הסקר ערך על ידי ד"ר ענת קלומל חברת מועצת העיר כפר סבא מטעם סיעת תפו"ח גב' אתי הדנה חברת סיעת תפו"ח הסקר כולל עיצות לטיפול ושיפור השירות.

1. ‫סקר‬‫שביעות‬‫רצון‬‫של‬‫הקהילה‬‫האתיופית‬‫משירותי‬‫עיריית‬‫כפר‬
‫סבא‬‫ועיצות‬‫לשיפור‬(‫מאי‬2014).
‫הסקר‬‫כלל‬70‫משתתפים‬
‫נערך‬‫ועובד‬‫על‬‫ידי‬‫ד‬"‫ר‬‫ענת‬‫קלומל‬-‫צוייג‬,‫חברת‬‫מועצת‬‫העיר‬
‫מטעם‬‫סיעת‬‫תפו‬"‫ח‬‫וגב‬'‫אתי‬‫הדנה‬,‫חברת‬‫סיעת‬‫תפו‬"‫ח‬
‫סיעת‬‫תפו‬"‫ח‬‫בראשות‬‫חבר‬‫המועצה‬‫וראש‬‫האופוזיציה‬‫יובל‬‫לוי‬

2. 0
10
20
30
40
50
60
70
80
‫כן‬ ‫לא‬
‫במועדון‬ ‫משתמש‬
‫במטבח‬ ‫מעוניין‬

3. 0
10
20
30
40
50
60
70
‫כן‬ ‫לא‬
‫מרוצה‬ ‫אתה‬ ‫האם‬
‫גריסילה‬ ‫של‬ ‫מתפקודה‬?

4. ‫בקהילה‬ ‫אחדות‬ ‫יוצרת‬ ‫אינה‬ ‫העירייה‬ ‫נציגת‬.
‫המקום‬ ‫את‬ ‫מכבדת‬ ‫שאינה‬ ‫שמעתי‬.
‫הקשישים‬ ‫בקרב‬ ‫לבעיות‬ ‫גורמת‬ ‫העירייה‬ ‫נציגת‬(‫זקני‬
‫הקהילה‬.)
‫הסגד‬ ‫ביום‬ ‫לבעיות‬ ‫גורמת‬ ‫העירייה‬ ‫נציגת‬(‫חג‬.)
‫אותה‬ ‫מכירים‬ ‫שאינם‬ ‫קהילה‬ ‫חברי‬ ‫ישנם‬.
‫שלה‬ ‫היחס‬ ‫את‬ ‫לשפר‬ ‫יש‬.
‫רוח‬ ‫בגסות‬ ‫למבוגרים‬ ‫התייחסה‬ ‫בהם‬ ‫מקרים‬ ‫היו‬.

5. ‫לשפר‬ ‫כדי‬ ‫שלנו‬ ‫מהזמן‬ ‫לתרום‬ ‫מוכנים‬.
‫לקהילה‬ ‫שייך‬ ‫שהמועדון‬ ‫מרגישים‬ ‫כולם‬ ‫לא‬.
‫המועדון‬ ‫לצד‬ ‫מטבח‬ ‫לבנות‬ ‫צריך‬.
‫של‬ ‫הפעילות‬ ‫את‬ ‫ולהגדיל‬ ‫לצעירים‬ ‫קורסים‬ ‫לעשות‬
‫המבוגרים‬.
‫השני‬ ‫את‬ ‫אחד‬ ‫ילמדו‬ ‫הקהילה‬ ‫שחברי‬.
‫הקהילה‬ ‫לועד‬ ‫בחירות‬ ‫לערוך‬ ‫יש‬.
‫ולא‬ ‫הקהילה‬ ‫של‬ ‫המטרות‬ ‫לשם‬ ‫להיות‬ ‫צריך‬ ‫המועדון‬ ‫ניהול‬
‫מסויימת‬ ‫קבוצה‬ ‫של‬.
‫לנו‬ ‫עוזר‬ ‫זה‬ ‫מאוחדים‬ ‫אנחנו‬ ‫אם‬.

6. ‫ובתשלום‬ ‫השני‬ ‫את‬ ‫אחד‬ ‫ללמד‬ ‫הקהילה‬ ‫לבני‬ ‫לאפשר‬!
(‫מבחוץ‬ ‫אנשים‬ ‫להביא‬ ‫במקום‬.)
‫נתניה‬ ‫עיריית‬ ‫מודל‬ ‫את‬ ‫להעתיק‬ ‫אפשר‬.
‫לצעירים‬ ‫קורסים‬ ‫יותר‬ ‫לארגן‬.

7. 0
10
20
30
40
50
60
‫כן‬ ‫לא‬
‫מהתנהלות‬ ‫מרוצים‬ ‫האם‬
‫הועד‬?

8. 0
10
20
30
40
50
60
70
‫כן‬ ‫לא‬
‫בבחירות‬ ‫מעוניין‬ ‫האם‬
‫חדשות‬?

9. ‫בעיה‬–‫מהעירייה‬ ‫מידע‬ ‫מקבלים‬ ‫אינם‬ ‫הקהילה‬ ‫מתושבי‬ ‫חלק‬,‫ומנהלי‬
‫התושבים‬ ‫לכל‬ ‫העירייה‬ ‫ושירותי‬ ‫המידע‬ ‫את‬ ‫מעבירים‬ ‫אינם‬ ‫המועדון‬
‫מהקהילה‬.
‫לדוגמה‬,‫עיניים‬ ‫לבדיקת‬ ‫רופא‬ ‫שירות‬,‫תמרורים‬ ‫הוראת‬.

‫האתיופית‬ ‫הקהילה‬ ‫בקרב‬ ‫תרבותית‬ ‫רגישות‬ ‫קיימת‬,‫העייריה‬ ‫כן‬ ‫על‬
‫שיוויוני‬ ‫באופן‬ ‫המידע‬ ‫בהנגשת‬ ‫לסייע‬ ‫צריכה‬.

‫כן‬ ‫אם‬ ‫תתבקש‬ ‫העיר‬ ‫מועצת‬,‫כדלקמן‬ ‫להחליט‬:
‫האמהרית‬ ‫בשפה‬ ‫ניוזלטר‬ ‫הפקת‬.
‫ב‬ ‫הודעות‬ ‫העברת‬–SMS‫התושבים‬ ‫לכל‬(‫ברשת‬ ‫הנגשה‬ ‫שאין‬ ‫למי‬
‫האינטרנט‬.)
‫הקהילה‬ ‫חלקי‬ ‫רק‬ ‫ולא‬ ‫הקהילה‬ ‫כל‬ ‫של‬ ‫מנהיגים‬ ‫דרך‬ ‫המידע‬ ‫העברת‬.
