Palestra Final para delegação Sebrae-SP/Facesp para a NRF2016 NYC. Seattle 23/01/2016.

1. Baked In …
Alexandre Robazza
Paulo Marcelo Ribeiro

2. # Propósito
# Planejamento
# Produção
# Persuasão

3. # Propósito
# Planejamento
# Produção
# Persuasão

4. # Planejamento
AÇÃO
PLANO
PLANEJAMENTO
VISÃO
MISSÃO
VALORES
CENÁRIOS ESTRATÉGIAS
ANÁLISE
METAS
OBJETIVOS

5. Inflação
10,67%
IPCA 12 meses

6. Dólar
4,12
Abertura 05/11/15

7. PIB
-3,6%
Projeção 2015 – Banco Central

8. JUROS
14,25%
BCB – 23/10/15

9. -8,95%
SCPC (vendas a prazo)
Em relação à 2014.
Vendas no Dia dos Pais

10. -1,6%
SCPC
Vendas Varejo
1° Semestre 2015

11. 3,6%
IBGE/Brasil
Receita Nominal de Vendas no Varejo
Últimos 12 meses
(Até Nov/2015)

12. IBGE/Nov-15
Receita Nominal Varejo (São Paulo)
Combustíveis/Lubrificantes -0,5%
Supermercados/A&B/Fumos 6,7%
Tecidos/Vestuário/Calçados -6,0%
Móveis e Eletrodomésticos -11,2%
Farmacêuticos/Médicos/Cosméticos 10,3%
Livros/Jornais/Revistas/Papelaria -3,8%
Escritório/Informática/Comunicação 1,5%
Outros Artigos de uso pessoal 5,2%
Média Estado de São Paulo
(últimos doze meses – Nov/15)
3,8%

13. G1 – 11/05/2015 ESTADÃO – 23/10/2015
Cresceu 57% em relação a 2014

14. CONSUMIDOR?

15. Tarifas
CONSUMIDOR?

16. Preços
CONSUMIDOR?

17. Crédito
CONSUMIDOR?

18. Dívidas
CONSUMIDOR?

19. CNI – Janeiro 2016
MEDO DO DESEMPREGO

20. EXPECTATIVA DO
CONSUMIDOR
CNI/IBOPE – Janeiro 2016

21. CNI – setembro 2015

22. IBOPE – Janeiro 2016

23. Desejos
CONSUMIDOR?

24. NIELSEN – ICC 2º T/2015

25. COMPORTAMENTO
DO SHOPPER
CNI – Dezembro 2014

29. # Planejamento
Metas ?
“Para quem não sabe onde quer
chegar qualquer caminho serve!”

30. # Propósito
# Planejamento
# Produção
# Persuasão

31. # Produção
ESTOQUE
PROCESSOS
PRODUZIR
EFICIÊNCIA
CRIAR
CUSTOS
GERENCIAR
RECURSOS
DISTRIBUIÇÃO
REALIZAR
PESSOAS

43. FONTE: Diagnósticos MPE 2015 (com base em 14899 empresas do Estado de São Paulo)
34.09% 32.50% 34.91%
27.84%
Indústria Comércio Serviços Agronegócios
Desempenho de Gestão por Setor Econômico

44. 37.08%
26.70%
36.78% 38.69%
32.01%
35.93%
39.56%
13.25%
32.50%
Liderança Estratégias Clientes Sociedade Informações Pessoas Processos Resultados Média
DESEMPENHO DE GESTÃO POR CRITÉRIOS DO MEG (Comércio)
FONTE: Diagnósticos MPE 2015 (com base em empresas do comércio do Estado de São Paulo)

45. # Propósito
# Planejamento
# Produção
# Persuasão

46. # PERSUASÃO
VITRINISMO
ATENDIMENTO
MERCHANDISING
REDES SOCIAIS
SITE
PROMOÇÃO
VENDAS
PUBLICIDADE
ECOMMERCE
PROPAGANDA
COMUNICAÇÃO

49. # Propósito
# Planejamento
# Produção
# Persuasão

50. # PROPÓSITO
RESILIÊNCIA
ALEGRIA
COMPROMETIMENTO
DETERMINAÇÃO
PRAZER
PERSISTÊNCIA
FOCO INSPIRAÇÃO
COERÊNCIA
FELICIDADE
CONSCIÊNCIA

52. # Propósito

55. Baked In Brasil!

56. Obrigado.