3 april
Skruva till din Content Marketing - Kntnt Frukostseminarie 3 aprilSkruva till din Content Marketing - Kntnt Frukostseminarie 3 april
Skruva till din Content Marketing - Kntnt Frukostseminarie 3 aprilSaraohman.se
 

Destaque (20)

Grekland antiken
Grekland antikenGrekland antiken
Grekland antiken
 
Mobile Marketing and Social Media MBA specialization at NU
Mobile Marketing and Social Media MBA specialization at NUMobile Marketing and Social Media MBA specialization at NU
Mobile Marketing and Social Media MBA specialization at NU
 
Trender inom mobila upplevelser - Webb, appar och wearables
Trender inom mobila upplevelser - Webb, appar och wearablesTrender inom mobila upplevelser - Webb, appar och wearables
Trender inom mobila upplevelser - Webb, appar och wearables
 
Digital Kundlojalitet - Hur skapar man kundlojalitet i den digitala upplevelsen?
Digital Kundlojalitet - Hur skapar man kundlojalitet i den digitala upplevelsen?Digital Kundlojalitet - Hur skapar man kundlojalitet i den digitala upplevelsen?
Digital Kundlojalitet - Hur skapar man kundlojalitet i den digitala upplevelsen?
 
Penetrace By Henning Tunsli, IAB frukostseminarium 16 december
Penetrace By Henning Tunsli, IAB frukostseminarium 16 decemberPenetrace By Henning Tunsli, IAB frukostseminarium 16 december
Penetrace By Henning Tunsli, IAB frukostseminarium 16 december
 
Triggerfish digital marknadsföring tobias sernhede
Triggerfish digital marknadsföring tobias sernhedeTriggerfish digital marknadsföring tobias sernhede
Triggerfish digital marknadsföring tobias sernhede
 
Digital närvaro - Vad kommer efter webben?
Digital närvaro - Vad kommer efter webben?Digital närvaro - Vad kommer efter webben?
Digital närvaro - Vad kommer efter webben?
 
Föreläsning "Digital Marknadsföring" Styrelseinstitutet 2015
Föreläsning "Digital Marknadsföring" Styrelseinstitutet 2015Föreläsning "Digital Marknadsföring" Styrelseinstitutet 2015
Föreläsning "Digital Marknadsföring" Styrelseinstitutet 2015
 
Digital Dm
Digital DmDigital Dm
Digital Dm
 
Digital handout v10_screen
Digital handout v10_screenDigital handout v10_screen
Digital handout v10_screen
 
Corporate communication workshop
Corporate communication workshopCorporate communication workshop
Corporate communication workshop
 
Transfer Malmö 2011
Transfer Malmö 2011Transfer Malmö 2011
Transfer Malmö 2011
 
Digital marknadsföring 1
Digital marknadsföring 1Digital marknadsföring 1
Digital marknadsföring 1
 
Čist vazduh i pitka voda
Čist vazduh i pitka vodaČist vazduh i pitka voda
Čist vazduh i pitka voda
 
Sociala medier för att rekrytera medlemmar - Medlemsdagarna 2014
Sociala medier för att rekrytera medlemmar - Medlemsdagarna 2014Sociala medier för att rekrytera medlemmar - Medlemsdagarna 2014
Sociala medier för att rekrytera medlemmar - Medlemsdagarna 2014
 
Planera för framgång i digitala kanaler
Planera för framgång i digitala kanalerPlanera för framgång i digitala kanaler
Planera för framgång i digitala kanaler
 
Getting your content focus right - Taking your content to the next level
Getting your content focus right - Taking your content to the next levelGetting your content focus right - Taking your content to the next level
Getting your content focus right - Taking your content to the next level
 
Augmented Reality i marknadsföring
Augmented Reality i marknadsföringAugmented Reality i marknadsföring
Augmented Reality i marknadsföring
 
Misstagen du INTE ska göra när du jobbar med Content Marketing - Content Mark...
Misstagen du INTE ska göra när du jobbar med Content Marketing - Content Mark...Misstagen du INTE ska göra när du jobbar med Content Marketing - Content Mark...
Misstagen du INTE ska göra när du jobbar med Content Marketing - Content Mark...
 
Skruva till din Content Marketing - Kntnt Frukostseminarie 3 april
Skruva till din Content Marketing - Kntnt Frukostseminarie 3 aprilSkruva till din Content Marketing - Kntnt Frukostseminarie 3 april
Skruva till din Content Marketing - Kntnt Frukostseminarie 3 april
 

Short version digital marketing

  • 1. Civ.ekonom/Marketing konsult Anders Lundstedt Konsultbyrån för Marknadsplanering www.marknadsplanera.se Digital marknadsföring
  • 2. Vad är marknadsföring? Utveckla lönsamma kundrelationer
  • 3. Kundvärde och kundtillfredsställelse • Kundvärde och kundtillfredsställelse är viktiga faktorer i arbetet för att utveckla lönsamma kundrelationer.
  • 4. Marknadsföringsprocessen ska skapa värde för kunder och bygga kundrelationer
  • 5. Marknadsföring som använder skärmen mobilen paddan m.m. och teknik som webbplattformar,e-post,appar och sociala nätverk. Vad är digital marknadsföring?
  • 6. Social Media Marketing är en del av den digitala marknadsföringen för att skapa en relation med kunden
  • 7. Under 2015 kommer företag i Sverige att kraftigt öka sina investeringar i digitala kanaler med fokus på Sökannonsering. Sociala medier. Sökoptimering. Internetannonsering. Till nackdel för TV och dagspress.
  • 8. • Google tar över annonsmarknaden. • Medan traditionella medier kämpar i motvind ökar annonsering på Google med 22% varje år och en årlig omsättning på drygt 100 miljarder kronor. • Online media bör ligga som en bas i media-mixen för alla företag.
  • 9. • Definiera affärsmål för digitala kanaler! • Ex. på relevanta affärsmål är: Inflöde av digitala besökare och vilka kanalerna är. • Konvertering.Hur många av besökarna lyckas vi identifiera och starta en digital köpresa med. Hur många har laddat ned olika content?
  • 10. Vi behöver en marknadsföringsstrategi för att nå våra uppsatta affärsmål
  • 12. 70 % av alla B2B köpprocesser börjar på Google eller någon annan sökmotor resterande del frågar sina nätverk om tips och råd. Idag är köparna välutbildade tack vare internet.
  • 13. • För dig som företagare innebär det att om du syns i sociala medier och använder digitala medier för att få rätt trafik till din hemsida kan du påverka kunderna tidigt i den här processen.
  • 15. Den enskilt viktigaste uppgiften för att få ”rätt” besökare att stanna på din webbplats och även komma tillbaka är att skapa relevant och intressant innehåll på sidan- innehåll som hjälper besökaren att bli bättre i sitt eget arbete. Hur kan du lösa deras problem?
  • 17. Online marknadsföring Det finns två sätt att få trafik till hemsidan. Antingen betalar du för räckvidden (SÖKMOTORMARKNADSFÖRING) eller så jobbar du med att få räckvidd gratis (SÖKOPTIMERING).
  • 18. Sökoptimeringens grunder. • Det handlar om att bygga upp en auktoritet i sökmotorernas ögon och att vara tydlig med vad din sajts innehåll handlar om.
  • 19. Strategin ska ge dig svar på • Gör jag något på sociala medier som skapar nytta för min verksamhet? Pengar, bygga varumärke, skapa förtroende, kunskap,relation…. • Gör jag något som skapar nytta för mottagaren och intressenter? Värde som du erbjuder. Unikt……..
  • 20. En strategi för sociala medier ska ge svar på
  • 21. Välj kanaler! • Twitter: En publik kundtjänst och för att snabbt dela aktuell information. • Facebook: Bra för att dela mer personliga skildringar från företaget,tävlingar,undersökningar och annonsera till en målgrupp.Dela relevanta artiklar. Guider,råd. Kundservice. • Instagram: Dela inspirerande bilder och skapa en positiv image för företaget. • Linkedin: Visa att du är expert på ditt yrkesområde.Öka ditt nätverk.Bygg ditt eget och företagets varumärke.
  • 22. Välj kanaler! • YouTube: Videodelningssajt och den näst största sökmotorn efter Google. • Google+: Googles sociala nätverk att jmf. med Facebook. Kategorisera dina kunder i grupper. • Pinterest: Dela med dig av bilder på din digitala ”anslagstavla”. • Bloggen: Motorn i innehållsmarknadsföringen.
  • 23. Behöver ni hjälp med strategier för digital marketing eller workshops? Kontakta gärna www.marknadsplanera.se mobil 0709 24 85 73